RBS ofera tranzactii bancare mai sigure si mai rapide prin PhonePin
rbsrbs romaniaphonepinsmartphonephone banking
RBS Romania a introdus PhonePin, o metoda de autentificare automata pentru clientii de Phone Banking, care asigura o securitate mai mare a tranzactiilor prin telefon.
PhonePin este o combinatie de 12 cifre, formata din codul unic de identificare al clientului RBS si dintr-o parola de patru cifre, aleasa de utilizator.
Dupa ce apeleaza RBS Phone Banking, clientii tasteaza PhonePin si intra direct in legatura cu un operator.
Clientul tasteaza pe display-ul telefonului codul de identificare de 8 cifre urmat de parola de patru cifre inainte de a intra in legatura cu operatorul RBS Phone Banking.
In urma introducerii codului, operatorul stie cine este clientul cu care sta de vorba si ii ofera servicii personalizate din prima secunda.
Cu ajutorul PhonePin, utilizatorii pot face, de pe telefon, schimburi valutare, transferuri bancare, isi pot verifica soldurile si vizualiza istoricului tranzactiilor.
Noua metoda de autentificare economiseste timp, eliminand procedura standard de conectare, care presupunea un proces de identificare prin intermediul operatorilor RBS Phone Banking.
Prin activarea PhonePin, apelul e mult mai scurt si mai eficient, concentrandu-se strict asupra informatiilor de interes pentru client.