Radu Gratian Ghetea (ARB): Relatia banca - client s-a deteriorat destul de mult in ultima perioada

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Radu Gratian Ghetea (ARB): Relatia banca - client s-a deteriorat destul de mult in ultima perioada Radu Gratian Ghetea (ARB): Relatia banca - client s-a deteriorat destul de mult in ultima perioada
de Manager.ro la 05 Iul. 2012
Urmareste-ne pe Google News
radu gratian gheteaarbasociatia romana a bancilorclientiincrederecomunicare

Radu Gratian Ghetea (foto), presedinte al CEC Bank si al Asociatiei Romane a Bancilor (ARB), a declarat miercuri ca relatia banca-client s-a deteriorat destul de mult in ultima perioada, deoarece multi clienti nu isi mai pot rambursa imprumuturile.

"Clientii nu au suficienta incredere in banci. Sigur clientii sunt nemultumiti si vor fi in continuare nemultumiti atata timp cat nu vor putea sa-si ramburseze creditele asa cum scrie in contracte. Bancile depun eforturi de a colecta creditele. Recent am lansat o idee la care tin foarte mult anume sa incercam sa diferentiem un pic tratamentul pe care il aplicam clientilor rau platnici, care nu au platit absolut deloc si care nu au venit la banca, de tratamentul pe care ar trebui sa il aplicam acelor clienti care au inregistrat creante, dar au colaborat cu banca. Tratamentul este egal din partea Biroului de Credit. Am inteles ca ar exista la nivelul comunitatii bancare, dar nu s-a scos o rezolutie a ARB, sa putem sa coagulam astfel de idei", a spus Ghetea, citat de Agerpres.

Ghetea a  mai spus ca isi doreste de la presa o comunicare mai intensa.

"Noi (bancherii n.r.) nu putem sa ignoram prezenta presei, aportul pe care il poate aduce presa in strangerea acestei relatii in ceea ce priveste relatia banca - client. Bancherii isi doresc sa aiba clienti multumiti. Un client care este multumit inseamna ca isi plateste si ratele si comisioanele, lucreaza cu mine in continuare, nu imi face reclama proasta. Ori nu poti avea clienti multumiti in conditiile in care se rupe comunicarea. Comunicarea este importanta", a mai afirmat oficialul ARB.


Ultimele NOUTATI

Cele mai grave greseli la volan: aceste gesturi duc anual la mii de decese
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Cele mai grave greseli la volan: aceste gesturi duc anual la mii de decese

today17 Apr. 2024
Verificari obligatorii la masina, cand vine vara: nu mai amana vizita la service
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Verificari obligatorii la masina, cand vine vara: nu mai amana vizita la service

today17 Apr. 2024
Cum a murit Toma Caragiu la cutremurul din 1977. Sotia lui rupe tacerea: Ce te uiti asa la mine de parca ti-ai lua adio?
Afla...

Cum a murit Toma Caragiu la cutremurul din 1977. Sotia lui rupe tacerea: Ce te uiti asa la mine de parca ti-ai lua adio?

today17 Apr. 2024
Klaus Iohannis, despre candidatura la sefia NATO: discutiile sunt foarte intense
Ultima ora

Klaus Iohannis, despre candidatura la sefia NATO: discutiile sunt foarte intense

today17 Apr. 2024
De trei luni de zile, Romania are cea mai mare rata a inflatiei din toata Uniunea Europeana
Economie

De trei luni de zile, Romania are cea mai mare rata a inflatiei din toata Uniunea Europeana

today17 Apr. 2024
Cati bani are, de fapt, Ion Tiriac. E mai bogat ca Becali?
Ultimele stiri economice

Cati bani are, de fapt, Ion Tiriac. E mai bogat ca Becali?

today17 Apr. 2024
Cele mai tari 30 de sfaturi financiare pentru cei trecuti de 30 de ani
Banii tai - sectiune de educatie financiara

Cele mai tari 30 de sfaturi financiare pentru cei trecuti de 30 de ani

today17 Apr. 2024
Beneficiile unei pompe de caldura aer-apa in economia si confortul casei tale
Casa si gradina

Beneficiile unei pompe de caldura aer-apa in economia si confortul casei tale

today17 Apr. 2024
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Cum a murit Toma Caragiu la cutremurul din 1977. Sotia lui rupe tacerea: Ce te uiti asa la mine de parca ti-ai lua adio?
Afla...

Cum a murit Toma Caragiu la cutremurul din 1977. Sotia lui rupe tacerea: Ce te uiti asa la mine de parca ti-ai lua adio?

today17 Apr. 2024
Klaus Iohannis, despre candidatura la sefia NATO: discutiile sunt foarte intense
Ultima ora

Klaus Iohannis, despre candidatura la sefia NATO: discutiile sunt foarte intense

today17 Apr. 2024
De trei luni de zile, Romania are cea mai mare rata a inflatiei din toata Uniunea Europeana
Economie

De trei luni de zile, Romania are cea mai mare rata a inflatiei din toata Uniunea Europeana

today17 Apr. 2024
Cati bani are, de fapt, Ion Tiriac. E mai bogat ca Becali?
Ultimele stiri economice

Cati bani are, de fapt, Ion Tiriac. E mai bogat ca Becali?

today17 Apr. 2024

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x