Mai multe drepturi pentru tine, daca faci aceste tipuri de cumparaturi: comerciantii TREBUIE sa iti acorde o REDUCERE sau sa iti dea banii inapoi

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Mai multe drepturi pentru tine, daca faci aceste tipuri de cumparaturi: comerciantii TREBUIE sa iti acorde o REDUCERE sau sa iti dea banii inapoi
Mai multe drepturi pentru tine, daca faci aceste tipuri de cumparaturi: comerciantii TREBUIE sa iti acorde o REDUCERE sau sa iti dea banii inapoi
de Magda Florea la 03 Ian. 2022
Urmareste-ne pe Google News
servicii digitaledrepturile consumatoruluisolutii digitalecumparaturicumparaturi online
A trecut destul de neobservata o noua decizie a Uniunii Europene, care a intrat in vigoare de la 1 ianuarie, desi e deosebit de importanta, inclusiv pentru romani.
 


Mai exact, de acum, in cazul in care cumperi solutii digitale defectuoase, vei avea mai multe drepturi recunoscute legal. Sa presupunem ca este vorba despre muzica sau software descarcate, iar serviciile digitale sunt defectuoase. Practic, in acest caz, vei avea drepturi extinse, de exemplu, la o reducere de pret sau rezilierea contractului si rambursarea sumei platite.
 
De noile masuri sunt vizate inclusiv bunurile cu componente digitale (de exemplu, un frigider inteligent).
 
Mai mult decat atat, trebuie sa stii ca te bucuri de aceleasi drepturi, fie ca efectuezi cumparaturile online, fie ca te deplasezi direct in magazin, in intreaga Uniune Europeana.

Te-ar putea interesa si: De ce NU ar trebui sa ai centrala pe gaz: ce se va intampla, in curand: ramai falit

Oficial UE: noile masuri sunt benefice atat pentru consumatori, cat si pentru companii

 
"2022 incepe intr-o nota extrem de pozitiva pentru consumatorii si intreprinderile din UE. In cazul unor probleme sau defecte legate de continutul digital, de serviciile digitale sau de produsele inteligente, consumatorii din UE vor avea de acum aceleasi drepturi ca in cazul oricaror alte bunuri, indiferent de locul din UE din care au cumparat bunurile si serviciile respective. Normele noastre armonizate consolideaza drepturile consumatorilor si, mai mult, vor incuraja companiile sa isi vanda bunurile si serviciile in intreaga UE, oferind securitate juridica, ceea ce ii va ajuta pe consumatori in milioane de tranzactii zilnice. Fac apel la acele state membre care inca nu au transpus noile norme sa faca acest lucru fara intarziere", explica, pe larg, Didier Reynders, comisarul pentru justitie.
 
Important de mentionat mai este si faptul ca noile prevederi legale ale Uniunii Europene mentin perioada minima de garantie de doi ani de la data la care consumatorul primeste bunul si prevad o perioada de un an pentru inversarea sarcinii probei in favoarea consumatorului. In practica, aceasta inseamna ca, in primul an, va fi datoria vanzatorului sa dovedeasca faptul ca bunul nu a fost defect inca de la inceput.

Te-ar putea interesa si: Unde e criza? Bula imobiliara continua sa se umfle si in 2022: apartamentele se vor scumpi in toata tara: cat vei plati in plus
 

de Magda Florea
Senior Editor Manager.ro
Literatura romana Rezumatele textelor studiate in clasele V-VIII

Literatura romana Rezumatele textelor studiate in clasele V-VIII

Vezi AICI detalii
Pachet Teste REZOLVATE pentru reusita la examenul de titularizare in invatamantul prescolar - EDUCATORI 2 culegeri

Pachet Teste REZOLVATE pentru reusita la examenul de titularizare in invatamantul prescolar - EDUCATORI 2 culegeri

Vezi AICI detalii
Pachet Teste REZOLVATE pentru reusita la examenul de titularizare in invatamantul primar - INVATATORI 2 culegeri

Pachet Teste REZOLVATE pentru reusita la examenul de titularizare in invatamantul primar - INVATATORI 2 culegeri

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

Cum sa-ti protejezi datele personale 7 sfaturi esentiale pentru utilizatorii de tehnologie
 Protectia datelor cu caracter personal

Cum sa-ti protejezi datele personale 7 sfaturi esentiale pentru utilizatorii de tehnologie

today08 Nov. 2025personI.S.
Cumpara mai ieftin de Black Friday cu aceste trucuri simple. Marii retaileri nu le dezvaluie publicului, de frica
 Banii tai - sectiune de educatie financiara

Cumpara mai ieftin de Black Friday cu aceste trucuri simple. Marii retaileri nu le dezvaluie publicului, de frica

today08 Nov. 2025personI.S.
Economia Rusiei incetineste: inflatia si deficitul, cele mai mari probleme ale lui Putin. Are o gaura de 50 miliarde de dolari
 Extern

Economia Rusiei incetineste: inflatia si deficitul, cele mai mari probleme ale lui Putin. Are o gaura de 50 miliarde de dolari

today08 Nov. 2025personMagda Florea
BNR: Cu 40% analfabeti functional, nu putem spera la o economie bazata pe cunoastere
 Economie

BNR: Cu 40% analfabeti functional, nu putem spera la o economie bazata pe cunoastere

today08 Nov. 2025personMagda Florea
Ce se intampla cu taxele romanilor in lunile urmatoare? TVA si impozite 2026, planurile lui Ilie Bolojan
 Economie

Ce se intampla cu taxele romanilor in lunile urmatoare? TVA si impozite 2026, planurile lui Ilie Bolojan

today08 Nov. 2025personMagda Florea
EDITORIAL Grindeanu castiga cursa in care s-a inscris singur
 Analize

EDITORIAL Grindeanu castiga cursa in care s-a inscris singur

today08 Nov. 2025personMagda Florea
Firmele cu pierderi, sub lupa statului: amenzi uriase si reguli noi pentru companiile decapitalizate
 Companii

Firmele cu pierderi, sub lupa statului: amenzi uriase si reguli noi pentru companiile decapitalizate

today08 Nov. 2025personAdrian Somai
Romania, tara ordonantelor date peste noapte. De ce sistemul fiscal s-a transformat intr-o loterie
 Economie

Romania, tara ordonantelor date peste noapte. De ce sistemul fiscal s-a transformat intr-o loterie

today08 Nov. 2025personAdrian Somai
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Partenerii nostri

LEGISLATIA MUNCII

Parinti, telemunca si Legea nr. 149/2025. Cand natura sau felul muncii nu permit munca la distanta?

Cine are dreptul sa primeasca tichete de masa? Cateva cazuri speciale, explicate de specialisti

Reangajarea unui salariat. Examenul medical de medicina muncii mai este obligatoriu?

CONTABILITATE

Calendar ANAF: Termenele pentru depunerea declaratiilor fiscale in noiembrie 2025

Cesiunea partilor sociale catre investitori straini: Tratamenul fiscal si explicatiile detaliate ale specialistului

Comportamentul fiscal incorect poate fi notificat si de catre partenerul de afaceri!

E-JURIDIC.RO

Permis suspendat? Iata tot ce trebuie sa stii pentru a-l recupera

MODEL Cerere de eliberare foaie matricola [WORD]

Ce sunt tichetele culturale si cum pot fi folosite

FISCALITATEA.RO

Declaratia 390. Cum se poate rectifica Declaratia 390

5 noutati legislative de care trebuie sa tineti cont in 2026

Intreprinderea individuala. EXEMPLU de calcul taxe pentru 2024 in cazul in care exista pierderi

IDEI DE AFACERI

Esalonarea la plata. Cum iti poti plati taxele in rate!

Ce se intampla cu dividendele neridicate

Profit reinvestit 2025. Conditii pentru scutirea de impozit si studii de caz utile

Te-ar putea interesa si

Economia Rusiei incetineste: inflatia si deficitul, cele mai mari probleme ale lui Putin. Are o gaura de 50 miliarde de dolari
 Extern

Economia Rusiei incetineste: inflatia si deficitul, cele mai mari probleme ale lui Putin. Are o gaura de 50 miliarde de dolari

today08 Nov. 2025personMagda Florea
BNR: Cu 40% analfabeti functional, nu putem spera la o economie bazata pe cunoastere
 Economie

BNR: Cu 40% analfabeti functional, nu putem spera la o economie bazata pe cunoastere

today08 Nov. 2025personMagda Florea
Ce se intampla cu taxele romanilor in lunile urmatoare? TVA si impozite 2026, planurile lui Ilie Bolojan
 Economie

Ce se intampla cu taxele romanilor in lunile urmatoare? TVA si impozite 2026, planurile lui Ilie Bolojan

today08 Nov. 2025personMagda Florea
EDITORIAL Grindeanu castiga cursa in care s-a inscris singur
 Analize

EDITORIAL Grindeanu castiga cursa in care s-a inscris singur

today08 Nov. 2025personMagda Florea
Din reteaua RS
Info tvaContabilitateTimp liberLegislatia Muncii
Blogul Specialistului Legislatia MunciiLibraria R&SStiri juridiceStiri agricole din RomaniaAdSense
SATIRSS RSS Flux RSS 2.0Sitemap XML Sitemap XMLDespre Manager.roContactWebmastersCasa si gradinaMarketingMonitorul OficialArhiva articoleCalculator SalariuTermeni si ConditiiDespre cookiesPublicitate pe Manager.ro
© 2025 Manager.ro. Toate drepturile rezervate.
Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x