SAL-Fin a primit 112 solicitari de solutionare a unor litigii intre consumatori si entitatile de pe piata financiara non-bancara

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
SAL-Fin a primit 112 solicitari de solutionare a unor litigii intre consumatori si entitatile de pe piata financiara non-bancara SAL-Fin a primit 112 solicitari de solutionare a unor litigii intre consumatori si entitatile de pe piata financiara non-bancara
de Alexandra Stanescu la 22 Mai. 2017
Urmareste-ne pe Google News
sal-finsolutionare litigiiasflitigii rca

SAL-Fin (Entitatea de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Financiar Nonbancar) a inregistrat, pana in prezent, 112 solicitari de solutionare a unor litigii aparute intre consumatori si entitatile de pe piata financiara non-bancara.

Din totalul litigiilor, 66 de cereri au fost solutionate, suma obtinuta prin conciliere in favoarea consumatorilor fiind de peste 500.000 de lei. 
 
Conform statisticilor SAL-Fin, 25 de cereri se afla in stadiul de conciliere, dintre care 11 sunt transmise la comerciant/conciliator, pentru doua cereri s-au inregistrat renuntari, iar 19 au fost respinse.
 
Cea mai mare parte a litigiilor inregistrate de SAL-Fin, respectiv 68,75% din total, sunt aferente pietei RCA. 
 
De asemenea, 11,60% din litigii sunt in domeniul asigurarilor generale, 11,60% se refera la asigurarile facultative CASCO, 2,67% la asigurarile obligatorii de locuinte, 2,67% la pensiile Pilonul II si III, 1,78% la asigurarile de viata, iar 0,93% din litigii la piata de capital.
 
Cele mai frecvente litigii apar ca urmare a diferentei mari dintre sumele propuse de catre asiguratori in dosarele de dauna si calculele pe care consumatorii le primesc in urma evaluarilor sau constatarilor din unitatile de service sau, in cazul celorlalte asigurari, prin raportare la sumele maximale prevazute in contractele de asigurare. 
 
Totodata, un numar mare de litigii au la baza lipsa de comunicare transparenta a calculelor pe care asiguratorii le fac in stabilirea cuantumului daunelor, dar si ca urmare a lipsei de comunicare cu consumatorii.
 
SAL-Fin a devenit operationala din 19 iulie 2016 si are ca scop solutionarea litigiilor ce pot aparea intre consumatori si entitatile supravegheate si controlate de catre ASF. Disputa este mediata de catre unul dintre conciliatorii independenti si impartiali inscrisi in Corpul Conciliatorilor. 
 
Acesta este constituit din persoane fizice, cu pregatire si experienta profesionala atat in domeniul pietelor financiare non-bancare, cat si al solutionarii litigiilor pe cai alternative.
 
SAL-Fin reprezinta un instrument necesar in demersurile de intarire a stabilitatii pietei financiare, de crestere a gradului de protectie a drepturilor consumatorilor, completand astfel mecanismele de care acestia dispun in rezolvarea litigiilor pe care le au cu entitatile reglementate de ASF.
Senior Editor Manager.ro

Ultimele NOUTATI

Cum sa-ti protejezi datele personale 7 sfaturi esentiale pentru utilizatorii de tehnologie
Protectia datelor cu caracter personal

Cum sa-ti protejezi datele personale 7 sfaturi esentiale pentru utilizatorii de tehnologie

today08 Nov. 2025
Cumpara mai ieftin de Black Friday cu aceste trucuri simple. Marii retaileri nu le dezvaluie publicului, de frica
Banii tai - sectiune de educatie financiara

Cumpara mai ieftin de Black Friday cu aceste trucuri simple. Marii retaileri nu le dezvaluie publicului, de frica

today08 Nov. 2025
Economia Rusiei incetineste: inflatia si deficitul, cele mai mari probleme ale lui Putin. Are o gaura de 50 miliarde de dolari
Extern

Economia Rusiei incetineste: inflatia si deficitul, cele mai mari probleme ale lui Putin. Are o gaura de 50 miliarde de dolari

today08 Nov. 2025
BNR: Cu 40% analfabeti functional, nu putem spera la o economie bazata pe cunoastere
Economie

BNR: Cu 40% analfabeti functional, nu putem spera la o economie bazata pe cunoastere

today08 Nov. 2025
Ce se intampla cu taxele romanilor in lunile urmatoare? TVA si impozite 2026, planurile lui Ilie Bolojan
Economie

Ce se intampla cu taxele romanilor in lunile urmatoare? TVA si impozite 2026, planurile lui Ilie Bolojan

today08 Nov. 2025
EDITORIAL Grindeanu castiga cursa in care s-a inscris singur
Analize

EDITORIAL Grindeanu castiga cursa in care s-a inscris singur

today08 Nov. 2025
Firmele cu pierderi, sub lupa statului: amenzi uriase si reguli noi pentru companiile decapitalizate
Companii

Firmele cu pierderi, sub lupa statului: amenzi uriase si reguli noi pentru companiile decapitalizate

today08 Nov. 2025
Romania, tara ordonantelor date peste noapte. De ce sistemul fiscal s-a transformat intr-o loterie
Economie

Romania, tara ordonantelor date peste noapte. De ce sistemul fiscal s-a transformat intr-o loterie

today08 Nov. 2025
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x