Un produs media marca Rentrop&Straton

close

Actualizat in urma cu 6 minute

SAL-Fin a primit 112 solicitari de solutionare a unor litigii intre consumatori si entitatile de pe piata financiara non-bancara

de Alexandra Stanescu la 22 Mai. 2017

Urmareste-ne pe Google News

sal-finsolutionare litigiiasflitigii rca

SAL-Fin (Entitatea de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Financiar Nonbancar) a inregistrat, pana in prezent, 112 solicitari de solutionare a unor litigii aparute intre consumatori si entitatile de pe piata financiara non-bancara.

Din totalul litigiilor, 66 de cereri au fost solutionate, suma obtinuta prin conciliere in favoarea consumatorilor fiind de peste 500.000 de lei.

Conform statisticilor SAL-Fin, 25 de cereri se afla in stadiul de conciliere, dintre care 11 sunt transmise la comerciant/conciliator, pentru doua cereri s-au inregistrat renuntari, iar 19 au fost respinse.

Cea mai mare parte a litigiilor inregistrate de SAL-Fin, respectiv 68,75% din total, sunt aferente pietei RCA.

De asemenea, 11,60% din litigii sunt in domeniul asigurarilor generale, 11,60% se refera la asigurarile facultative CASCO, 2,67% la asigurarile obligatorii de locuinte, 2,67% la pensiile Pilonul II si III, 1,78% la asigurarile de viata, iar 0,93% din litigii la piata de capital.

Cele mai frecvente litigii apar ca urmare a diferentei mari dintre sumele propuse de catre asiguratori in dosarele de dauna si calculele pe care consumatorii le primesc in urma evaluarilor sau constatarilor din unitatile de service sau, in cazul celorlalte asigurari, prin raportare la sumele maximale prevazute in contractele de asigurare.

Totodata, un numar mare de litigii au la baza lipsa de comunicare transparenta a calculelor pe care asiguratorii le fac in stabilirea cuantumului daunelor, dar si ca urmare a lipsei de comunicare cu consumatorii.

SAL-Fin a devenit operationala din 19 iulie 2016 si are ca scop solutionarea litigiilor ce pot aparea intre consumatori si entitatile supravegheate si controlate de catre ASF. Disputa este mediata de catre unul dintre conciliatorii independenti si impartiali inscrisi in Corpul Conciliatorilor.

Acesta este constituit din persoane fizice, cu pregatire si experienta profesionala atat in domeniul pietelor financiare non-bancare, cat si al solutionarii litigiilor pe cai alternative.

SAL-Fin reprezinta un instrument necesar in demersurile de intarire a stabilitatii pietei financiare, de crestere a gradului de protectie a drepturilor consumatorilor, completand astfel mecanismele de care acestia dispun in rezolvarea litigiilor pe care le au cu entitatile reglementate de ASF.

de Alexandra Stanescu

Senior Editor Manager.ro

Reguli de punctuatie si ortografie pentru elevi si nu numai

Vezi AICI detalii

Teste distractive de Limba romana si Exercitii Matematica clasa I

Vezi AICI detalii

Teste rezolvate de matematica pentru clasele V-VIII

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

Financiar-Bancar

BNR continua sa mentina dobanda scumpa, ceea ce nu e deloc bine pentru romanii datori la banci

today14 Mai. 2024personMagda Florea

Companii

Prea multi angajati pe salariul minim pe economie. Oamenii castiga de-abia 2.000 de lei pe luna

today14 Mai. 2024personMagda Florea

Economie

Alba-neagra cu salariul minim pe economie. Angajatilor li s-ar putea pune pofta-n cui

today14 Mai. 2024personMagda Florea

Economie

Cum a fost pacalita toata Romania sa duca banii la Cluj, in anii 1970: schema Caritas, periculoasa si azi

today14 Mai. 2024personIoan Straton

Social Media

Cum iti dai seama ca ai un copil dependent de TikTok

today14 Mai. 2024personIoan Straton

Economie

Top greseli financiare pe care le fac romanii dupa 50 de ani

today14 Mai. 2024personMagda Florea

Travel

Vacantele in Turcia, mai scumpe pentru romani in 2024 decat ti-ai fi inchipuit: inflatia a explodat

today14 Mai. 2024personAdrian Somai

Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Pregateste-ti masina pentru vacanta. Cum alegi corect anvelopele de vara potrivite, pentru a explora fara limite

today14 Mai. 2024personRedactia Manager

E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"