Romanii cu salarii si pensii mici primesc o surpriza la facturi. Ce se intampla cu gazele si curentul

"Tinand cont de dinamica pietelor de energie din Uniunea Europeana si implicit din Romania, ANRE este intr-un proces continuu si constant de adaptare si imbunatatire a reglementarilor comerciale in acord cu legislatia primara si cu necesitatile tuturor participantilor la piata”, transmite cu aceasta ocazie institutia. 

Proiectul de Ordin propune modificarea si completarea unor prevederi deja existente, dar si introducerea unor prevederi noi, dintre care sunt mentionate “esalonarea la plata a facturii pentru clientii vulnerabili, la cererea acestora, pe o perioada de minimum 3 luni sau convenita de parti; in cazul in care furnizorul emite factura pentru o perioada de facturare mai mare decat cea prevazuta in contract sau stabilita conform reglementarilor in vigoare, acesta este obligat sa esaloneze la plata sumele datorate de catre client, pe o perioada cel putin egala cu perioada de facturare pentru care a fost emisa factura; detalierea modalitatilor de solutionare de catre furnizor a plangerilor clientului final privind facturarea, acesta nefiind obligat sa achite factura pentru care a inaintat o plangere furnizorului pana la solutionarea plangerii", potrivit unui comunicat emis de autoritatea de reglementare.

In plus, conducerea ANRE isi doreste simplificarea continutului minim al tuturor facturilor la gaze naturale, respectiv a informatiilor obligatorii a fi incluse de catre furnizor in acestea. Nu sunt deloc putini romanii care sustin ca facturile la gaze naturale sunt foarte greu de citit si de inteles, cuprinzand mult prea multe informatii care nu sunt atat de relevante pentru consumator. Astfel, s-a decis ca pe prima pagina a facturilor sa cuprinda doar informatiile prioritare esentiale, care ii arata consumatorului cat a consumat si cat trebuie sa plateasca. 

Sursa foto: pixabay.com

de Adrian Somai

Jurnalist Manager.ro