Cisco lanseaza noi solutii de colaborare enterprise pentru spatiul de lucru modern
ciscosolutiicolaborareeuropa de sud-estrazvan atimaritibyod
Cisco si-a anuntat in cadrul evenimentului anual Cisco Collaboration Summit noua strategie in domeniul colaborarii, bazata pe furnizarea de solutii adaptate spatiului de lucru modern, care le permit angajatilor sa lucreze de oriunde, in mod inteligent si eficient. De asemenea, compania a anuntat noi solutii de lucru colaborativ ce faciliteaza conectarea, comunicarea si colaborarea in echipa pentru un nivel superior de responsivitate a angajatilor si rapiditate in luarea hotararilor. Noile solutii sunt adaptate stilului si spatiului de lucru moderne, integrand instrumentele de lucru de la birou cu cele de la domiciliu, pentru mobilitate si eficienta sporita a angajatilor.
Cisco Expressway asigura o comunicare securizata de voce, IM si video - pentru ca organizatiile sa dispuna de canale de comunicare sigure, Cisco anunta Cisco Expressway, un gateway avansat ce ofera securitate fara a mai fi nevoie de inregistrarea dispozitivelor, a conturilor si de parole. Userii pot avea acces la toate aplicatiile de afaceri, pentru o comunicare rapida si mai ales eficienta, indiferent de locatie, precizeaza Cisco. Cisco Expressway este o componenta vitala a Cisco Collaboration Edge; solutia este optimizata pentru colaborarea in timp real si securizeaza comunicarea prin voce, IM si video efectuata cu ajutorul terminalelor Jabber si TelePresence. Acestea sunt securizate cu tehnologia Transport Layer Security, aceeasi tehnologie utilizata in cazul tranzactiilor e-commerce.
Jabber Guest simplifica lucrul colaborativ indiferent de locatie - Cisco lanseaza, totodata, Jabber Guest, o solutie ce utilizeaza functiile de securitate ale Expressway, pentru a permite acces de tip "guest" pentru orice persoana din afara companiei (partener de business, consultant sau consumator ce are nevoie de ajutor), astfel incat sa poata comunica cu angajatii din interiorul organizatiei prin solutii de voce si video HD. Angajatii pot sa partajeze date cu persoane din afara companiei doar printr-un click. Vizitatorii nu trebuie decat sa dea click pe un link furnizat prin IM sau pe site-ul companiei si in cateva secunde pot initia o conversatie video. In cazul unui client, el poate folosi smartphone-ul sau tableta pentru a semnala serviciului de asistenta o problema si pentru a obtine feedback instantaneu.
Odata implementate capabilitatile de voce, video si sharing de date in timp real, Jabber Guest poate imbunatati nivelul vanzarilor, timpul de rezolvare a problemelor si poate creste satisfactia clientilor. Jabber Guest este compatibil cu viitorul standard WebRTC si poate fi integrat cu Cisco Contact Center Enterprise - solutia de routare a apelului catre cel mai potrivit agent pentru o rezolvare rapida.
Terminale special create pentru simplificarea activitatilor - Cisco relanseaza portofoliul de solutii colaborative cu un design si capabilitati regandite pentru o experienta imbunatatita de utilizare. Aflat la a 2-a generatie si conceput pentru folosirea in birou sau in echipa, terminalul Cisco TelePresence MX300 beneficiaza de un design modern si elegant.
Mai mult, acest terminal poate fi setat in 15 minute si include optiunea noua dual display, pentru conectarea unui ecran secundar sau monitor. MX300 este compatibil cu H.264 SVC. Cisco a lansat si seria de telefoane Cisco IP Phone 7800.
Interconectarea dispozitivelor mobile cu cele fixe pentru sporirea eficientei - Cisco anunta noi capabilitati menite sa inlature bariera dintre dispozitivele mobile personale si cele specifice lucrului colaborativ. Intelligent Proximity permite asocierea dispozitivelor mobile personale cu cele fixe din spatiul de lucru. Cisco DX650 este primul smartphone pentru birou, bazat pe Android, cu tehnologia Intelligent Proximity, care permite sincronizarea "fara fir" a telefonului fix cu dispozitivele Apple sau Android.
Pe de alta parte, Prime Collaboration ofera departamentului IT o consola noua, o solutie de management general si de asigurare a nivelului serviciului. Utilizatorii isi pot adauga singuri in sistem dispozitivele - telefoane, tablete etc.
"Nevoia de a fi conectat si de pe dispozitivele mobile a deschis noi posibilitati de colaborare intre angajati, parteneri si clienti si a facilitat adoptarea BYOD (Bring Your Own Device). In aceste conditii, prezenta fizica in birou devine optionala, ceea ce inseamna ca solutiile de colaborare care asigura comunicarea prin voce, video sau mesagerie instantanee, in mod securizat, sunt esentiale. Portofoliul Cisco se adapteaza cu succes acestor tendinte, ceea ce plaseaza compania intre liderii pietei locale de solutii de colaborare", a declarat Razvan Atimariti (foto), Collaboration Product Sales Specialist, Cisco Europa de Sud-Est.
foto: manager.ro
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML