de Magda Florea la 03 Feb. 2020

Ati facut tranzactii il ultimele zile la terminalele Raiffeisen cu carduri de la alte banci? Ati platit dublu!

Tags: tranzactiiraiffeisen bank romaniabrdbcringtranzactiibancibancomat

Persoanele care au efectuat tranzactii, in zilele de 29 si 30 ianuarie, la terminalele Raiffeisen, utilizand cardurilor altor banci, e posibil sa fi platit dublu.

Reprezentantii Raiffeisen Bank Romania au anuntat, duminica, pe Facebook, ca unele tranzactiile efectuate la terminalele bancii, in zilele de 29 si 30 ianuarie, au fost procesate de doua ori. Banca spune lucreaza la remedierea situatiei.

"Din cauza unei erori tehnice, unele dintre tranzactiile efectuate de catre clienti ai altor banci la terminale Raiffeisen Bank in data de 30.01.2020 sau in data de 29.01.2020 au fost procesate de doua ori. Lucram, impreuna cu procesatorul de plati, pentru remedierea situatiei in cel mai scurt timp posibil”, au scris duminica, pe Facebook, reprezentanti ai Raiffeisen Bank.

In cazul in care s-au folosit carduri de la BRD, ING sau BCR, bancile anunta ca vor acoperi pagubele clientilor carora li s-au luat de doua ori mai multi bani decat trebuia.

Citeste si: Din cauza coronavirusului, Posta Romana suspenda serviciile de expediere catre China

"Din motive tehnice independente de BRD si care au acelasi impact asupra mai multor actori ai pietei, este posibil ca unele dintre sumele aferente tranzactiilor realizate de clientii cu carduri BRD la ATM-urile sau POS-urile altor banci in zilele de 29, 30 si 31 ianuarie sa fi fost platite de doua ori. Sumele vor fi returnate in conturi, in cadrul unui proces automatizat, in maximum 48 de ore”, au anuntat reprezentantii BRD.

"Pentru a veni in sprijinul vostru, cei carora vi s-au dublat tranzactiile la operatiunile cu cardul efectuate pe 29 si 30 ianuarie la terminalele (POS/ATM) altor banci, am decis sa returnam sumele pe contul vostru inainte de a reglementa situatia cu procesatorii de plati. E important sa nu fiti afectati de sincopele tehnice ce mai pot surveni in relatia dintre banci, uneori independent de noi. BCR va deconta ulterior, in urmatoarele 48 de ore, sumele dublate”, a anuntat BCR.

"Din motive ce nu tin de ING o parte dintre clientii nostri ce au realizat tranzactii cu cardul la terminalele (POS/ATM) altei banci in intervalul 29-30.01.2020 este posibil sa vada dublate sumele transmise spre debitare. ING a primit spre procesare fisierul de plati in mod eronat. Lucram impreuna cu partile implicate in vederea returnarii sumelor dublate in cel mai scurt timp. Avem confirmarea ca reversarea se va realiza in 1-2 zile”, a transmis ING,

Citeste si: PNL ar castiga alegerile parlamentare, cu aproape 50% dintre voturi, daca acestea ar fi organizate saptamana viitoare

de Magda Florea

Senior Editor Manager.ro

Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite prin WhatsApp si Email!

Follow @portal_manager

Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele
Rating:

Nota: 5 din 5 - 4 voturi.