8 elemente de baza ale unei actiuni de telemarketing

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
8 elemente de baza ale unei actiuni de telemarketing
de Manager.ro la 08 Dec. 2008
Urmareste-ne pe Google News
telemarketingmarketingbani

                 8 elemente de baza ale unei actiuni de telemarketing

      Este adevarat, facturile de telefon sunt inca foarte „piperate“ in comparatie cu tarile mai dezvoltate, dar telemarketingul este, totusi, o operatiune de marketing ce se incadreaza in categoria celor ieftine si chiar foarte ieftine.


Afirmatia noastra se bazeaza pe faptul ca o campanie de mailing (trimiterea prin posta de pachete cu informatii gratuite) va poate costa mii de dolari. Ei bine, in telemarketing, cu cateva sute de dolari puteti suna mii de clienti. Cu absolut aceleasi sanse de reusita!

Specialistii americani, considerati, pe buna dreptate, adevarati „guru“ in telemarketing, au identificat 8 elemente fara de care nu va puteti lansa in campanii profesionale de telemarketing:
1. Retea telefonica (cu o centrala cat mai performanta)
2. Computer (eventual un server si o retea de calculatoare)

 3. Aplicatie de telemarketing adecvata

 4. Oameni specializati in realizarea acestui gen de actiuni

 5. Script de telemarketing (o lista cu posibile intrebari si raspunsuri)

 6. Lista cu numere de telefon si persoane de contact ce pot fi sunate

 7. Produs/serviciu bun ce trebuie vandut si, pe cat posibil, un pret promotional

 8. Plan complet de telemarketing.

 Puteti incepe o campanie de telemarketing chiar dumneavoastra personal daca resursele materiale de care dispuneti sunt limitate. Aveti nevoie doar de un singur telefon si cateva numere/persoane de contact pentru a incepe sa castigati bani.

In telemarketing, metoda de abordare a clientilor este hotaratoare! Puteti avea un soft de telemarketing de mii de dolari, fara oameni care sa poata sa vanda prin telefon nu veti face absolut nimic.

 Sfatul nostru
In situatia in care compania dumneavoastra nu a utilizat inca vanzarile prin telemarketing va sugeram sa incepeti cu resurse minime. Doi-trei oameni, un produs de test si o poveste de succes imaginata chiar de dumneavoastra pot demonstra directorului general ca telemarketingul este un sector in care trebuie sa investeasca bani. Dupa acest prim succes, faceti un referat cu cele 8 elemente de baza ale unei actiuni de telemarketing.

Autor: Florin Campeanu

Mai multe articole despre acest subiect gasiti in sectiunea: Tehnici de vanzari

Teste REZOLVATE de limba si literatura romana pentru reusita la examenul de TITULARIZARE - profesori

Teste REZOLVATE de limba si literatura romana pentru reusita la examenul de TITULARIZARE - profesori

Vezi AICI detalii
Pachet Teste REZOLVATE pentru reusita la examenul de titularizare in invatamantul prescolar - EDUCATORI 2 culegeri

Pachet Teste REZOLVATE pentru reusita la examenul de titularizare in invatamantul prescolar - EDUCATORI 2 culegeri

Vezi AICI detalii
Fise distractive pentru gradinita

Fise distractive pentru gradinita

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

Rezultate oficiale alegeri prezidentiale 2025, turul 2. Nicusor Dan obtine 54%, Simion 46%! - S-au numarat peste 90 la suta din voturi
 Ultima ora

Rezultate oficiale alegeri prezidentiale 2025, turul 2. Nicusor Dan obtine 54%, Simion 46%! - S-au numarat peste 90 la suta din voturi

today18 Mai. 2025personMagda Florea
AVEM CIFRELE! Rezultate provizorii la cel de-al doilea tur al alegerilor prezidentiale dupa centralizarea a peste 80 la suta din procesele verbale
 Ultima ora

AVEM CIFRELE! Rezultate provizorii la cel de-al doilea tur al alegerilor prezidentiale dupa centralizarea a peste 80 la suta din procesele verbale

today18 Mai. 2025personMagda Florea
Peste 11 milioane de romani au votat pana duminica la ora 21! Mobiliare impresionanta in Ilfov, Cluj, Giurgiu, Brasov si Bucuresti
 Ultima ora

Peste 11 milioane de romani au votat pana duminica la ora 21! Mobiliare impresionanta in Ilfov, Cluj, Giurgiu, Brasov si Bucuresti

today18 Mai. 2025personMagda Florea
Noutati explozive pentru firme: reguli noi, costuri mai mari cu muncitorii straini!
 Companii

Noutati explozive pentru firme: reguli noi, costuri mai mari cu muncitorii straini!

today18 Mai. 2025personAdrian Somai
Negocieri reluate intre SUA si UE: un nou capitol in relatiile comerciale transatlantice
 Economie

Negocieri reluate intre SUA si UE: un nou capitol in relatiile comerciale transatlantice

today18 Mai. 2025personI.S.
Ratiu vs. Iliescu, 1990: cand papionul a speriat mai tare decat dictatura. Cu cine votam azi?
 Analize

Ratiu vs. Iliescu, 1990: cand papionul a speriat mai tare decat dictatura. Cu cine votam azi?

today18 Mai. 2025personMagda Florea
Manevra subtila a lui Calin Georgescu si George Simion. Mare atentie la ce votam duminica!
 Analize

Manevra subtila a lui Calin Georgescu si George Simion. Mare atentie la ce votam duminica!

today16 Mai. 2025personMihai Balescu
Leul isi reia picajul in fata euro si se depreciaza chiar si in raport cu francul elvetian! Cursul valutar incepe din nou sa se cutremure
 Ultimele stiri economice

Leul isi reia picajul in fata euro si se depreciaza chiar si in raport cu francul elvetian! Cursul valutar incepe din nou sa se cutremure

today16 Mai. 2025personCristina Enescu
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Partenerii nostri

LEGISLATIA MUNCII

Organizarea eficienta a documentelor in companie

Inspectia Muncii vine in ajutorul angajatorilor! Ce anunt a facut legat de REGES ONLINE

Salariatul refuza sa fie sanctionat disciplinar. Ce poate face angajatorul?

CONTABILITATE

Monografie contabila privind rezultatul unei inspectii fiscale

ANAF revizuieste criteriile de evaluare a riscului fiscal

Impozitul pe constructii speciale: Metoda de calcul si exemplu aplicat

E-JURIDIC.RO

Minivacanta de Rusalii 2025 - weekend prelungit in iunie. Afla cate zile libere ai

Recidiva 2025: Infractiunile cu cel mai mare risc si SOLUTIILE propuse in noua Strategie Nationala

Reglementarea licentelor de transport: Tipuri si acte necesare

FISCALITATEA.RO

Declaratia 101 in 2025. Cum se completeaza pierderile fiscale in formularul 101

Taxe PFA: Ce impozit pe venit si CASS plateste un PFA cu venituri din activitati independente

Mijloace Fixe: Valoarea minima, corelata automat cu salariul minim de la 1 ianuarie 2026

IDEI DE AFACERI

Munca hibrida si digitalizarea: Cum influenteaza alegerea birourilor de inchiriat in Timisoara

De ce terenul multisport aduce mai mult profit - ai mai multi iubitori de sporturi pe acelasi teren

Ce este serviciul de transport valori si cum functioneaza?

Te-ar putea interesa si

Peste 11 milioane de romani au votat pana duminica la ora 21! Mobiliare impresionanta in Ilfov, Cluj, Giurgiu, Brasov si Bucuresti
 Ultima ora

Peste 11 milioane de romani au votat pana duminica la ora 21! Mobiliare impresionanta in Ilfov, Cluj, Giurgiu, Brasov si Bucuresti

today18 Mai. 2025personMagda Florea
Noutati explozive pentru firme: reguli noi, costuri mai mari cu muncitorii straini!
 Companii

Noutati explozive pentru firme: reguli noi, costuri mai mari cu muncitorii straini!

today18 Mai. 2025personAdrian Somai
Negocieri reluate intre SUA si UE: un nou capitol in relatiile comerciale transatlantice
 Economie

Negocieri reluate intre SUA si UE: un nou capitol in relatiile comerciale transatlantice

today18 Mai. 2025personI.S.
Ratiu vs. Iliescu, 1990: cand papionul a speriat mai tare decat dictatura. Cu cine votam azi?
 Analize

Ratiu vs. Iliescu, 1990: cand papionul a speriat mai tare decat dictatura. Cu cine votam azi?

today18 Mai. 2025personMagda Florea
Din reteaua RS
Info tvaFiscalitateContabilitateTimp liberLegislatia Muncii
Blogul Specialistului Legislatia MunciiLibraria R&SStiri juridiceStiri agricole din RomaniaAdSense
SATIRSS RSS Flux RSS 2.0Sitemap XML Sitemap XMLDespre Manager.roContactWebmastersCasa si gradinaMarketingMonitorul OficialArhiva articoleCalculator SalariuTermeni si ConditiiDespre cookiesPublicitate pe Manager.ro
© 2025 Manager.ro. Toate drepturile rezervate.
Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x