10 calitati ale unui sef extraordinar

Similar, nu trebuie sa iti irosesti timpul cu asa numitii experti in leadership si academicienii care nu au condus niciodata o companie sau o organizatie, dar promoveaza fara noima cuvantul "SUCCES".

Prima lectie in afaceri tine de mentori. In cine te poti increde? In cine nu? Daca ai de ales, invata de la cei care au dobandit deja succesul. Care sunt cele zece calitati de baza ale unui sef extraordinar?

1. Isi asuma responsabilitatea. In afaceri, nu exista termeni absoluti. Faci angajamente, iti pui pielea in joc si apoi vezi ce se intampla. Pana cand nu ai trecut de tensiune, nimic nu mai conteaza. Unii manageri sunt neinfricati si isi asuma responsabilitatea lucrurilor.

2. Nu scot iepuri din joben. Cu totii avem probleme, unii mai multe decat altii. Desigur, suntem toti diferiti, dar daca esti un tip disfunctional, cu un anumit cult al personalitatii, daca generezi mai multe probleme decat rezolvi, daca abuzezi de functia ta, ar fi mai bine sa ai o multime de calitati, care sa compenseze aceste lipsuri.

3. Rezolva problemele. O mare parte din activitatea unei companii/organizatii tine de rezolvarea problemelor. Fie ca vorbim despre un produs, un client, un angajat, fiecare zi aduce noi provocari si probleme, care "urla" dupa rezolvare. Fiecare manager extraordinar este "nascut" pentru a rezolva unele probleme.

4. Au simtul afacerilor. Cei mai multi sefi iti pun mintea la contributie, incercand sa rezolve cu bine o situatie. Dar cei mai buni sefi inteleg toate aspectele unei afaceri. Ei inteleg ce inseamna produs, tehnologie, vanzari, cota de piata si cum sa citeasca o declaratie de venituri.

5. Duc lucrurile la bun sfarsit. Unii oameni pun lucrurile in miscare. Le oferi o imagine de ansamblu si ii lasi sa lucreze. Ei sunt ca niste masini, care, odata programate, nu au cum sa dea gres. Acesti sefi vor gasi o cale. Acesti sefi trebuie sa fie nelipsiti din companie.

6. Stiu sa comunice. Multi manageri sunt buni in ceea ce fac, dar se implica intr-o organizatie care ii conduce spre esec. Motivul? Sunt doar niste tehnicieni, care isi pun mintea la treaba si atat. Cei mai buni manageri stiu cum sa comunice, cum sa colaboreze cu sefii si angajatii, cum sa stimuleze succesul.

7. Adopta decizii excelente. Managementul tine de luarea unor decizii. Aici se intalneste anvelopa cu asfaltul. Cea mai eficienta modalitate tine de adresarea celor mai bune intrebari, ascultarea celorlalti, increderea in instinct si rapiditatea actiunii. Daca se dovedeste, in general, ca ai dreptate, atunci nu trebuie sa dai inapoi.

8. Ei sunt eficienti, nu productivi. Traim intr-o lume foarte dinamica, in continua schimbare, foarte competitiva. A existat o vreme in care procesul si productivitatea erau litera de lege, dar lucrurile s-au schimbat. Managementul trebuie sa fie mai flexibil. Desigur, ai nevoie de o anumita prioritizare, dar odata ce ai pus mecanismul in miscare, este mai important sa fii eficient, decat sa storci si ultima picatura de productivitate din tine si angajatii tai.

9. Traiesc pentru jobul lor. Una din tezele lui 2013 va tine, probabil, de angajamentul angajatilor. Este mai important pentru manageri si liderii de afaceri sa fie angajati, implicati, motivati in activitati. Cei mai buni sefi "respira" business-ul respectiv.

10. Au umor, sunt modesti si pot manifesta empatie. Cand suntem tineri, ne bucuram de atentia tuturor, ne simtim importanti. Copiii sunt egoisti si niciunul dintre noi nu a crescut peste noapte, ci s-a dezvoltat de-a lungul anilor. Timpul si experienta ne dau lectii valoroase, ne invata care ne sunt limitele. Devenim mai relaxati, modesti, dam dovada de empatie, suntem oameni, nu sefi, nu roboti. Acestea sunt calitatile unor sefi de exceptie.

Daca un sef are macar cinci-sase din calitatile mentionate mai sus, angajatii lui se pot considera norocosi. Dar sa nu ne hazardam. Traim intr-un univers competitiv. Daca vrei sa reusesti, poti lasa deoparte "poezia inspirationala", mizand exact pe ceea ce iti poate aduce succesul.