Mai multe drepturi pentru tine, daca faci aceste tipuri de cumparaturi: comerciantii TREBUIE sa iti acorde o REDUCERE sau sa iti dea banii inapoi

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Mai multe drepturi pentru tine, daca faci aceste tipuri de cumparaturi: comerciantii TREBUIE sa iti acorde o REDUCERE sau sa iti dea banii inapoi
Mai multe drepturi pentru tine, daca faci aceste tipuri de cumparaturi: comerciantii TREBUIE sa iti acorde o REDUCERE sau sa iti dea banii inapoi
de Magda Florea la 03 Ian. 2022
servicii digitaledrepturile consumatoruluisolutii digitalecumparaturicumparaturi online

A trecut destul de neobservata o noua decizie a Uniunii Europene, care a intrat in vigoare de la 1 ianuarie, desi e deosebit de importanta, inclusiv pentru romani.
 


Mai exact, de acum, in cazul in care cumperi solutii digitale defectuoase, vei avea mai multe drepturi recunoscute legal. Sa presupunem ca este vorba despre muzica sau software descarcate, iar serviciile digitale sunt defectuoase. Practic, in acest caz, vei avea drepturi extinse, de exemplu, la o reducere de pret sau rezilierea contractului si rambursarea sumei platite.
 
De noile masuri sunt vizate inclusiv bunurile cu componente digitale (de exemplu, un frigider inteligent).
 
Mai mult decat atat, trebuie sa stii ca te bucuri de aceleasi drepturi, fie ca efectuezi cumparaturile online, fie ca te deplasezi direct in magazin, in intreaga Uniune Europeana.

Te-ar putea interesa si: De ce NU ar trebui sa ai centrala pe gaz: ce se va intampla, in curand: ramai falit

Oficial UE: noile masuri sunt benefice atat pentru consumatori, cat si pentru companii

 
"2022 incepe intr-o nota extrem de pozitiva pentru consumatorii si intreprinderile din UE. In cazul unor probleme sau defecte legate de continutul digital, de serviciile digitale sau de produsele inteligente, consumatorii din UE vor avea de acum aceleasi drepturi ca in cazul oricaror alte bunuri, indiferent de locul din UE din care au cumparat bunurile si serviciile respective. Normele noastre armonizate consolideaza drepturile consumatorilor si, mai mult, vor incuraja companiile sa isi vanda bunurile si serviciile in intreaga UE, oferind securitate juridica, ceea ce ii va ajuta pe consumatori in milioane de tranzactii zilnice. Fac apel la acele state membre care inca nu au transpus noile norme sa faca acest lucru fara intarziere", explica, pe larg, Didier Reynders, comisarul pentru justitie.
 
Important de mentionat mai este si faptul ca noile prevederi legale ale Uniunii Europene mentin perioada minima de garantie de doi ani de la data la care consumatorul primeste bunul si prevad o perioada de un an pentru inversarea sarcinii probei in favoarea consumatorului. In practica, aceasta inseamna ca, in primul an, va fi datoria vanzatorului sa dovedeasca faptul ca bunul nu a fost defect inca de la inceput.

Senior Editor Manager.ro
Noutati Fiscale 2026. Reguli noi pentru societatile comerciale
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
Noutati Fiscale 2026. Reguli noi pentru societatile comerciale

Partenerii nostri

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"Noutati Fiscale 2026. Reguli noi pentru societatile comerciale"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x