Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie

Romanii sunt printre cei mai deschisi europeni la noile tehnologii financiare


Romanii sunt printre cei mai deschisi europeni la noile tehnologii financiare
de Vlad Strunescu la 30 Mai. 2019
Romanii sunt printre cei mai deschisi europeni la noile tehnologii financiare
Tags: tehnologii bancareinvestitii automateelectronic bankingopen banking

Al saptelea studiu international ING pe tema atitudinilor fata de tehnologii financiare dezvaluie interesul crescut si continuu al consumatorilor pentru inovatii in tehnologie, dar si un grad de reticenta in adoptarea imediata a acestora.


La ING International Survey au luat parte 14.824 respondenti din 15 tari, dintre care 13 din Europa.
Directiva europeana PSD2 (Directiva Serviciilor de Plati revizuita) ofera posibilitatea de comunicare a datelor privind conturile bancare, cu permisunea clientilor, unor furnizori terti, precum tehnologiile financiare, ceea ce a condus la aparitia conceptului de open banking
 
Nivelul de constientizare privind aceste servicii si beneficiile lor este inca redus, media la nivel european fiind de doar 32%. Unele tari arata entuziasm fata de acest concept, precum Gemania (61%), Austria (57%) si Romania (54%).
 
La polul opus, 63% dintre olandezi declara ca nu ar vrea ca datele lor sa fie impartasite, aceeasi abordare fiind intalnita si in Belgia (62%) si Cehia (56%). 
 
Potrivit studiului, pentru adoptarea noilor tehnologii financiare, acestea trebuie sa fie compatibile cu stilul de viata al utilizatorilor si sa poata fi folosite in moduri cat mai simple si rapide.
 
La nivel european, consumatorii se asteapta ca bancile sa le ofere un spectru larg de servicii financiare, insa ritmul de adoptare a acestora nu este echivalent cu ritmul de inovare. 
 
Aproape 75% dintre respondenti se asteapta ca banca lor sa le livreze cele mai noi tehnologii, iar patru din zece sutin ca de cand au inceput sa utilizeze diverse aplicatii pentru administrarea banilor, obiectivele lor financiare sunt mai clare.
 
Persoanele care utilizeaza dispozitive (tablete, telefonul mobil, smartwatch-uri) declara ca isi administreaza mai usor finantele personale si au o evidenta mai clara asupra cheltuielilor. 
 
Astfel, 63% dintre acestia sustin ca isi verifica mai frecvent conturile bancare, 28% considera ca isi asuma mai putine riscuri cu banii si 33% ca se gandesc mai constient la cheltuieli.
 
Pe de alta parte, o treime dintre europeni sunt de parere ca banca lor este prea ambitioasa prin introducerea unor servicii pe multiple dispozitive, sustinand ca nu au nevoie de mai multe canale pentru a interactiona cu banca.
 
Opiniile divergente pornesc, in mare parte, de la lipsa increderii in tehnologie si de la grijile privind securitatea atunci cand utilizeaza noi functii. 
 
Doar 53% dintre europeni considera ca functia de recunoastere faciala este sigura, iar 23% dintre acestia sunt de parere ca recunoasterea vocala nu este sigura. In topul preferintelor respondentilor din toate tarile analizate se situeaza optiunea de autentificare cu doi factori (70%), urmata de amprenta digitala (66%) si o parola puternica (62%).
 
"Multi dintre noi utilizam acum dispozitive multiple pentru a ne administra banii, cand suntem in deplasare, si de pe diferite platforme. Majoritatea respondentilor manifesta interes fata de noile tehnologii, insa, ezita, in prima instanta, cand vine vorba despre adoptarea efectiva a unor noi solutii pentru gestionare a finantelor personale. 
 
Cele mai frecvente griji sunt legate de securitate, confidentialitate si mentinerea controlului asupra deciziilor financiare. Odata cu trecera timpului, daca aceste noi tehnologii isi demonstreaza utilitatea si castiga increderea consumatorilor, este posibil sa inregistreze o evolutie rapida, asa cum a fost si in cazul mobile banking-ului. Consumatorii declara ca vor ca bancile si institutiile financiare sa dezvolte noi solutii prin care isi pot administra mai bine banii, desi ezita sa le adopte imediat", a declarat Jessica Exton, specialist in stiinta comportamentala in cadrul ING.


Romanii sunt deschisi solutiilor automatizate de investitii
 
Europenii manifesta reticenta fata de solutii automatizate de banking. In medie, 61% dintre acestia nu se simt confortabil ca un program digital sa faca investitii in locul lor si 35% refuza sa primeasca recomandari de la robo-consultanti cu privire la cheluieli. 
 
Romanii sunt mai dechisi si in abordarea acestui subiect, fata de media europeana. 21% dintre romani ar fi multumiti ca un program digital sa ia decizii de investitii in locul lor, in timp ce, in Austria si Luxemburg, doar 10% dintre respondenti au raspuns afirmativ.
 
Folosirea aplicatiilor mobile bancare este o practica extrem de uzuala, insa, nici acestea nu sau bucurat de succes imediat dupa lansare, in prima etapa, existand un grad de reticenta din partea utilizatorilor. Aceeasi evolutie ar putea fi intalnita si in cazul programelor digitale de consultanta (robo-consultanti) si in ecosistemul de tip open banking.
 
Sondajul international ING pe tema economiilor a fost efectuat de Ipsos prin chestionare aplicate online. Studiul s-a desfasurat in Austria, Belgia, Cehia, Franta, Germania, Italia, Luxemburg, Olanda, Polonia, Romania, Spania, Turcia, Marea Britanie, Australia si SUA. 
 
Chestionarea a avut loc in perioada 30 ianuarie si 11 februarie 2019. Sondajul international ING este realizat de cateva ori pe an de catre ING eZonomics. 
Subiectele abordate sunt despre bani si stil de viata - combina idei despre educatie financiara, finante personale si comportament economic pentru a furniza, in mod regulat, informatii practice referitoare la felul in care oamenii isi gestioneaza banii - si cum poate afecta acest lucru viata consumatorilor.

Jurnalist Manager.ro

Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite prin WhatsApp si Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.


Newsletter zilnic GRATUIT
7 modele de contracte si formulare - actualizate conform GDPR 2020
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Manager.ro pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016
Top imagine


Ultimele NOUTATI

Pandemia incepe sa taie din salarii. Castigul mediu net s-a redus la 3.179 de lei

Pandemia incepe sa taie din salarii. Castigul mediu net s-a redus la 3.179 de lei
Institutul National de Statistica a anuntat, astazi, scaderea castigului salarial mediu nominal brut cu 13 lei (0,2%) la 5.188 lei, in mai 2020, in comparatie cu luna aprilie a acestui an. In acelasi timp, castigul salarial mediu nominal net s-a diminuat, fata de aprilie 2020, cu 3 lei (0,1%),...
today09 Iul. 2020

Ministerul Apararii Nationale reia lucrarile de reabilitare a Crucii comemorative a Eroilor romani din Primul...

Ministerul Apararii Nationale reia lucrarile de reabilitare a Crucii comemorative a Eroilor romani din Primul Razboi Mondial
Astazi, 9 iulie, vor fi reluate lucrarile de reabilitare a Crucii comemorative a Eroilor romani din Primul Razboi Mondial, monument istoric situat in Muntii Bucegi, la altitudinea de 2.291 metri, in apropiere de Varful Caraiman. Lucrarile au intrat in conservare pe 2 decembrie 2019, dupa ce...
today09 Iul. 2020

ANCOM a efectuat 1.735 de controale si a dat amenzi de aproape un milion de lei, dintre care jumatate a...

ANCOM a efectuat 1.735 de controale si a dat amenzi de aproape un milion de lei, dintre care jumatate a revenit companiei Orange
In prima jumatate a anului, ANCOM a derulat 1.735 de controale, a transmis 60 de notificari si a aplicat 200 de avertismente si 91 de amenzi contraventionale, in valoare totala de 995.900 lei. Suma astfel rezultata constituie venit la bugetul de stat. Pe piata echipamentelor radio si a...
today09 Iul. 2020

Preturile de pe piata imobiliara din Romania au crescut de trei ori mai rapid fata de media UE

Preturile de pe piata imobiliara din Romania au crescut de trei ori mai rapid fata de media UE
Criza provocata de pandemia de coronavirus care a lovit tara noastra la inceputul acestei primaveri a afectat multe sectoare de activitate din economia romaneasca, masurile de restrictie impuse odata cu instituirea starii de urgenta in vederea limitarii raspandirii epidemiei ducand in cele din...
today09 Iul. 2020
Newsletter zilnic GRATUIT
7 modele de contracte si formulare - actualizate conform GDPR 2020
Aboneaza-te la newsletterul Manager.ro si primeste ultimele noutati pe email.

Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit  "7 modele de contracte si formulare - actualizate conform GDPR 2020".

Vlad Strunescu
Editorial de Vlad Strunescu

Audiente fara masca

De cand cu starea de alerta, printre mesajele care ne spun sa facem miscare, sa bem apa si sa consumam fructe si legume, s-au strecurat trei videoclipuri din campania de informare sustinuta de Guvernul Romaniei pentru prevenirea raspandirii noului coronavirus. Stare de urgenta sau de alerta sa fie sau nu, daca acestea nu sunt mesaje de cea mai mare utilitate publica, nu stiu zau care or fi.  Citeste si: Specialist: In jurul datei de 23 august putem avea aproximativ 800 de infectii noi pe zi   Dintr-un filmulet ar trebui sa invatam cum se poarta corect masca de protectie: "Ai grija sa-ti dezinfectezi...
Vlad Strunescu
Editorial de Vlad Strunescu

Ce-i lipseste transportului in comun din Bucuresti? Tichii de margaritar, uniforme, cravate, esarfe

Cu ani in urma, Tarom se mandrea ca personalul sau poarta uniforme create de Catalin Botezatu. Asa, si? Dupa nici nu se mai stie cati directori, o incercare esuata de listare la BVB si un deceniu de pierderi uriase, inregistrate cu mult timp inainte ca pandemia sa-i tina avioanele la sol, compania este salvata la nesfarsit de platitorii de taxe si impozite. Si asta indiferent ca, la putere sunt... socialistii, cum ii place domnului ministru Florin Citu sa le spuna, sau liberalii, cum le place lor insisi sa-si spuna.  Citeste si: Atentie! Nu se stie cand se deschid usile metroului din Drumul Taberei Acum, o fosta regie autonoma -...



Recomandari MANAGER.RO




Cele mai citite stiri




Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 modele de contracte si formulare - actualizate conform GDPR 2020"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016