Sony avertizeaza posesorii de Vaio: Modelul Fit 11A risca sa ia foc din cauza bateriei
sony vaioprobleme vaiolaptop sony
Sony a emis o avertizare pentru posesorii de laptopuri Vaio.
Vaio Fit 11A ar avea o problema cu bateria, a anuntat Sony pe
site-ul companiei.
Bateria este furnizata de un furnizor independent, sustine compania.
Laptopul a fost lansat pe piata in februarie 2014.
Bateria s-ar putea supraincalzi si ar putea duce la arderea partiala a carcasei, avertizeaza oficialii firmei.
Sony ii sfatuieste pe clienti sa nu mai foloseasca acest model, sa-l scoata din priza si sa-l tina inchis.
In prezent, firma lucreaza la identificarea exacta a laptopurilor afectate de aceasta problema si pun la punct un program de reparare a acestora pe gratis.
Mai mult, clientii pot renunta la laptopul cu probleme in schimbul sumei exacte cheltuite pe device.
In maximum doua saptamani, cumparatorii vor primi toate detaliile programului.
Foto: sony.com.
UPDATE - informare oficiala Sony, 28 aprilie 2014:
Ca o completare la anunțul făcut pe 11 aprilie, Sony programează reparații gratuite și lucrează cu furnizorii pentru înlocuirea bateriilor produse de terți până la jumătatea lunii mai a anului curent. Dacă utilizatorii dețin unul sau mai multe modele dintre cele prezentate mai jos, pot contacta linia de suport, la numărul de telefon 0213138872, iar reprezentanții Sony vor programa preluarea laptopului. Clienții care s-au înregistrat deja în programul de reparație a laptopurilor sunt contactați de către reprezentanții Sony pentru stabilirea de comun acord a datelor de preluare.
Toți clienții care nu doresc să participe la programul de raparații sunt sfătuiți să apeleze la linia de suport Sony pentru o soluție alternativă.
Modelele afectate:
SVF11N16CTB
SVF11N1L2RP
SVF11N1A4E
SVF11N1L2RS
SVF11N1C5E
SVF11N1M2ES
SVF11N1L2EB
SVF11N1S2EB
SVF11N1L2EP
SVF11N1S2ES
SVF11N1L2ES
SVF11N1S2RS
Un produs media marca Rentrop&Straton 
