de Vlad Strunescu
la 30 Mai. 2019
Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii propune revizuirea pachetelor tarifare destinate persoanelor cu dizabilitati prin cresterea numarului de minute, respectiv SMS-uri, precum si a volumului de date incluse in aceste pachete, comparativ cu beneficiile stabilite in 2015 prin decizia presedintelui ANCOM, astfel incat implementarea acestor modificari sa contribuie la maximizarea disponibilitatii serviciilor pentru aceasta categorie de utilizatori.
Autoritatea propune ca, pentru utilizatorii finali cu dizabilitati auditive si/sau de vorbire, furnizorii de servicii de comunicatii la puncte mobile sa fie obligati sa asigure pachete cu beneficii lunare minime, disponibile exclusiv la nivel national, un numar nelimitat de SMS-uri in reteaua proprie si 300 SMS-uri in alte retele la un tarif recomandat de 4 euro/luna, inclusiv TVA.
Totodata, la cererea utilizatorilor, furnizorii vor oferi un volum de date de minim 3 GB, precum si un volum nelimitat de date pentru utilizarea serviciilor de interpretare video in limbaj mimico-gestual prin intermediul aplicatiilor dedicate, la un tarif recomandat de 2 euro/luna, inclusiv TVA, tariful total recomandat al pachetului fiind de 6 euro/luna, inclusiv TVA.
In prezent, persoanele cu dizabilitati auditive si/sau de vorbire pot beneficia lunar de oferte cu un numar nelimitat de SMS-uri in retelele proprii, cel putin 150 SMS-uri in retelele nationale si, la cerere, un trafic national la internet mobil de minim 300 MB.
Pentru utilizatorii finali cu dizabilitati vizuale, ANCOM propune ca pachetele puse la dispozitie de furnizorii de servicii de comunicatii la puncte mobile sa contina ca beneficii lunare minime, disponibile exclusiv la nivel national, 2.000 minute in reteaua proprie si 500 minute in alte retele la un tarif recomandat de 2 euro/luna, inclusiv TVA si, la cererea utilizatorilor, un volum de date mobile de 3 GB, la un tarif recomandat de 2 euro/luna, inclusiv TVA, tariful total recomandat al pachetului fiind de 4 euro/luna, inclusiv TVA.
In prezent, persoanele cu dizabilitati vizuale pot beneficia de oferte cu cel putin 300 de minute nationale si, la cerere, trafic national lunar la internet mobil de minim 300 MB.
In ce priveste pachetele de servicii de comunicatii electronice la punct fix puse la dispozitia persoanelor cu dizabilitati, avand in vedere ca din analiza efectuata de Autoritate a rezultat ca, in prezent, aceste pachete se regasesc in ofertele comerciale ale furnizorilor, in configuratii si tarife similare celor reglementate, ANCOM propune eliminarea obligatiei existente in acest sens in sarcina furnizorilor potrivit actualei reglementari.
Autoritatea va monitoriza evolutia pietei si, in principal, a ofertelor disponibile comercial in scopul analizarii nivelului de echivalenta a accesului la serviciile de comunicatii electronice in randul persoanelor cu dizabilitati.
ANCOM a realizat, in 2017, doua studii de piata care au avut ca obiectiv obtinerea de informatii relevante in ce priveste gradul de acces al persoanelor cu dizabilitati auditive, respectiv vizuale la serviciile de comunicatii electronice la puncte fixe si mobile, dar si in ceea ce priveste comportamentul de utilizare a acestor servicii, inclusiv din perspectiva substituibilitatii lor.
Studiile au aratat ca cele mai cunoscute si apreciate masuri adresate utilizatorilor finali cu dizabilitati, stabilite prin intermediul legislatiei in vigoare, sunt reprezentate de posibilitatea utilizatorilor de a returna echipamentele (53%), urmata de posibilitatea interogarii serviciului cost-control prin mesaje audio (43%), adresarea solicitarilor/reclamatiilor printr-o persoana desemnata (41%) si accesul la serviciul de relatii cu clientii prin metode specifice persoanelor cu dizabilitati (41%).
In ce priveste gradul de folosire a acestora, cel putin 21% dintre respondenti au declarat ca, in decurs de un an, au folosit mare parte dintre aceste beneficii.
Jurnalist Manager.roNewsletter zilnic GRATUIT
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Manager.ro pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!
Ultimele NOUTATI
PAMFLET. N-a venit Covidul care trebuia sa vina
M-am gandit in seara asta ca am si eu o mare problema legata de coronavirusul asta. Nu e, dom'le, ce trebuie! La o simpla derulare a ''peretelui de noutati'' de pe Facebook, e imposibil sa nu vezi o stire despre coronavirus. Ei, daca faci greseala sa deschizi sectiunea de...
Rafila il corecteaza pe Tataru. In ce situatie se impune DE FAPT o noua stare de urgenta
Reprezentantul Romaniei in cadrul Organizatiei Mondiale a Sanatatii (OMS) si presedintele Societatii Romane de Microbiologie, profesorul Alexandru Rafila l-a corectat vineri seara pe ministrul Sanatatii, Nelu Tataru, cu privire la cum ar trebui sa arate bilantul infectarilor, astfel incat in...
Pandemia a pus capat crizei fortei de munca: Acum, angajatii vor alerga dupa angajatori
Pana la venirea pandemiei, Romania se confrunta cu o criza acuta a fortei de munca. Absolventii asteptau momentul oportun sa intre pe piata, anumite categorii preferau confortul unui ajutor social, alti angajati jonglau cu ofertele cerand diverse bonusuri si facilitati ca sa accepte una dintre ele....
Alina Bica a fost prinsa de politisti in Italia. Fosta sefa DIICOT era urmarita international
Fosta sefa DIICOT, Alina Bica, si Ion Benea, om de afaceri, au fost prinsi de politisti in Italia. Cei doi vor fi predati autoritatilor romane, fiind condamnati in Romania pentru mai multe fapte de coruptie.
''Alina Bica Mihaela, urmarita international, cu mandat european, pentru...
Newsletter zilnic GRATUIT
Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit "7 modele de contracte si formulare - actualizate conform GDPR 2020".
Funesta lista de la ora 13.00
De la sfarsitul anului trecut, cand China parafa nefastul certificat de nastere al noului coronavirus, au fost diagnosticate, in toata lumea, inspre 12 milioane de cazuri de infectare, dintre care aproape 540.000 de decese si peste 6 milioane de vindecari.
Pe 7 iulie 2020, SUA depasisera trei milioane de infectari, ramanand cea mai afectata tara, atat in privinta numarului de cazuri, cat si a numarului de decese, peste 131.000, dar a inregistrat si peste 1,3 milioane de vindecari.
Citeste si: Tataru: Se impune STAREA DE URGENTA daca vom ajunge la 10.000 de cazuri in 3-4 zile
America Latina contabilizeaza peste 3...
Audiente fara masca
De cand cu starea de alerta, printre mesajele care ne spun sa facem miscare, sa bem apa si sa consumam fructe si legume, s-au strecurat trei videoclipuri din campania de informare sustinuta de Guvernul Romaniei pentru prevenirea raspandirii noului coronavirus.
Stare de urgenta sau de alerta sa fie sau nu, daca acestea nu sunt mesaje de cea mai mare utilitate publica, nu stiu zau care or fi.
Citeste si: Specialist: In jurul datei de 23 august putem avea aproximativ 800 de infectii noi pe zi
Dintr-un filmulet ar trebui sa invatam cum se poarta corect masca de protectie: "Ai grija sa-ti dezinfectezi...
A fost creat un site care vaneaza si deconspira neadevarurile vehiculate pe Internet
Cenzura fara precedent a marilor companii asupra continutului de pe Facebook
Facebook nu cedeaza santajului la care o supun marile companii si nu isi va modifica politica editoriala
Care sunt pasii pe care trebuie sa ii urmezi inainte de a-ti vinde telefonul mobil
ANCOM a actualizat harta aisemnal.ro cu localitatile care prezinta risc de roaming involuntar
PAMFLET. N-a venit Covidul care trebuia sa vina
Rafila il corecteaza pe Tataru. In ce situatie se impune DE FAPT o noua stare de urgenta
Pandemia a pus capat crizei fortei de munca: Acum, angajatii vor alerga dupa angajatori
Alina Bica a fost prinsa de politisti in Italia. Fosta sefa DIICOT era urmarita international
Drepturile omului - Le proclama diplomatii / Cu atata foc si-ardoare / De se-ntreaba lumea: Mai avem si obligatii?
Recomandari MANAGER.RO
PAMFLET. N-a venit Covidul care trebuia sa vina
Rafila il corecteaza pe Tataru. In ce situatie se impune DE FAPT o noua stare de urgenta
Pandemia a pus capat crizei fortei de munca: Acum, angajatii vor alerga dupa angajatori
Alina Bica a fost prinsa de politisti in Italia. Fosta sefa DIICOT era urmarita international
Drepturile omului - Le proclama diplomatii / Cu atata foc si-ardoare / De se-ntreaba lumea: Mai avem si obligatii?
Cele mai citite stiri
STAREA DE URGENTA 2. Politicienii nu isi mai permit, romanii nu mai vor
Programul O NOUA CASA 2020. Credite mai generoase pentru romanii care vor sa isi cumpere o locuinta
Studiu BNR: Care sunt sectoarele economice afectate de pandemia de coronavirus
Luna iulie incepe cu 326 de noi cazuri de imbolnavire. Totalul depaseste 27.000 dintre care 19.314 de vindecari si 1.667 decese
Rezervele valutare la BNR s-au diminuat cu 644 milioane de euro
Pandemia de coronavirus redesteapta interesul romanilor pentru asigurarile voluntare de sanatate
Mediul de afaceri din Romania, reactie pozitiva la adresa planului de relansare economica
Florin Citu: Declinul economic din acest an se va situa intre minus 2% si minus 3%
Comentarii