Plusuri si minusuri pentru oferirea de cadouri clientilor companiei

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Plusuri si minusuri pentru oferirea de cadouri clientilor companiei Plusuri si minusuri pentru oferirea de cadouri clientilor companiei
de Manager.ro la 14 Dec. 2012
Urmareste-ne pe Google News
cadouoferire cadou clientreguli daruripublicitate gratuitaachizitie produs

Odata cu sezonul vacantei, s-ar putea sa te gandesti ca este perioada propice pentru a darui cadouri clientilor tai pentru a-ti construi o imagine favorabila ca firma. In acelasi timp, desi pare o idee foarte buna, Jerry Acuff, autor al cartii The Relationship Edge, sustine ca intentia se poate intoarce impotriva ta daca nu cunosti regulile.

Ce reguli? Iata-le:
 
1. Nu darui cadouri scumpe
Un cadou scump poate da senzatia ca vrei sa mituiesti, nu sa daruiesti un simplu cadou. Acest lucru se aplica mai ales in relatiile B2B unde clientul este indreptatit sa iti trimita cadoul daca va simti ca este ingradit sa continue sa iti achizitioneze produsele.
 
2. Urmeaza legile si reglementarile
Exista unele profesii in care acceptarea unui cadou din partea unui client este ilegala. De pilda, jurnalistii nu trebuie sa accepte cadouri de la companiile pe care le acopera. La fel si in cazul cadourilor primite de la oficialii guvernamentali.
 
3. Nu oferi cadouri potentialilor clienti
Oferirea unui cadou la inceputul relatiei de afaceri este ca atunci cand un barbat vine la intalnire oarba cu o duzina de trandafiri. Nu va face altceva decat sa ii arate disperarea. Cadourile sunt adecvate numai daca relatia de afaceri este in curs de desfasurare si implica respect reciproc.
 
4. Daruieste ceva semnificativ
Un cadou care arata interesul clientului in afara relatiilor de afaceri si care este neobisnuit va deveni, probabil, un cadou de neuitat. Va fi altceva decat un cadou generic, simplu, care poate fi la indemana oricui. Cu cat se potriveste mai mult cu persoana careia il daruiesti, cu atat va fi mai apreciat.
 
5. Nu oferi produse promotionale
Daca un cadou are logo-ul companiei pe el, clientul se poate gandi la publicitate gratuita, asa ca nu este un dar in adevaratul sens al cuvantului. Daca daruiesti un lucru care iti apartine, nu fii surprins daca acel client se va simti insultat.

Ultimele NOUTATI

Dreptul la somaj in 2025. Conditii de acordare a indemnizatiei lunare si documentele necesare
Economie

Dreptul la somaj in 2025. Conditii de acordare a indemnizatiei lunare si documentele necesare

today06 Iul. 2025
Harta celor mai mari salarii, pe judete - Clasamentul incepe cu 5.500 lei net/luna in Bucuresti
Companii

Harta celor mai mari salarii, pe judete - Clasamentul incepe cu 5.500 lei net/luna in Bucuresti

today06 Iul. 2025
Salariul mai mare se obtine la interviu, nu dupa angajare! Sfaturi de la experti HR pentru negocieri in timpul interviului
Companii

Salariul mai mare se obtine la interviu, nu dupa angajare! Sfaturi de la experti HR pentru negocieri in timpul interviului

today05 Iul. 2025
Impactul majorarii TVA pentru HoReCa - se anunta falimente in lant
Economie

Impactul majorarii TVA pentru HoReCa - se anunta falimente in lant

today05 Iul. 2025
Pulsul industriei IT din Romania - cand toata Europa concedia masiv, Romania facea angajari. Nici azi nu o ducem mai rau
Companii

Pulsul industriei IT din Romania - cand toata Europa concedia masiv, Romania facea angajari. Nici azi nu o ducem mai rau

today05 Iul. 2025
Japonia se pregateste sa fie lovita de o serie de cutremure puternice  Autoritatile avertizeaza populatia sa nu creada zvonurile apocaliptice
Economie

Japonia se pregateste sa fie lovita de o serie de cutremure puternice Autoritatile avertizeaza populatia sa nu creada zvonurile apocaliptice

today05 Iul. 2025
Patronatele avertizeaza: Pana in toamna puterea de cumparare va scadea cu pana la 40%, preturile vor creste cu pana la 10% din cauza majorarii TVA
Economie

Patronatele avertizeaza: Pana in toamna puterea de cumparare va scadea cu pana la 40%, preturile vor creste cu pana la 10% din cauza majorarii TVA

today05 Iul. 2025
Divortul, sport national in Romania: 4 din 10 cupluri se cearta din cauza banilor
Ultimele stiri economice

Divortul, sport national in Romania: 4 din 10 cupluri se cearta din cauza banilor

today04 Iul. 2025
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x