BCR se lauda cu primul banking inteligent din Romania
bcr georgebanking inteligentebankingdigital banking
BCR a lansat George, despre care spune ca este primul banking inteligent din Romania. Prin George, BCR le propune romanilor un nou mod de a face banking, mult mai simplu, personal si 100% online.
De unde numele George? George a fost denumit dupa primul pilot automat din aviatie, inventat acum 100 de ani de catre americanul Lawrence Sperry.
"Lasa-l pe George sa o faca!" (Let George do it!) a devenit, in scurt timp dupa aceea, o expresie care sa ateste increderea ca tehnologia iti poate face viata mai usoara.
Asemenea unui pilot automat, George, primul banking inteligent din Romania, ii va juta pe utilizatori sa-si controleze viata financiara ca un zbor lin:simplu, personal si inteligent.
"Drumul nostru in dezvoltarea lui George a pornit chiar de la asteptarile publicului, care cere o schimbare a modului in care bancile vorbesc si actioneaza. Lumea evolueaza rapid, astazi, iar vietile noastre se transforma rapid de la o zi la alta, datorita tehnologiei. Sub presiunea ritmului zilnic, oamenii cauta tot mai mult experiente digitale pentru a-si satisface dorintele si se simt bine atunci cand regasesc doar simplitate, confort si sprijin.
Mai ales in viata lor financiara, au nevoie de aici, acum si sigur. Si de un prieten bun. Noi ii spunem George, inceputul unui univers financiar digital complet si, odata maturizat, pariul nostru ca experienta romanilor in relatia cu o banca nu va mai fi niciodata la fel. Daca timpul inseamna bani, George poate fi companionul tau financiar intr-o lume din ce in ce mai zgomotoasa”, a declarat Sergiu Manea, CEO BCR.
In inima primului banking inteligent din Romania se afla platforma digitala George, cea mai populara platforma de digital banking din Europa, avand deja peste 3 milioane de utilizatori in Austria, Republica Ceha si Slovacia.
Platforma a fost proiectata de hub-ul fintech de la Viena al Erste Group, cu aportul mai multor tineri IT-isti romani. George a fost redezvoltat la nivel local de expertii BCR, impreuna cu un intreg ecosistem digital, cu cont curent si card atasat dedicat, unic in Grupul Erste.
Erste Group isi propune sa-l lanseze pe George pe toate cele sapte piete unde este prezent (Austria, Republica Ceha, Slovacia, Romania, Ungaria, Croatia si Serbia), devenind, astfel, prima platforma bancara paneuropeana care ofera o gama completa de produse si servicii financiare.
Platforma George a fost dezvoltata in baza mai multor cercetari avansate digitale, fiind creata de echipe de IT, design, psihologi si sociologi comportamentali. Ca urmare a implicarii clientilor in toate etapele proiectului, George are un nivel exceptional de personalizare: toata lumea isi poate crea propria versiune a lui George, adaptata la specificul nevoilor sale bancare.
In plus, in Romania, George va aduce, pe langa aplicatie, un intreg ecosistem digital, cu cont curent si card dedicat, care va putea fi contractat exclusiv online in mai putin de 10 minute. Astfel, orice il va putea avea pe George de la distanta, de pe telefon, tableta sau laptop.
Potrivit unui studiu efectuat in acest an la nivel national de catre Mercury Research, la comanda BCR, romanii cu venituri peste medii si cu varste intre 18 si 35 de ani considera ca cea mai importanta caracteristica a unei platforme de digital banking o reprezinta securitatea datelor (86% dintre respondenti).
Acesta este urmata de rapiditatea efectuarii tranzactiilor (69%), fiabilitate (55%), posibilitatea controlului bugetului (44%), interfata prietenoasa (44%) si complexitatea tranzactiilor care pot fi realizate din platforma (39%).
Cu cat o aplicatie de digital banking are mai multe optiuni si caracteristici, cu atat este mai putin probabil ca un client bancar sa isi schimbe furnizorul de servicii financiare, arata acelasi studiu: 90% dintre respondenti sustin ca loialitatea unui client este direct proportionala cu nivelul de complexitate al platformelor digitale oferite. Totodata, unul din 3 romani si-a exprimat dorinta de a putea interactiona cu banca si in afara orelor de program ale acesteia.
