Cate vizite la domiciliul debitorilor au efectuat consilierii in colectare directa a datoriilor

Tags: kruk romaniadebitoricreditoridatorii romania

Consilierii in colectare directa pe teren ai KRUK Romania au efectuat, in primul semestru al anului 2014, peste 203.000 de vizite la domiciliul debitorilor aflati in portofoliul companiei din intreaga tara.

„Activitatea de colectare pe teren implica o intalnire personala cu debitorul la resedinta acestuia, iar scopul vizitei este acela de a intelege mai bine situatia financiara a persoanei cu datorii. De asemenea, clientii nostri pot semna noi angajamente de plata, iar consilierii in colectare pe teren ii pot ajuta sa gaseasca cele mai bune modalitati de rambursare a datoriei”, a declarat Cosmina Marinescu, Director de Operatiuni in cadrul KRUK Romania.

Cele mai multe vizite au fost efectuate in regiunea Oltenia, aproape 32.500 de intalniri, fiind urmata de regiunea Muntenia (care include parte din Bucuresti si judetele din sudul tarii), cu 32.200 de vizite efectuate, iar regiunea de Sud-Est (incluzand parte din Bucuresti si judetele Prahova, Calarasi si Constanta) cu aproape 31.500 de vizite, se afla pe locul trei.

Cel mai adesea, intre persoana cu datorii si consilierul KRUK se construiesc relatii de intelegere reciproca si dureaza chiar si dincolo de termenii activitatii de colectare. Solutiile pe care angajatii KRUK Romania le ofera persoanelor cu datorii sunt bazate pe situatia financiara curenta a acestora si pe posibilitatile de plata pe care persoana respectiva le are la momentul vizitei. Impreuna, cei doi reusesc sa ajunga la cea mai potrivita solutie de rezolvare a problemei datoriilor.

Uneori, persoanele cu datorii nu se pot deplasa la punctele de plata a ratelor si nu reusesc sa plateasca la timp, iar contactarea consilierilor de teren ai KRUK ii ajuta sa plateasca direct catre acestia si astfel sa se mentina in planul de rate stabilit.

Serviciile de colectare directa pe teren pe care KRUK Romania le poate oferi companiilor comerciale includ activitatea de scoring, evaluarea calitatii/inteligenta in afaceri, vizita la domiciliul debitorului, colectarea de numerar si recuperarea elementelor non-standard.

Aceasta din urma este un serviciu special creat pentru companiile de leasing si banci. Astfel, specialistii companiei KRUK pot coordona intregul proces de primire a banilor, evaluare, depozitare si valorificare a bunurilor inchiriate / finantate. Vizita unui consilier in colectare directa este un bun prilej de evaluare a situatiei financiare curente a persoanei cu datorii si a optiunilor de solutionare a problemei datoriilor.

Foto: Wikipedia.