Ce facem cu colegii care se simt exclusi la locul de munca

Tags: conflicte de muncaexclusi de la locul de muncaprietenii la locul de munca

Probabil ca fiecare dintre noi trece zilnic prin sute de stari, cu atat mai mult in timpul programului de munca, perioada in care lucram cel mai des in tensiune sau sub presiunea timpului, ceea ce ii impiedica pe cei din jur sa ne descopere, sa ne cunoasca adevarata latura.

Totusi, la locul de munca se leaga de multe ori cele mai frumoase prietenii. Gandeste-te, la birou petrecem in medie intre 8 si 10 ore pe zi. E practic imposibil sa nu te atasezi emotional de oamenii cu care imparti atat de mult timp 5 zile din 7 pe saptamana. De cele mai multe ori, cu ei iti bei cafeaua, servesti masa de pranz, cu ei imparti ultima bucatica de ciocolata cand un proiect nu iese cum trebuie (aici colegii mei au sigur ceva de adaugat!), cu ei schimbi cele mai multe experiente. Si bune, si rele!

In plus, prieteniile legate la locul de munca ne fac de multe ori sa muncim mai productiv, sa devenim mai buni jucatori atunci cand este vorba de munca in echipa sau sa crestem pur si simplu valoarea proiectelor in care suntem implicati, doar pentru ca ii cunoastem pe cei cu care lucram si stim exact cu ce vor veni ei in plus pentru a completa munca noastra si vice versa.

Problemele incep sa apara insa atunci cand o persoana se simte exclusa din gasca formata la birou. Specialistii sustin ca excluderea unei persoane dintr-un grup poate provoca o reactie cerebrala asemanatoare durerii fizice, deoarece creierul uman este un organ social. Aceasta este concluzia unui experiment social realizat la Universitatea din California.

Studiul demonstreaza ca afinitatile intre colegi, la locul de munca, sunt inevitabile, iar cu cat firmele sunt mai mari, cu mai multi angajati, exista riscul ca un numar din ce in ce mai mare de oameni sa se simta exclusi, neglijati sau chiar respinsi, aspecte care ii afecteaza emotional si le pot scadea semnificativ randamentul profesional.

Lorand Soares Szasz, unul dintre cei mai cunoscuti traineri din Romania, a explicat ca excluderea unor colegi din grupuri de lucru se realizeaza, in putine cazuri, din rea vointa sau concurenta, iar de cele mai multe ori suntem exclusi de colegi din lipsa de comunicare.

De aceea, reactia premergatoare sentimentului de frustrare poate avea baze nefondate, iar colegii o vor interpreta ca una agresiva si nesabuita.

Specialistul considera ca relatiile echilibrate la birou pot sa fie construite daca urmam cativa pasi simpli:

- constientizarea reactiilor celor din jur pe care le asociem unor traume ca sa evitam transformarea unor gesturi banale in adevarate certuri

"In fiecare zi trecem prin sute de stari cauzate de asocierile pe care le facem in mintea noastra. E important sa stim ce trezeste in noi teama sau furie si, mai departe, sa nu alimentam ganduri nefondate", afirma Lorand Soares Szasz.

- cand simtim ca se creeaza grupuri si discutii care scad productivitatea, e important sa spunem ce avem pe inima

"La noi, in companii, ca sa incurajam feedback-ul si transparenta, facem saptamanal un joc interesant - WIFLE (what I feel like expressing - ce am pe inima) in care fiecare coleg spune ce are pe inima in saptamana respectiva. E esential sa nu lasam sentimentele negative sa ne macine la locul de munca", crede specialistul.

- participarea la teambuilding-uri

"Nici nu ne imaginam cat de multe putem sa observam la colegii nostri prin joc. Iubesc teambuilding-urile, nu teamdrink-urile, pentru ca imi dau sansa sa imi observ angajatii, sa le vad punctele tari si vulnerabilitatile. Ce e frumos la teambuilding-uri e faptul ca, prin crearea de echipe care se lupta pentru victorie, reusesti sa pui colegii intr-un context interesant care ii va face sa constientizeze puterea echipei si valoarea celui de langa el, mai spune trainerul Lorand Soares Szasz.