Presedintele unei mari banci din Romania: "Ma surprinde naivitatea celor care cred ca pot castiga bani multi si repede"

Phishing-ul este unul dintre cele mai comune tipuri de inselatorii bancare cu care ne confruntam in ziua de astazi. Infractorii trimit e-mailuri, mesaje SMS sau mesaje pe retelele sociale care par sa provina de la o banca reala. Aceste mesaje solicita adesea clientilor sa furnizeze informatii confidentiale, cum ar fi numere de cont, parole sau coduri PIN, sub pretextul unei verificari de securitate sau al unei actualizari a contului.

Mai departe, vishing-ul este o forma de phishing telefonic. Infractorii suna clientii bancilor pretinzand ca sunt reprezentanti ai bancii si solicita informatii personale sau financiare sub diverse pretexte. Similar cu phishing-ul, smishing-ul implica trimiterea de mesaje SMS false care cer clientilor sa acceseze un link sau sa furnizeze informatii confidentiale.

Toate aceste probleme sunt remarcate si de reprezentantii marilor banci care activeaza pe piata din Romania. Vladimir Kalinov, vicepresedinte Raiffeisen Bank, a vorbit recent cu finzoom.ro despre cresterea numarului fraudelor cibernetice in care oamenii care fac plati sunt pacaliti si ajung sa piarda foarte multi bani. "Observam cresterea fraudelor cibernetice in care oamenii care fac plati sunt pacaliti si pierd multi bani. Apoi, incearca sa recupereze ceea ce au pierdut, dar le putem spune ca nu este deloc usor de facut asta, din momentul in care banii au plecat din conturi. In cazurile in care noi nu putem sa recuperam banii, ii indrumam pe clienti sa depuna plangere penala.”, spune Vladimir Kalinov. 

Banca nu cere niciodata parole sau PIN-uri 

“Din pacate observam ca sunt si persoane educate financiar care sunt pacalite. Intotdeauna ma surprinde naivitatea celor care cred ca pun 10 mii de lei si in doua luni castiga 200 de mii de lei. Eu am inca in memorie jocurile piramidale din anii 90, cand oamenii au pierdut sume importante de bani. Ei trebuie sa inteleaga ca nu exista situatii reale in care sa poti face bani multi atat de repede.”, continua vicepresedintele RFZ. 

“Oamenii trebuie sa stie ca banca nu le va cere niciodata parole sau PIN-uri. Vom invita de fiecare data clientul sa ajunga in una din agentiile noastre pentru o discutie fata in fata, mai ales daca este vorba despre o presupusa frauda. Banca poate sa sune daca exista o operatie cu caracter dubios pe cont, dar intotdeauna va fi facuta identificarea clientului direct in aplicatia bancii. Singurul lucru pe care il putem cere clientului este sa-si actualizeze datele personale, insa acest lucru poate fi facut doar in aplicatia securizata a bancii.”, mai transmite Vladimir Kalinov. 

      Citeste si: Schimbare pentru toate cardurile ING din Romania: anunt oficial de la banca

Sursa foto: unsplash.com

de Adrian Somai

Jurnalist Manager.ro