de Mihai Balescu
la 31 Mai. 2018 Exclusiv
Calculatoarele sunt proprietatea firmei dvs. si, in consecinta, angajatii nu pot invoca ingerinte in viata lor privata. Daca ei vor, de exemplu, sa descarce de pe Internet filme piratate, incalcand astfel legislatia privind drepturile de proprietate intelectuala, sunt liberi sa faca acest lucru, dar de pe calculatorul lor personal de acasa, nu de pe calculatorul dvs.
Monitorizarea activitatii angajatilor nu este, deci, interzisa. Ea este chiar recomandata, dat fiind ca in orice firma exista angajati care:
• lucreaza efectiv doar 1-2 ore pe zi, din totalul de 8 ore al programului zilnic
• schimba intre ei e-mail-uri cu insulte la adresa unor colegi sau superiori
• acceseaza site-uri care va pot infecta reteaua de calculatoare cu virusi periculosi
• transmit catre concurenta informatii de serviciu confidentiale
Nu va faceti iluzii, si in firma dvs. sunt asemenea oameni. Si nu putini. Iar consecintele acestei situatii sunt foarte grave:
1) in primul rand, pierdeti bani. Ganditi-va ca daca aveti 50 de angajati si fiecare dintre ei iroseste fie si numai o singura ora pe zi (cu Facebook, e-mail-uri personale, descarcat filmulete, shopping online), asta inseamna cel putin 1.000 de ore in fiecare luna pe care le platiti degeaba (!!!).
Ca o paranteza, un studiu realizat in Marea Britanie estimeaza ca pierderile companiilor, cauzate de timpul petrecut de angajati pe retelele de socializare, se ridica la 1,38 miliarde de lire sterline anual.
2) in al doilea rand, riscati pur si simplu sa iesiti de pe piata. Un angajat care transmite concurentei informatii despre strategia de business a firmei dvs., despre produsele pe care intentionati sa le realizati sau despre furnizorii de la care va aprovizionati va poate duce, fara exagerare, la faliment.
Solutia, foarte simpla si comoda, o constituie un soft de monitorizare care poate fi instalat in doar cateva minute. Nu necesita vreun hardware special si are marele avantaj ca va permite sa stiti in timp real, in orice moment, ce fac angajatii dvs. pe calculatoarele lor.
Complet invizibil pentru angajati, acest soft ruleaza camuflat si discret si surprinde fiecare tasta apasata de angajatii pe care ii monitorizati, realizeaza capturi de ecran, inregistreaza toate documentele deschise si toate site-urile vizitate.
Acest soft nu numai ca va permite sa depistati actiunile neloiale ale angajatilor, dar va ofera totodata o imagine reala a activitatilor angajatilor si a gradului lor de implicare in bunul mers al firmei.
Nu veti putea fi astfel pacalit din vorbe de cate un angajat care se pricepe sa isi scoata in evidenta “meritele”, cand, in realitate, utilitatea lui pentru firma este minima. Un simplu raport zilnic al activitatilor respectivului angajat pe calculatorul de serviciu va va arata clar si fara niciun dubiu daca el isi justifica intr-adevar salariul pe care i-l platiti.
Pentru ca totul sa fie insa foarte OK, respectati urmatoarele recomandari:
1) informati-va angajatii, prin intermediul regulamentului intern, ca este posibil ca activitatea lor sa fie monitorizata.
2) trasati, tot in regulamentul intern, limitele orientative ale folosirii calculatoarelor firmei in interes personal. In caz contrar, se considera ca aceste limite nu au fost aduse la cunostinta angajatilor si, ca urmare, incalcarea lor nu produce efecte juridice.
3) pastrati caracterul confidential al mesajelor private pe care le descoperiti. Discutati cu angajatul expeditor/destinatar al mesajelor, dar doar in particular si doar daca este cazul.
4) e posibil sa setati folosirea anumitor algoritmi de monitorizare a traficului pe Internet, astfel incat sa nu fie nevoie sa supravegheati tot. Interveniti doar daca programul semnaleaza o incalcare a politicilor de securitate sau daca observati ca anumiti angajati au activitati fara legatura cu cerintele postului ocupat.
5) nu sanctionati orice folosire a calculatoarelor firmei in interes personal. E normal sa mai existe si perioade de respiro, in care angajatii sa-si mai limpezeasca creierul intrand pe Facebook sau pe Youtube.
Sursa foto: www.pexels.com
Comentarii