Care este programul bancilor in preajma de sarbatorilor de iarna
program bancizile libereprogram btprogram raiffeisenprogram cec
Si de aceste sarbatori de iarna, bancile din Romania vor functiona in baza unui program special. Cu ocazia sarbatorilor de iarna, unitatile Bancii Transilvania vor fi deschise, pe 24 decembrie, pana la ora 16.00.
Pe 25 decembrie, sucursalele vor fi inchise, iar, pe 26 decembrie, vor fi deschise doar unitatile din centrele comerciale, care au program intre 12.00 si 17.00.
Intre 27 si 30 decembrie 2019, este program normal in toate unitatile Bancii Transilvania.
Pe 31 decembrie 2019, unitatile vor fi deschise intre orele 9.00-15.00, iar cele din centrele comerciale, pana la ora 16.00.
Pe 1 ianuarie 2020, vor fi inchise toate agentiile, in timp ce, pe 2 ianuarie 2020, sunt deschise unitatile din centrele comerciale, care vor avea au program intre orele 12.00-17.00.
Operatiunile care se vor putea realiza sunt urmatoarele: casa de schimb; operatiuni la automatele de plati, la ATM, la BT Express Plus; actualizari de date ale clientilor in enrollment; activitati de vanzare produse catre clienti.
Alternativele pe care clientii BT le au la dispozitie, sunt: BT24 Internet Banking si Mobile Banking; BT24 Facturi; bancomate, BT Express Plus (bancomatul multifunctional, unde se pot face depuneri, retrageri numerar si schimb valutar); aplicatia BT Pay pentru cumparaturi si transfer de bani cu telefonul; chatbotii Livia si Raul.
De asemenea, zilele de 25-26 decembrie 2019 si 1-2 ianuarie 2020 sunt nelucratoare in unitatile Raiffeisen Bank, inclusiv pentru Departamentul Servicii Clienti (Call Center), cu exceptia unitatilor din cadrul hypermarket-urilor si a mall-urilor.
Mai mult, in zilele de 24 si 31 decembrie 2019, programul de lucru al agentiilor Raiffeisen Bank se va incheia mai devreme, la ora 14.00, cu aceeasi exceptie, agentiile din mall-uri si galerii comerciale.
Departamentul Servicii Clienti (Call Center) va asigura permanenta pe serviciul de relatii clienti pentru urgente Carduri, Smart Mobile, SmartTel, Raiffeisen Online, Clienti de Top.
La randul sau, CEC Bank informeaza publicul ca unitatile sale teritoriale vor avea urmatorul program cu ocazia Sarbatorilor de iarna: 24 decembrie - program de lucru normal; 25 decembrie si 26 decembrie - inchis; 31 decembrie - program de lucru cu publicul pana la ora 15.30 pentru toate sucursalele CEC Bank si pana la ora 13.00 pentru toate agentiile CEC Bank; 1 ianuarie si 2 ianuarie 2020 - inchis.
Programul de lucru cu publicul este afisat la loc vizibil in toate unitatile bancii.
Pentru efectuarea de operatiuni, clientii au la dispozitie, in permanenta, reteaua de bancomate CEC Bank, serviciul Internet Banking (CEConline), serviciul CEC Bank Mobile Banking si serviciul Phone Banking (TeleCEC).
Totodata, sucursalele Bancii Romanesti vor avea program normal de lucru cu publicul in zilele de 23, 24, 27 si 30 decembrie 2019, in intervalul 09.00 - 16.30, si program redus, in data de 31 decembrie 2019, intre orele 09.00 -13.00.
Zilele de 25, 26, 28 si 29 decembrie 2019 si 1-2 ianuarie 2020 vor fi nelucratoare pentru punctele de lucru cu clientii Bancii Romanesti.
Banca Romaneasca a anuntat ca a luat toate masurile pentru ca reteaua de bancomate sa functioneze fara probleme in toata aceasta perioada, iar serviciul de asistenta de urgenta pentru detinatorii de carduri va fi disponibil 24 de ore din 24, la numarul de telefon +4 021.304.81.00.
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML