Omul bun si softul necopt

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Omul bun si softul necopt Omul bun si softul necopt
de Manager.ro la 07 Ian. 2015
Urmareste-ne pe Google News
plata facturicompaniifurnizori serviciisoftmasinarii

Ca la fiecare sfarsit si inceput de an, furnizori si clienti schimba intre ei felicitari, urari, ganduri bune. Ce-i costa? Un minut pe e-mail, cateva atingeri de taste virtuale pentru un sms, un timbru de doi lei...

Desi gandurile de bine se aduna stiva, nu prea tin de cald. Cand vine vorba despre ceva concret, despre a arata faptic respect si incredere, treaba schiopateaza. 
 
In a doua zi lucratoare a acestui an, una dintre companiile furnizoare de servicii a… lucrat - caci ce altceva presupune o zi lucratoare? - si acelasi lucru l-a facut si firma de curierat. Bravo lor! Unul dintre roadele muncii lor a fost sosirea facturii in cutia postala.
 
Dupa vreo doua ore de la primire, "datoria" era platita. Dupa alte cateva ore, furnizorul trimite, insa, sms ca, pe 1 ianuarie, deci in prima zi a anului, a fost emisa factura, scadenta la sfarsitul lunii. 
 
Da, desigur, emiterea a fost facuta de o masinarie si tot o masinarie m-a averizat automat, la gramada, ca trebuie sa platesc. 
 
Tocmai asta este si problema: automatismul si faptul ca softul respectiv, programul de calculator n-are minte, nu gandeste, nu judeca, nu discerne. 
 
Nu stie, nu a fost invatat, nu a fost programat sa afle ca, in foarte lungul timp de cand cineva, o fiinta, nu o bucata de plastic plina cu circuite integrate, se numara printre clientii respectivului "prestator", nu a intarziat niciodata, nici macar o data (!), cu plata facturii, cu o valoare lunara deloc neglijabila, foarte probabil peste medie.

De ce nu sunt introduse detaliile acestea in programul de calculator? De ce nu este acesta un pic mai umanizat?
 
Ce diferenta este intre un bun-platnic si un rau-platnic? In creierii electronici ai masinariei, niciuna! Grav este ca nici creierii cu materie cenusie, cu neuroni, cu sinapse, cu mitocondrii ai celor care "dreseaza" masinariile nu se gandesc sa faca departajarea. 
 
La sedinte, la brainstorming-uri, la team-building-uri si la alte... -uri, probabil ca nu se pune in discutie faptul ca, daca ai clienti oameni, acestia ar vrea sa fie tratati ca atare. 
 
Computerele, sistemele lor de operare, programele de calculator,  echipamentele, "digitii", octetii sunt foarte utili, dar trebuie sa joace asa cum le canta oamenii, platiti de semeni, nu de niste masini. 
 
Altfel, cine stie, maine-poimaine, ne vom trezi ca aceeasi masinarie va fi programata sa ne traga de urechi, daca nu platim in secunda urmatoare primirii facturii, si sa ne traga suturi in fund daca avem "tupeul" sa achitam chiar in ziua scadentei...

Ultimele NOUTATI

Abonamentul Enayati Medical City nu te lasa singur nici in vacanta. Acces rapid la medici si ghidare in sistemul medical, oriunde te-ai afla
Sanatate

Abonamentul Enayati Medical City nu te lasa singur nici in vacanta. Acces rapid la medici si ghidare in sistemul medical, oriunde te-ai afla

today17 Iul. 2025
V-ati declarat corect la Fisc toate veniturile personale? Stilul dvs. de viata este conform cu aceste venituri?
Banii tai - sectiune de educatie financiara

V-ati declarat corect la Fisc toate veniturile personale? Stilul dvs. de viata este conform cu aceste venituri?

today17 Iul. 2025
Meseria de Operator Introducere, Validare si Prelucrare Date: Poarta catre un viitor profesional digitalizat
Protectia datelor cu caracter personal

Meseria de Operator Introducere, Validare si Prelucrare Date: Poarta catre un viitor profesional digitalizat

today17 Iul. 2025
Contabilii atentioneaza ca ANAF cere informatii fara temei legal. Recomandari pentru mediul de afaceri
Economie

Contabilii atentioneaza ca ANAF cere informatii fara temei legal. Recomandari pentru mediul de afaceri

today17 Iul. 2025
Europa, mai bogata ca niciodata! UE anunta un buget istoric pentru anii urmatori, de  2 trilioane de euro
Ultima ora

Europa, mai bogata ca niciodata! UE anunta un buget istoric pentru anii urmatori, de 2 trilioane de euro

today17 Iul. 2025
Controale, litigii si blocaje contractuale: riscurile juridice reale pentru companii in contextul noilor masuri fiscale. Recomandarile avocatilor pentru companiile romanesti
Companii

Controale, litigii si blocaje contractuale: riscurile juridice reale pentru companii in contextul noilor masuri fiscale. Recomandarile avocatilor pentru companiile romanesti

today17 Iul. 2025
Analiza. Piata birourilor din Bucuresti a coborat la minimele ultimilor 4 ani, pe plan regional.
Imobiliare

Analiza. Piata birourilor din Bucuresti a coborat la minimele ultimilor 4 ani, pe plan regional. "Totusi, Capitala ramane una dintre pietele cele mai dinamice din perspectiva evolutiei pe termen lung"

today17 Iul. 2025
Expert HR. Cum sa selectezi candidatii la interviurile de angajare pentru functiile de executie: 3 intrebari care fac diferenta
Companii

Expert HR. Cum sa selectezi candidatii la interviurile de angajare pentru functiile de executie: 3 intrebari care fac diferenta

today17 Iul. 2025
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x