Facturile la utilitati au devenit o povara din ce in ce mai grea pentru multi romani cu probleme financiare, lunile de iarna dovedindu-se un adevarat cosmar pentru multe familii din acest punct de vedere. Autoritatile sunt pe cale insa sa le ofere o veste buna multor romani cu o situatie financiara precara, facturile la gazele naturale urmand sa poata fi achitate esalonat de clientii vulnerabili pe o perioada de minimum trei luni. Totul este prevazut intr-un proiect de Ordin lansat in dezbatere publica de conducerea Autoritatii Nationale de Reglementare a Energiei.
"Tinand cont de dinamica pietelor de energie din Uniunea Europeana si implicit din Romania, ANRE este intr-un proces continuu si constant de adaptare si imbunatatire a reglementarilor comerciale in acord cu legislatia primara si cu necesitatile tuturor participantilor la piata”, transmite cu aceasta ocazie institutia.
Proiectul de Ordin propune modificarea si completarea unor prevederi deja existente, dar si introducerea unor prevederi noi, dintre care sunt mentionate “esalonarea la plata a facturii pentru clientii vulnerabili, la cererea acestora, pe o perioada de minimum 3 luni sau convenita de parti; in cazul in care furnizorul emite factura pentru o perioada de facturare mai mare decat cea prevazuta in contract sau stabilita conform reglementarilor in vigoare, acesta este obligat sa esaloneze la plata sumele datorate de catre client, pe o perioada cel putin egala cu perioada de facturare pentru care a fost emisa factura; detalierea modalitatilor de solutionare de catre furnizor a plangerilor clientului final privind facturarea, acesta nefiind obligat sa achite factura pentru care a inaintat o plangere furnizorului pana la solutionarea plangerii", potrivit unui comunicat emis de autoritatea de reglementare.
In plus, conducerea ANRE isi doreste simplificarea continutului minim al tuturor facturilor la gaze naturale, respectiv a informatiilor obligatorii a fi incluse de catre furnizor in acestea. Nu sunt deloc putini romanii care sustin ca facturile la gaze naturale sunt foarte greu de citit si de inteles, cuprinzand mult prea multe informatii care nu sunt atat de relevante pentru consumator. Astfel, s-a decis ca pe prima pagina a facturilor sa cuprinda doar informatiile prioritare esentiale, care ii arata consumatorului cat a consumat si cat trebuie sa plateasca.
Sursa foto: pixabay.com
Ultimele NOUTATI
Ce este colectarea selectiva a deseurilor si de ce conteaza pentru mediu si societate?
Romania urca in clasamentul avutiei nationale: salt de 4 pozitii pana pe locul 29 in Europa
Fraudele de tip spoofing fac ravagii: cum ajung romanii victime ale noii escrocherii
Mediul privat isi revine? Scade puternic numarul firmelor care isi suspenda activitatea
Partenerii nostri
Incadrarea in munca a persoanelor cu handicap! OBLIGATIILE angajatorilor si amenzile de 50.000 lei
Desfiintarea unor posturi. Procedura, etape, conditii
Dreptul la pensia privata din Pilonul II. Cum, cand si in ce mod se poate retrage suma depusa?
Plata dividende catre o persoana fizica nerezidenta: Ce obligatii fiscale are societatea din Romania
Reglementarea licentelor de transport: Tipuri si acte necesare
Contractul de mandat: Care sunt obligatiile unui administrator
Cum functioneaza tichetele de masa: Ce sunt, cine le emite, ce spune legea
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML