Tandem Call Center: Un nou nume pe piata call centerelor din Romania
tandem call centercall centeralexandru dinurentrop & straton
Tandem Call Center utilizeaza tehnologie de ultima ora, beneficiaza de 60 de agenti atent selectati si o echipa manageriala cu experienta in domeniu de peste zece ani.
"Ne pozitionam pe aceasta piata ca un call center dedicat, in special, vanzarilor, campaniilor de tip outbound. Si asta pentru ca experienta pe care echipa manageriala o are in spate ne recomanda, pentru ca toti agentii sunt selectati in asa fel incat sa stie sa vanda si sunt instruiti in continuu sa vanda", a declarat Alexandru Dinu, director operational Tandem Call Center.
Misiunea Tandem Call Center este de a oferi sprijin afacerilor in optimizarea costurilor, in cresterea si eficientizarea fluxurilor de numerar si in maximizarea satisfactiei clientilor acestora.
"De ce Tandem Call Center? Pentru ca reprezinta solutia cea mai buna de a reduce sau a tine sub control costurile, pentru ca nu riscati nereusita unui proiect, pentru ca Tandem Call Center ofera consultanta gratuita si continua in privinta promovarii prin direct marketing a produselor sau a serviciilor companiilor din Romania si nu numai", se arata intr-un comunicat al companiei.
"Tandem Call Center a luat fiinta pe o piata a contact centerelor axate in principal pe proiecte de tip inbound , acestea fiind proiecte usor de implementat si cu venituri garantate. Tocmai de aceea ne pozitionam pe aceasta piata ca un call center dedicat, in special, vanzarilor, campaniilor de tip outbound . Si asta pentru ca experienta pe care echipa manageriala o are in spate ne recomanda, pentru ca toti agentii sunt selectati in asa fel incat sa stie sa vanda si sunt instruiti in continuu sa vanda. Recomandarea vine din partea liderului informatiilor specializate din Romania, pentru care Tandem Call Center a generat vanzari in anul 2011 de peste 1 milion de euro" a adaugat Alexandru Dinu.
Printre afacerile care au apelat cu incredere la Tandem Call Center se numara Rentrop & Straton, liderul pietei de informatii specializate din Romania, Baker Tilly Klitou, D-Mail, Drager, Brainovate, NextGen Communications, FiaTest, Moretto, Wolters Kluwer , John Maxwell Team Romania, ICAP, Climalux si Fokus Digital Services.