Un produs media marca Rentrop&Straton

close

Actualizat in urma cu 2 minute

Vodafone, obligat sa restituire clientilor banii pentru suprataxarea in roaming din ultimii 4 ani

de Ana Tudor la 06 Oct. 2016

Urmareste-ne pe Google News

vodafoneroaming pe zidate roaming vodafone

Clientii Vodafone isi pot recupera banii de la operatorul de telefonie mobila daca au fost suprataxati pentru serviciile de date in roaming in ultimii patru ani.

Orice suma achitata de clientii Vodafone dupa 1 iulie 2012 care depaseste nivelul de 50 de euro/luna (fara TVA) va fi inapoiata la cerere persoanelor care au beneficiat de oferta "Roaming pe zi".

"Au dreptul la restituirea sumelor platite in plus inclusiv cei care la data cererii nu mai detin calitatea de abonati ai Vodafone", se arata intr-un comunicat transmis de ANCOM.

Operatorul de telefonie mobila va publica pe propria pagina de internet procedura pe care utilizatorii trebuie sa o urmeze pentru a beneficia de restituirea sumelor de bani. Instructiunile se vor regasi in sectiunea Roaming.

Toti abonatii aflati in aceasta situatie ar trebuie sa fie anuntati individual de posibilitatea de a-si recupera sumele de bani platite pentru serviciile de date in roaming.

"Pana cel mai tarziu la data de 1 decembrie 2016, Vodafone are obligatia sa puna la dispozitia acestor categorii de abonati un serviciu de informare cu privire la consumul cumulat exprimat in volum sau in moneda in care le este emisa factura, care sa garanteze astfel aplicarea plafonului de date.

Tot pana la aceasta data, „operatorul are obligatia de a nu le percepe acestor abonati nicio suma ce depaseste cuantumul de 50 de euro/luna (fara TVA) pentru serviciile de comunicatii de date in roaming", mai informeaza ANCOM.

de Ana Tudor

Editorialist Manager.ro
9 ani de experienta in domeniul editorial
adresa de email: mariat@rs.ro

Pachet Teste REZOLVATE pentru reusita la examenul de titularizare in invatamantul primar - INVATATORI 2 culegeri

Vezi AICI detalii

Teste rezolvate la limba si literatura romana clasa a VIII-a

Vezi AICI detalii

Literatura romana Rezumatele textelor studiate in clasele V-VIII

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

Sanatate

Suferi de artroza? Afla despre tratamentul pentru artroza, infiltratiile pentru genunchi

today25 Apr. 2024personRedactia Manager

Casa si gradina

Romanii cu panouri solare pe casa sunt loviti de o noua lege: alta obligatie pentru prosumatori

today25 Apr. 2024personAdrian Somai

Companii

5 Lucruri pe care sa le iei in considerare atunci cand alegi un card cadou de Paste pentru angajati

today25 Apr. 2024personRedactia Manager

Economie

Credite online, garantate de stat, pentru plata chiriei, nunta si chiar masina second hand: vezi aici conditiile ca sa iei banii cu dobanda mica

today25 Apr. 2024personMagda Florea

Companii

Doteaza eficient si igienic spatiile sanitare ale afacerii tale!

today25 Apr. 2024personRedactia Manager

Banii tai - sectiune de educatie financiara

Cum sa-ti rotunjesti salariul, stand pe telefon sau laptop: idei de facut bani online

today25 Apr. 2024personMagda Florea

Business

Investitorii PEPE isi redirectioneaza fondurile catre aceasta prevanzare noua (P)

today25 Apr. 2024personRedactia Manager

Companii

Cumperi de pe Temu si Shein? E ANCHETA MARE in acest moment in ROMANIA

today25 Apr. 2024personAdrian Somai

E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"