ANALIZA: Trendul digital trebuie adoptat de toata lumea

ANALIZA: Trendul digital trebuie adoptat de toata lumea analizatrenddigitalmarea britanieviitorausteritate

In fiecare zi, presa scrie ca Marea Britanie ar trebui sa se construiasca, pe viitor, "in jurul austeritatii". Cati bani ar fi bine sa cheltuiasca autoritatile pentru servicii publice? Cum poate fi stimulat antreprenoriatul? Cum poate fi sustinuta o populatie imbatranita? Aceste intrebari sunt importante si nu tin doar de Marea Britanie, ci de intreaga planeta.
Digitalul este asociat mereu cu componentele hardware si software. Puterea enorma pe care era digitalizarii o are, aceea de a transforma economia, societatea si oamenii, este deseori ignorata.

Factorul financiar nu poate fi ignorat. Digitalizarea ar putea spori PIB-ul Angliei cu cel putin 63 miliarde lire sterline. Aceasta arie ofera oportunitatea cresterii, mai ales pentru intreprinderile mici si mijlocii. Dincolo de IMM-uri, trendul digital se adreseaza educatiei, celor batrani, care se simt izolati de comunitate, pietei muncii si serviciilor sociale. Toate beneficiile mentionate au avut un impact major asupra vietii cetatenilor marginalizati la anumite periferii ale societatii.

Dupa cum spunea "taticul" WWW-ului, Tim Berners-Lee, "Webul, asa cum mi-l imaginez, nu a fost inca inventat. Viitorul este mult mai promitator decat trecutul".

Booz & Company Digitization Index (DI) plaseaza Regatul Unit pe locul 12 in randul natiunilor analizate, in functie de viteza, stabilitatea si accesibilitatea infrastructurii. De asemenea, cercetatorii au analizat costurile, functionalitatea serviciilor si aptitudinile de navigare pe internet ale populatiei.

The Booz & Company Digitization Index, introdus in 2012, clasifica 150 de tari in functie de nivelul avansului digital.

Indicele este calculat prin cuantificarea unui numar de 23 de factori cheie, care furnizeaza indicatori directi ai maturitatii fundatiei digitale a tarii respective. Bazandu-se pe rezultatele adunate in 10 ani de analiza, Booz & Company Digitization Index a fost supus testelor de stres, in privinta semnificatiei statistice si a corelatiei cu transformarea PIB-ului. O metodologie mai detaliata poate fi studiata in cadrul unui alt studiu, "Maximizing the Impact of Digitization", realizat tot de Booz & Company Digitization.

Se pare ca in ultimii cinci ani, digitalizarea a contribuit cu 860 miliarde lire sterline la PIB-ul global. Aceste castiguri nu sunt impartite in mod egal in lume. Tarile care investesc masiv in tehnologia digitala s-au bucurat de un nivel mai mare al cresterii economice - in crestere cu 24% fata de vecinii ramasi in spectrul "analogic".

Accesul: Costul serviciilor si lipsa infrastructurii hardware pot reprezenta obstacole in calea dezvoltarii online.

Educatie: Multi oameni nu sunt online deoarece nu cunosc beneficiile acestui mediu virtual.

Aptitudini: Utilizarea internetului necesita un set minim de cunostinte; totusi, multi oameni spun ca nu se pricep sa acceseze mediul online. Potrivit studiului Booz & Company, doar 1 din 3 IMM-uri comunica online cu clientii sai.

Ce-i cu online-ul asta?

Angajari: Mediul online ne ajuta sa ne gasim de munca

Internetul a revolutionat modul in care oamenii isi cauta de munca. Datorita flexibilitatii oferite, ii poate ajuta pe oameni sa isi pastreze joburile, dar doar cei aflati deja online pot beneficia de aceste oportunitati. Dezavantajele in cazul celor care raman "offline", mai ales al celor cu educatie precara si venituri mici, duc la perpetuarea "prapastiei digitale" intre cei care cunosc mediul digital si cei straini de acesta.

Job hunting pe internet

Astazi, atat angajatii, cat si angajatorii au un acces nestavilit la informatie. Piata muncii poate corela mai bine candidatii cu angajatorii, intr-un mod mai rapid, eficient si sa nu uitam, IEFTIN.

Un studiu al National Bureau of Economic Research a descoperit ca daca rata de penetrare a internetului ar creste cu 10% intr-o comunitate, un individ din aceasta ar deveni cu 10% mai dispus sa foloseasca o agentie de recrutare, cu 7% mai dispus sa isi caute un job si cu 2% mai ambitionat sa depuna un CV.

O analiza din 2009 arata ca orele flexibile de munca aduc rezultate pozitive:

Recrutare: 42% din companii gasesc mai usor angajati.

Fidelizarea personalului: 65% din companii au sustinut ca metoda de mai sus ajuta la fidelizarea angajatilor.

Productivitate: 58% din companii au inregistrat o productivitate in crestere, precizand ca personalul a devenit mai creativ si inovator, dupa ce a lucrat in afara biroului.

Absenteism: 38% din companii au inregistrat o scadere a numarului de zile pe care angajatii si le rezervau pentru vacanta sau alte urgente.

Loialitate: 70% din companii au precizat ca relatia lor cu angajatii s-a imbunatatit considerabil, dupa adoptarea simpla a trendului digital.

Cresterea accelerata: 51% din companii si-au majorat vanzarile, datorita marketingului eficient si a extinderii demografice.

Reduceri costuri: 54% din companii au precizat ca si-au redus costurile, prin automatizarea unor birouri si folosirea comunicatiilor electronice.

Satisfactia clientilor: 54% din companii au inregistrat o imbunatatire a nivelului de satisfactie, servitudine si fidelizare in randul clientilor.

Din pacate, in Regatul Unit se intalnesc 0,1 ingineri la 100 de locuitori; Marea Britanie ocupa locul 32 in plan mondial, in spatele Romaniei si Slovaciei.

Intr-un studiu realizat cu ajutorul a 3.000 de IMM-uri din toata lumea, Microsoft a aflat ca IMM-urile nu adopta trendul digital deoarece se tem ca nu dispun de resursele si timpul necesar: 52% au spus ca nu au capacitatea de a-i instrui pe oameni, in timp ce 60% au recunoscut ca nu dispun de resursele necesare implementarii unei asemenea tehnologii.

PLANSE BOOZ & COMPANY