CSALB simplifica depunerea cererilor cu ajutorul unei aplicatii

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
CSALB simplifica depunerea cererilor cu ajutorul unei aplicatii
CSALB simplifica depunerea cererilor cu ajutorul unei aplicatii
de Alexandra Stanescu la 02 Aug. 2018
Urmareste-ne pe Google News
aplicatie csalbcereri csalbdepunere csalb

 Prin noua aplicatie care poate fi accesata de pe site-ul CSALB, consumatorii pot transmite solicitarile de conciliere sau arbitraj. Astfel, procedurile devin mai simple, iar durata procesului de conciliere va fi redusa semnificativ, de la o zi, la aproximativ o ora.

Aplicatia CSALB permite incarcarea directa a documentelor, inclusiv de pe telefon, prin scanarea acestora. 

Citeste si: Tot mai multi romani isi rezolva litigiile cu bancile prin CSALB

Astfel, consumatorii au posibilitatea sa uploadeze documentele in aplicatie, iar acestea vor putea fi vazute direct de banca si conciliator, fara a mai fi necesara trimiterea separata a documentelor.
 
"Prin lansarea aplicatiei, CSALB vine inca o data in sprijinul consumatorilor, oferind cele mai rapide metode de comunicare, cu scopul de a diminua timpii de asteptare. 
 
Aplicatia este usor de folosit, atat de catre utilizatorii experimentati cat si de catre persoanele mai putin obisnuite cu tehnologia si este benefica atat pentru comercianti cat si pentru conciliatori. 
 
Prin noua aplicatie, un utilizator poate avea la indemana, rapid, toate documentele asociate sesizarii pe care a formulat-o si de care ar putea avea nevoie. Ne asteptam ca aceasta facilitate sa ȋncurajeze consumatorii sa apeleze la CSALB si, in acelasi timp, sa permita o viteza mai mare de procesare a cazurilor primite", a declarat Alexandru Paunescu, membru al Colegiului de Coordonare CSALB.
 
Aplicatia CSALB permite incarcarea directa a documentelor inclusiv de pe telefon, prin scanarea acestora. 
 
Astfel, consumatorii au posibilitatea sa uploadeze documentele in aplicatie, iar acestea vor putea fi vazute direct de banca si conciliator (de cei carora le sunt adresate), fara a mai fi necesara trimiterea separata a documentelor.
 
Pentru a folosi aceasta linie de comunicare directa, consumatorii de servicii financiare pot accesa aplicatia de pe site-ul csalb.ro. Consumatorul va completa solicitarea de pe site (pe care o gaseste in Formulare cereri/acceseaza cerere/creeaza solicitare). 
 
Dupa completarea solicitarii, consumatorul va primi un mail prin care ii este transmisa invitatia de a accesa aplicatia.
 
Documentele introduse in formularul de inregistrare se incarca in aplicatie, iar timpul de procesare a acestora este de aproximativ o ora. 
 
Pe e-mail, in procedura clasica, procesarea documentelor dura aproximativ o zi. Aplicatia a fost configurata de compania Kapsch, conform principiilor Regulamentului General privind Protectia Datelor Personale (GDPR).

Citeste si: MFP plateste ultima dobanda si bonusul pentru titlurile de stat FIDELIS, emise in 2016
 
Aplicatia usureaza procese, securizeaza documente (fiecare parte isi vede doar propriile documente - cu exceptia CSALB care are rol de administrator al intregii proceduri), scurteaza timpul de rezolvare a cazului si centralizeaza istoricul de corespondenta, fiind astfel foarte usor de accesat.

 
de Alexandra Stanescu
Senior Editor Manager.ro
Gramatica - Fise de lucru rezolvate pentru clasa a VIII-a

Gramatica - Fise de lucru rezolvate pentru clasa a VIII-a

Vezi AICI detalii
Teste distractive de Limba romana si Exercitii de Matematica clasa I

Teste distractive de Limba romana si Exercitii de Matematica clasa I

Vezi AICI detalii
Teste REZOLVATE pentru examenul de titularizare Limba si Literatura engleza Editie noua

Teste REZOLVATE pentru examenul de titularizare Limba si Literatura engleza Editie noua

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

Program national de formare IT: 1.500 de locuri gratuite pentru romani in 2025
 Stiri IT 2025, Tehnologie si Gadgeturi, Telefoane Mobile

Program national de formare IT: 1.500 de locuri gratuite pentru romani in 2025

today30 Apr. 2025personAdrian Somai
ANAF verifica romanii care lucreaza in IT! S-a descoperit ca unii se folosesc de PFA-uri si anumite coduri CAEN ca sa plateasca taxe mai mici!
 Economie

ANAF verifica romanii care lucreaza in IT! S-a descoperit ca unii se folosesc de PFA-uri si anumite coduri CAEN ca sa plateasca taxe mai mici!

today30 Apr. 2025personAdrian Somai
Bateriile fotovoltaice beneficiaza de TVA redus la 9% – Ce inseamna pentru prosumatori
 Economie

Bateriile fotovoltaice beneficiaza de TVA redus la 9% – Ce inseamna pentru prosumatori

today30 Apr. 2025personI.S.
Oracolul din Omaha, miliardarul Warren Buffet, despre volatilitatea extrema a pietelor de azi: Pastrati-va calmul si veti fi recompensati pe termen lung
 Financiar-Bancar

Oracolul din Omaha, miliardarul Warren Buffet, despre volatilitatea extrema a pietelor de azi: Pastrati-va calmul si veti fi recompensati pe termen lung

today30 Apr. 2025personI.S.
Finantari uriase pentru IT-isti romani: 60 de milioane de motive sa crezi in ideea ta
 Stiri IT 2025, Tehnologie si Gadgeturi, Telefoane Mobile

Finantari uriase pentru IT-isti romani: 60 de milioane de motive sa crezi in ideea ta

today30 Apr. 2025personI.S.
FMI anunta o franare economica globala: „Nu am mai vazut asa ceva in ultimul secol!”
 Economie

FMI anunta o franare economica globala: „Nu am mai vazut asa ceva in ultimul secol!”

today30 Apr. 2025personI.S.
Romanii si bulgarii, nevoiasii Europei. Un studiu european scoate la iveala saracia din Romania si Bulgaria: un sfert dintre romani sunt in pericol!
 Analize

Romanii si bulgarii, nevoiasii Europei. Un studiu european scoate la iveala saracia din Romania si Bulgaria: un sfert dintre romani sunt in pericol!

today30 Apr. 2025personMagda Florea
La ce sa fii atent cand iei un credit ipotecar. 4 pasi obligatorii
 Imobiliare

La ce sa fii atent cand iei un credit ipotecar. 4 pasi obligatorii

today30 Apr. 2025personMagda Florea
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Partenerii nostri

LEGISLATIA MUNCII

Evolutia conceptului de brand de angajator - diferente si alte tipuri de branding

[MODEL] Instalator ventilare si aer conditionat - cod COR 712606

Vouchere de vacanta 2025: conditii acordare si tratament fiscal

CONTABILITATE

Control inopinat: Ce presupune, cum se desfasoara si model de Proces-verbal

Penalitati de intarziere: Este obligatorie emiterea unei facturi pentru a le inregistra in contabilitate?

Noutati legislative cu impact in perioada urmatoare

E-JURIDIC.RO

Actul constitutiv in Romania: Cum se redacteaza si se depune corect

Ghidul alegatorului pentru Alegerile Prezidentiale 2025: ce trebuie sa stii

Testamentul in Romania: ce este, cine il poate face si ce contine

FISCALITATEA.RO

Depunere Declaratie Unica. Se va mai declara venit estimat in 2025?

Depunere situatii financiare. 3 CLARIFICARI importante cu privire la semnarea bilanturilor

Declaratia 177 si redirectionarea impozitului pe profit. Exemplu de calcul util contribuabililor

IDEI DE AFACERI

Cum pot abonamentele medicale sa imbunatateasca sanatatea angajatilor si sa contribuie la succesul companiei

Cand biroul tau vorbeste in locul tau: imaginea vizuala a unui lider

10 motive pentru care merita sa investesti intr-o pensiune in Romania

Te-ar putea interesa si

Bateriile fotovoltaice beneficiaza de TVA redus la 9% – Ce inseamna pentru prosumatori
 Economie

Bateriile fotovoltaice beneficiaza de TVA redus la 9% – Ce inseamna pentru prosumatori

today30 Apr. 2025personI.S.
Oracolul din Omaha, miliardarul Warren Buffet, despre volatilitatea extrema a pietelor de azi: Pastrati-va calmul si veti fi recompensati pe termen lung
 Financiar-Bancar

Oracolul din Omaha, miliardarul Warren Buffet, despre volatilitatea extrema a pietelor de azi: Pastrati-va calmul si veti fi recompensati pe termen lung

today30 Apr. 2025personI.S.
Finantari uriase pentru IT-isti romani: 60 de milioane de motive sa crezi in ideea ta
 Stiri IT 2025, Tehnologie si Gadgeturi,...

Finantari uriase pentru IT-isti romani: 60 de milioane de motive sa crezi in ideea ta

today30 Apr. 2025personI.S.
FMI anunta o franare economica globala: „Nu am mai vazut asa ceva in ultimul secol!”
 Economie

FMI anunta o franare economica globala: „Nu am mai vazut asa ceva in ultimul secol!”

today30 Apr. 2025personI.S.
Din reteaua RS
Info tvaFiscalitateContabilitateTimp liberLegislatia Muncii
Blogul Specialistului Legislatia MunciiLibraria R&SStiri juridiceStiri agricole din RomaniaAdSense
SATIRSS RSS Flux RSS 2.0Sitemap XML Sitemap XMLDespre Manager.roContactWebmastersCasa si gradinaMarketingMonitorul OficialArhiva articoleCalculator SalariuTermeni si ConditiiDespre cookiesPublicitate pe Manager.ro
© 2025 Manager.ro. Toate drepturile rezervate.
Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x