ING se reinventeaza. Ce ar trebui sa stii daca ai cont bancar la ING

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
ING se reinventeaza. Ce ar trebui sa stii daca ai cont bancar la ING ING se reinventeaza. Ce ar trebui sa stii daca ai cont bancar la ING
de Isabela Grindei la 02 Feb. 2018
Urmareste-ne pe Google News
ing bankbanci romaniaself service ing

Un nou model operational marca ING Romania va fi implementat in peste 30 de sucursale ale institutiei bancare. In serviciile bancare pe platformele digitale proprii, modelul va fi integrat treptat pe parcursul acestui an. In viitor, banca ING are ca prim obiectiv tranzactia catre un model digital tip self-service.

Acest proiect este special destinat angajatilor care in prezent desfasoara diferite activitati operationale in sediile bancii. Programul de reorientare in cariera a fost special conceput pentru angajati.

 O data cu acest program, structura bancii nu este deloc afectata, amprenta teritoriala ramanand fix acceasi. Principalul sau scop este de recreare a fluxului operational. Compania cu peste 150 de sucursale in tara noastra, se reinventeaza de mai mult timp incoace, dorind sa aduca noi beneficii atat angajatilor, cati si clientilor.

 „ING se reinventeaza de cativa ani si reinventeaza experienta de banking a clientilor. Din 2014 pana astazi, am investit masiv in tehnologie si inovatie, cu rezultate vizibile in business.. „Pana la finalul acestui an vom reconfigura operatiunile bancare desfasurate in sucursale, folosind preponderent canale digitale – precum platformele de internet banking sau interfetele disponibile in sucursalele ING - si canale alternative”, spune Michal Szczurek, CEO ING Romania.


Initiativa acestui proiect a venit in urma tranzactiilor facute de clientii ING. Modelul digital bancking reflecta comportamentul acestora. Aproape toate actiunile facute de ei se deruleaza cu ajutorul platformalor digitale din serviciile tranzactionale de baza.

Depunerea clasica la ghiseu nu va mai fi valabila. Banca va transfera aceasta operatiune de la ghiseu in reteaua sa de 600 de ATM-uri. Acest lucru reprezinta un mare avantaj pentru clienti, deoarece le permita sa faca depozite sau retrageri de numerar fara nicio interzictie, 24 din 24 de ore. Practic, nu este nevoie sa fie deschis la banca pentru a face vreo tranzactie, clientul ING, putand oricand sa ia decizii.
Serviciile de colectare a numerarului si instrumentelor de debit de la sediul companiei sunt destinate doar clientilor corporate, care au cont deschis la banca ING.

„Digitalizarea a adus schimbari majore in viata noastra si in business, dar provocarea nu este tehnologica, ci umana, in primul rand. Strategia digitala presupune reinventarea rolurilor pe care le-am creat in companie si suntem pregatiti sa facem toate eforturile pentru a retine si sustine echipa in perioada de tranzitie catre noua arhitectura organizationala”,  adaugă CEO-ul ING Romania.

In acest program nu sunt inclusi doar clientii ING, ci si angajatii bancii. Acest program amplu se adreseaza persoanelor care efectueaza activitatile in toate sucursalele. Acest proiect cuprinde indrumare vocationala, consiliere, sesiuni de training si in plus, suport pe tot parcursul anului.

Obiectivul acestui program este de a oferi oportunitati in cadrul companiei, de a le da sansa de a se dezvolta, de a se integra in noi roluri existente in companie si totodata pe intreaga piata a muncii.

Nu este prima data cand ING Romania se reinventeaza. In 2004 a lansat primele servicii automatizate si digitalizate, sub denumirea de Self Bank. Compania este cunoscuta ca una dintre cele care a investit semnificativ in tehnologie si inovatie pentru clientii si angajatii sai.
ING detine in Romania 180 de sucursale.

Are peste un milion de clieti persoane fizice si 1000 de companii mari si chiar multinationale. Modificarile aduse de companie nu par sa ii nemultumeasca deocamdata pe clienti. Cei mai multi dintre ei s-au adaptat foarte usor la noile schimbari. Probabil, se intampla acest lucru, intrucat este in avantajul persoanelor care apeleaza la serviciile bancii. 

Online Editor Manager.ro

Ultimele NOUTATI

Analiza Pwc. Rezolvam pe moment criza bugetara, dar iesim din cercul vicios al cheltuielilor marite care atrag cresteri de taxe?
Economie

Analiza Pwc. Rezolvam pe moment criza bugetara, dar iesim din cercul vicios al cheltuielilor marite care atrag cresteri de taxe?

today04 Iul. 2025
Revolutie in sanatate: Guvernul vrea mai multi contribuabili si taie scutirile la CASS. Cine nu va mai fi asigurat?
Ultima ora

Revolutie in sanatate: Guvernul vrea mai multi contribuabili si taie scutirile la CASS. Cine nu va mai fi asigurat?

today04 Iul. 2025
Secretul din spatele podelelor care rezista 25 de ani fara sa se deterioreze
Casa si gradina

Secretul din spatele podelelor care rezista 25 de ani fara sa se deterioreze

today03 Iul. 2025
Publicitatea din Romania, aproape de 850 milioane euro in 2025. Digitalul castiga teren
Business

Publicitatea din Romania, aproape de 850 milioane euro in 2025. Digitalul castiga teren

today03 Iul. 2025
Magazinul Unirea: de la vitrina luxului comunist la mallul-fantoma din inima Bucurestiului
Companii

Magazinul Unirea: de la vitrina luxului comunist la mallul-fantoma din inima Bucurestiului

today02 Iul. 2025
Sondaj: Aproape jumatate dintre romani reclama inrautatirea situatiei financiare personale, iar trei sferturi se plang de situatia economica a tarii
Economie

Sondaj: Aproape jumatate dintre romani reclama inrautatirea situatiei financiare personale, iar trei sferturi se plang de situatia economica a tarii

today02 Iul. 2025
Studiu: Calitatea alimentelor, nu doar tipul dietei, scade riscul de boli cardiace. De ce dietele low-fat si low-carb nu sunt suficiente
Sanatate

Studiu: Calitatea alimentelor, nu doar tipul dietei, scade riscul de boli cardiace. De ce dietele low-fat si low-carb nu sunt suficiente

today02 Iul. 2025
Cum sustin campaniile sociale grupurile vulnerabile?
Campanii sociale

Cum sustin campaniile sociale grupurile vulnerabile?

today02 Iul. 2025
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x