Unele zvonuri sunt alimentate in mod voit de anumiti "inamici", pentru a pune "victimele" intr-o situatie neplacuta, in timp ce altele reprezinta doar neintelegeri, care degenereaza rapid.
Esti manager? Atunci esti expus zilnic si cel mai des zvonurilor de la birou. Fie ca ai fost victima a unei barfe sau altii te-au acuzat ca pui "paie pe foc", stii deja cat de deranjanta poate fi o asemenea situatie.
Exista multe metode prin care te poti proteja, atat pe tine, cat si pe angajati, impotriva barfelor rauvoitoare, care circula prin companie. Urmatoarele cinci sfaturi tin de eticheta la locul de munca (eticheta profesionala) si respectarea lor iti asigura un "paravan moral" impotriva zvonurilor.
1. Fii atent la intrebarile de tipul: "Ai auzit...?" (de exemplu: "Ai auzit ce a facut...X?"). Stim ca esti ocupat - functia de manager nu este niciodata simpla - dar sa nu uitam ca in momentul in care aceste cuvinte iti "ating" urechea, trebuie sa intri in alerta. Informatia pe care o vei primi este suspecta, viciata, tendentioasa.
Daca aceasta tine de o relatie personala (de exemplu: "Ai auzit ca X si Y sunt impreuna?"), ignora informatia, cu exceptia situatiei in care esti insurat cu X sau Y. Daca zvonul tine de partea profesionala (de exemplu: "Ai auzit ca birourile noastre vor fi <<calcate>> de Fisc in aceasta saptamana?"), ar trebui sa investighezi situatia.
2. Nimic nu este ceea ce pare...Mai ales daca esti managerul unei companii. Nu ii permite unui subordonat cu o imaginatie bogata sa iti compromita punctul de vedere.
El iti va spune ca a vazut o "masina neagra", care stationeaza zilnic langa sediul companiei. Mai mult, compania este victima spionajului...S-ar putea ca un angajat sa-si fi cumparat un autoturism nou.
3. Nu repeta ceea ce auzi, nimanui, chiar daca este adevarat. In calitate de manager, ai la indemana "painea si cutitul".
Cu exceptia cazului in care ti se cere sa furnizezi unele informatii, lucreaza pe principiul ca "nu stii nimic". Cea mai buna cale prin care te poti feri de arsuri este sa stai departe de flacari!
4. Abordeaza informatiile importante cu mare atentie. Ai observat un angajat care pleaca in fiecare seara la intalnirea Alcoolicilor Anonimi? Ai descoperit o parte intunecata a sa? Incearca sa nu il afisezi in piata publica; fii multumit ca acel om doreste sa se schimbe. Nu foloseste nimanui sa le spui tuturor incotro merge colegul.
La un moment dat, in vietile noastre, ne confruntam cu diferite probleme. Nimeni nu scapa, nici macar cei mai norocosi dintre noi. Esti pe postul national de televiziune si nimeni nu iti da dreptul sa istorisesti povestea altcuiva.
5. Nu te asocia cu "bisericutele". Un sef trebuie sa fie integru. Chiar daca nu rostesti niciun cuvant, faptul ca te asociezi cu "bisericutele" de la "tigara" sau "cafea" te situeaza intr-o lumina suspecta. Intr-adevar, poti afla multe lucruri de la oameni, dar nu uita ca esti manager si rolul tau este sa conduci, nu sa te asociezi cu anumite persoane si situatii. Nu-i rau sa socializezi la locul de munca.
Totusi, este mai important sa faci diferenta dintre a fi sociabil si a deveni victima sau agresorul, in cazul raspandirii unui zvon de doi bani.