10 activitati care NU ar trebui lasate in grija internilor
activitatiinterniantreprenorigrijaaccesdocumente
Un antreprenor intreba: Care este activitatea care nu ar trebui lasata in grija internilor?
1. Raportarile financiare
"Nu este o decizie buna sa permiteti accesul unui angajat temporar la documentele financiare importante; de asemenea, aceste raportari trebuie sa fie foarte exacte. Cu exceptia situatiei in care aveti un intern extrem de priceput in finante, lasati cifrele si statisticile pe seama profesionistilor" - Logan Lenz, fondatorul si presedintele Endagon.
2. Social Media si internii nu trebuie "amestecate"
"Multe companii au adus interni in speranta ca vor obtine munca gratis, in vederea crearii unei campanii pe retelele sociale. Dar internii nu sunt potriviti pentru acest job, deoarece nu au experienta necesara, nu cunosc firma dumneavoastra indeajuns de bine si nu o pot reprezenta; de asemenea, ei pot pleca oricand, lasand proiectul "in aer"" - Thursday Bram, consultant Hyper Modern Consulting.
3. Nu le dati internilor prea mult de munca
"Internii trebuie sa realizeze proiecte mici, pe masura asteptarilor. Oferiti-le un proiect simplu. Ajutati-i" - Dave Ursillo, autor si speaker Lead Without Followers Ltd.
4. Nu lasati internii sa va reprezinta compania
"Daca a izbucnit "un incendiu", acesta trebuie sa fie "stins" de un membru experimentat al echipei, nu de un intern. Evitati sa folositi interni in "fata" companiei; dincolo de faptul ca sunt angajati temporari, ei nu pot aprecia cu adevarat viziunea companiei, asa cum reuseste un veteran" - Lisa Nicole Bell, CEO Inspired Life Media Group.
5. Nu pune bazele unor aliante strategice
"Cand vine vorba de formarea unor aliante si parteneriate, nu folosi interni. Asemenea decizii sunt de obicei importante si au implicatii financiare pe termen lung, astfel incat aveti nevoie sa va aliati cu oamenii potriviti, din motivele potrivite" - Charlie Gilkey, principal, Productive Flourishing.
6. Nu delegati internii in calitate de vanzatori
"Ati putea fi tentat sa folositi interni, pentru a eficientiza capacitatea echipei de vanzari, mai ales cand dispuneti de un personal redus. Totusi, nu va sfatuim sa folositi interni in vanzari, acolo unde ei trebuie sa se intalneasca cu clientii, deoarece aceste joburi presupun o cultivare a relatiilor si o negociere fina. Daca aveti nevoie de sprijin in vanzari, folositi persoane calificate" - Doreen Bloch, CEO si fondator al Poshly Inc.
7. Nu ii lasati pe interni sa discute cu clientii
"Internii nu trebuie sa aiba o interactiune directa cu clientii/consumatorii dvs. Clientela trebuie sa fie formata in jurul tau, nu in jurul unui staff temporar. Nu le oferi internilor prea multa autonomie, spuneti-le sa va trimita materialele scrise direct dumneavoastra, pentru a le corecta. Dupa ce unii dintre ei confirma calitatea muncii, puteti sa ii trimiteti si la clientii" - Lucas Sommer, fondator si CEO Audimated.
8. Nu ii puneti pe interni sa spele toaletele!
"Internii dumneavoastra se afla in compania dumneavoastra pentru a va aduce un plus de valoare. Nu sunt sclavii dvs, asistentii personali sau oamenii de serviciu. Oferiti-le sarcini specifice, care sa ii ajute sa creasca in companie, sa evolueze. Cea mai simpla cale prin care puteti diminua calitatea internilor sau va puteti ruina reputatia pe viitor este sa profitati de acestia" - Nathan Lustig, cofondator Entrustet.
9. Nu ii lasati pe interni sa negocieze contractele dvs
"Nu conteaza cat de competenti vi se par - nu ar trebui sa permiteti internilor sa incheie tranzactii cu potentialii clienti. Mai tarziu, puteti prezenta internul in cadrul echipei dvs sau ii puteti permite sa participe la intalnirile cheie, dar fiti sigur ca va sti mereu cine este seful" - Sean Ogle, CEO Location 180 LLC
10. Colaborati cu internii doar pentru activitatile project-based
"Internii sunt angajati temporari, prin definitie, dar multe companii ii integreaza in activitatile lor si apoi se bucura cand acestia pleaca. Ucenicii pot realiza, pentru inceput, doar proiecte pe o perioada limitata. Nu le oferiti internilor un job fara "inceput" si "sfarsit"" - Laura Roeder - Fondator LKR
Sursa foto: Flickr, gyrosscandinavia