Nu ar trebui sa permiti asa ceva. Open Forum a alcatuit o lista cu sapte "pacate" pe care le comiti zilnic, in defavoarea companiei tale.

1. Nu construiesti o echipa de management care sa poata conduce firma in lipsa ta. Angajezi multi manageri, dar nu ii responsabilizezi. Au mainile legate. Tu iei cele mai importante decizii si toata lumea stie acest lucru. Astfel, ramai in centrul atentiei. Desigur, te vei simti ca "Justin Bieber" pe scena, dar se pare ca esti veriga slaba, care nu poate construi o companie puternica.

Ce trebuie sa schimbi: Organizeaza lunar intalniri cu managerii care trebuie sa isi asume responsabilitatea. Ofera-le recomandari si primeste feedback-ul lor, implementeaza solutii pe care le-ai dezbatut in prealabil, nu le impune, pur si simplu, "cu forta".

2. Nu ai nicio strategie de exit sau plan de succesiune. Antreprenorii nu sunt nemuritori. Cand vei parasi compania, din cauze personale sau "naturale", aceasta se va prabusi, fara un plan B. Fara un asemenea plan, afacerea ta nu este sustenabila.

Ce trebuie sa schimbi: Identifica "persoana numarul 2". Vezi cum functioneaza afacerea fara tine, mergi o vreme in vacanta. Analizeaza diverse scenarii, precum vanzarea, situatia neprevazuta in care treci la cele vesnice sau fuziunea strategica.

3. Cei mai buni angajati primesc cele mai mici salarii. Sa nu uitam faptul ca intotdeauna, sefii vor profita de cei mai buni angajati ai lor. Acestia sunt dispusi sa ofere tot ce au mai bun, in schimbul unui salariu mai mic, fata de cei motivati doar de bani.

Ce trebuie sa schimbi: Plateste-le angajatilor buni salarii bune. Aceste "catuse de aur" ii vor obliga sa devina si mai loiali, sa fie motivati nu doar de zel, ci si de bani. Pana la urma, bancnotele invart lumea.

4. Nu discuti cu competitorii tai. Ignori concurenta.

Ce trebuie sa schimbi: Dupa cum scria generalul chinez Sun Tzu: "tine-ti prietenii aproape, iar dusmanii si mai aproape". Analizeaza concurenta de pe piata.

5. Nu te intalnesti cu clientii. Nu mai sta toata ziua in biroul tau alb. Nu mai iesi la masa doar cu angajatii tai. Nu te mai baza doar pe statistici si tabele Excel. Nu vei sti niciodata ce gandesc ai tai clienti, daca nu te intalnesti cu ei.

Ce trebuie sa schimbi: Intalneste-te in fiecare saptamana cu cate un client. Vezi care sunt nemultumirile sale si ce poti sa-i oferi.

6. Vinzi doar ceea ce te intereseaza. Crezi ca stii cel mai bine ce vor clientii. Aminteste-ti ca Steve Jobs a fost unul singur si a murit. Un asemenea om se naste o data la o suta de ani.

Ce trebuie sa schimbi: In raport cu clientii, trebuie sa iti adresezi o singura intrebare: Cum poti oferi un produs/serviciu care sa le rezolve problemele/nemultumirile, inainte ca rivalii de pe piata sa se gandeasca la ceva? Nu conteaza ce vinzi, ci produsele/serviciile de care au nevoie clientii. In orice economie, oamenii cumpara mai multe pastile pentru durerile de cap decat vitamine.

7. Nu te preocupa contabilitatea companiei. Conduci firma pe baza instinctului tau de antreprenor, care seamana mai degraba cu o fiara neimblanzita. Vedem cum unii oameni ai naturii traiesc o vreme cu un animal feroce si in final, acesta din urma ii considera doar o hrana si ii ataca fara retinere. De multe ori, incerci sa nu dai ochii cu propriul contabil.

Ce trebuie sa schimbi: Analizeaza lunar contabilitatea, fii cu ochii in patru asupra cheltuielilor, altfel te vei trezi cu un picior in groapa falimentului si cu altul la institutia bancara, cersind indurare. Vei fi surprins de deciziile excelente pe care le poti lua, atunci cand tii cont de aceste aspecte aparent neimportante. Impactul lor poate fi insa nimicitor.