Schimbare radicala pentru toti romanii care au card la ING. Banca anunta oficial ce se intampla de acum!
ing bankevidenta populatieidate personale clientidigitalizare
Incepand cu luna ianuarie 2025, ING Bank aduce o schimbare semnificativa in relatia cu clientii sai, eliminand necesitatea actualizarii manuale a datelor personale. Potrivit unui anunt oficial al bancii, informatiile din cartile de identitate reinnoite vor fi preluate automat printr-un parteneriat cu Evidenta Populatiei, simplificand astfel procesul pentru milioane de utilizatori din Romania.
Noua masura le aduce clientilor ING un plus de confort si siguranta. Pana acum, cei care isi schimbau cartea de identitate erau obligati sa actualizeze personal datele in sistemul bancii, ceea ce presupunea drumuri suplimentare sau completarea unor formulare online. Prin parteneriatul cu Evidenta Populatiei, banca va interoga periodic baza de date oficiala si va actualiza automat informatiile, fara a mai fi necesara interventia clientului.
Aceasta initiativa nu doar ca reduce birocratia, dar asigura si o gestionare mai eficienta a datelor. Actualizarile automate vor include inclusiv conturile pentru copii, precum ING Young, la implinirea varstei de 14 ani, astfel incat parintii sa nu mai fie nevoiti sa intervina pentru actualizarea informatiilor.
Cum functioneaza noul sistem
Prin acest parteneriat, ING va avea acces direct la informatiile actualizate ale clientilor sai din baza de date a Evidentei Populatiei. De fiecare data cand un client isi reinnoieste cartea de identitate, banca va primi automat datele relevante si le va inregistra in sistemele sale. Acest proces se aplica tuturor clientilor romani rezidenti, reducand semnificativ timpul si efortul necesar pentru a mentine datele actualizate.
„Aceasta schimbare reflecta angajamentul nostru de a face bankingul mai simplu si mai accesibil pentru toti clientii. Prin eliminarea necesitatii actualizarii manuale a datelor, vrem sa oferim o experienta fara stres si sa ne asiguram ca informatiile din sistemele noastre sunt mereu corecte si la zi”, au declarat reprezentantii
ING Bank.
Noua politica reprezinta un pas important in digitalizarea serviciilor bancare din Romania. Actualizarea automata a datelor nu doar ca optimizeaza experienta clientilor, dar si reduce riscul unor erori sau intarzieri in procesarea informatiilor. De asemenea, aceasta masura este benefica si pentru clientii care deschid conturi pentru copii, asigurand o trecere automata la noile documente odata cu schimbarea cartii de identitate la varsta de 14 ani.