Cum iti poti reduce timpul de asteptare atunci cand mergi la banca. Clientii ING Bank primesc o noua facilitate

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Cum iti poti reduce timpul de asteptare atunci cand mergi la banca. Clientii ING Bank primesc o noua facilitate
Cum iti poti reduce timpul de asteptare atunci cand mergi la banca. Clientii ING Bank primesc o noua facilitate
de Magda Florea la 17 Mar. 2021
Urmareste-ne pe Google News
ing bankbanciprogramareing home bank

 Clientii ING Bank vor putea sa realizeze programari online pentru vizite la sediile fizice ale bancii, au informat reprezentantii companiei, miercuri. Masura este adoptata in contextul pandemiei de coronavirus, cand expertii recomanda o interactiune fizica redusa cu alte persoane, dar si evitarea aglomeratiilor.

Pentru a spori siguranta masurilor de protectie impotriva infectiei cu noul tip de coronavirus, dar si pentru a scurta timpul petrecut la sediile fizice ale bancii, ING Bank le propune clientilor sa isi efectueze programari online.

Astfel, operatorii prezenti in sediile bancii vor prelua clientii in functie de programare si se vor evita astfel aglomeratiile.

"Programarea nu este obligatorie, ci garanteaza reducerea timpului de asteptare, tinand cont in acelasi timp de masurile de distantare sociala pentru siguranta clientilor si a angajatilor", a transmis banca.
 

Cum se pot efectua programarile

 
Programarile se pot realiza online pe pagina oficiala a bancii ING Bank - Programare vizita ING Office sau din sectiunea de contact a site-ului. Acestea se fac foarte simplu, doar alegand ziua, ora si office-ul. 
 
Clientii sunt rugati sa ajunga la ora programarii, pentru a evita pierderea prioritatii. In cazul unor intarzieri mai mari de 10 minute, clientii vor fi invitati in ordinea sosirii in sucursala. 
 
In cazul clientilor persoane juridice, acestia au posibilitatea de a se programa telefonic prin apelarea office-ului dorit. Numerele de telefon ale Office-urilor ING sunt afisate pe ing.ro, la sectiunea Contact. 
 
De asemenea, reprezentantii bancii amintesc faptul ca toti clientii care doresc au la dispozitie aplicatia bancii, cu ajutorul careia pot beneficia de toate produsele si serviciile oferite de banca, fara sa fie nevoie sa se deplaseze fizic la sedii.
 
Din aplicatia Home Bank a ING, clientii au la dispozitie: plata facturilor, comandarea unui card, deschiderea unui cont de economii, top-up pentru cartela de telefon, accesarea unui credit de nevoi personale, investirea in fonduri mutuale, localizarea ATM-urilor si chiar realizarea unei asigurari de viata, sau transferuri catre prieteni.
 
Potrivit ING, clientii acceseaza aplicatia, in medie, la doua zile. La sediile fizice ale bancii, clientii ING se deplaseaza, in medie, o data pe an. Prin urmare, clientii bancii sunt adaptati la strategia de digitalizare a bancii.

Citeste si: Tot ce trebuie sa stii despre certificatul digital de vaccinare. Ce informatii contine, cand il primesti si la ce iti poate fi util

Foto: freepik.com


 
 


Senior Editor Manager.ro

Ultimele NOUTATI

Romanii incep sa nu isi mai plateasca ratele la banci! Creste numarul restantelor la credite, ce inseamna acest lucru?
Financiar-Bancar

Romanii incep sa nu isi mai plateasca ratele la banci! Creste numarul restantelor la credite, ce inseamna acest lucru?

today16 Iun. 2025
Romania a ajuns o mare piata de consum - facem import masiv, dar exportam foarte putin, deficit colosal la balanta comerciala
Economie

Romania a ajuns o mare piata de consum - facem import masiv, dar exportam foarte putin, deficit colosal la balanta comerciala

today16 Iun. 2025
Ce este leasingul operational pentru IMM-uri si de ce e mai avantajos decat leasingul financiar
Companii

Ce este leasingul operational pentru IMM-uri si de ce e mai avantajos decat leasingul financiar

today16 Iun. 2025
Tokenurile RWA atrag atentia investitorilor: activele din lumea reala intra pe blockchain
Ultimele stiri economice

Tokenurile RWA atrag atentia investitorilor: activele din lumea reala intra pe blockchain

today16 Iun. 2025
Ethereum da semne de revenire: balenele cripto revin in forta, iar institutiile cumpara masiv
Ultimele stiri economice

Ethereum da semne de revenire: balenele cripto revin in forta, iar institutiile cumpara masiv

today16 Iun. 2025
Ghidul angajatorului. Salariatul nu se  poate opune trimiterii lui in delegatie!
Companii

Ghidul angajatorului. Salariatul nu se poate opune trimiterii lui in delegatie!

today16 Iun. 2025
Este taurina un aliat eficient în recuperarea muscular? post-antrenament?
Sanatate

Este taurina un aliat eficient în recuperarea muscular? post-antrenament?

today16 Iun. 2025
13 motive intemeiate pentru care un salariat poate  contesta decizia angajatorului de a-l concedia
Companii

13 motive intemeiate pentru care un salariat poate contesta decizia angajatorului de a-l concedia

today16 Iun. 2025
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x