Intreruperea stocului, cea mai mare problema cu care se confrunta magazinele online in perioadele cu varf de vanzari

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Intreruperea stocului, cea mai mare problema cu care se confrunta magazinele online in perioadele cu varf de vanzari Intreruperea stocului, cea mai mare problema cu care se confrunta magazinele online in perioadele cu varf de vanzari
de Ana Tudor la 04 Mar. 2015
shopping onlinemagazine onlinecomenzi online

Un varf de vanzari prost gestionat, in care magazinul nu este pregatit cu stocurile necesare si capacitate logistica suficienta, poate provoca pierderi semnificative, in ciuda vanzarilor ridicate de moment.

Potrivit estimarilor realizate de Frisbo, prima platforma de e-fulfillment de pe piata locala, daca apar sincope si erori in livrari, este afectata direct retentia clientilor, unde si o scadere de doar 3% este imensa.

In perioadele cu varf de vanzari pentru comertul online, precum Black Friday sau 1-8 martie, unul dintre riscurile frecvente cu care se confrunta magazinele online este intreruperea stocului pe anumite produse, fapt ce conduce, implicit, la pierderea de comenzi. Pentru a evita astfel de situatii, specialistii Frisbo recomanda o estimare cat mai realista a volumului de vanzari.

"O estimare cat mai buna a vanzarilor il poate ajuta pe manager sa prevada stocurile necesare si sa le procure din timp. Estimarile se fac pe baza istoricului, insa si a miscarilor pietei. E-commerce-ul romanesc creste, insa, semnificativ, de la an la an, iar asta inseamna ca estimarea bazata exclusiv pe experienta din anul anterior poate fi insuficienta”, explica Bogdan Colceriu, CEO Frisbo.


Stocul de marfa in perioadele de varf poate fi usor dublat sau triplat, vanzarile pe perioada campaniilor puternice putand fi si de 10 ori mai mari fata de restul anului, explica Colceriu.

"Pentru orice magazin online, gestionarea perioadelor de varf este o provocare foarte mare. Cresterea numarului de comenzi procesate determina un efect direct proportional in nevoia de oameni si spatiu. De aceea, in tarile vestice, este deja o obisnuinta ca magazinele mari sa lucreze atat cu logistica proprie, cat si cu e-fulfilleri pentru a suplini resursele”, afirma Colceriu.

Un alt risc specific varfului de vanzari este timpul de livrare promis clientului final. Pentru ca majoritatea magazinelor online isi asuma un termen de livrare de 24 sau 48 ore catre clienti, acestea risca probleme la nivelul calitatii serviciilor. Specialistii Frisbo afirma ca intarzierile si erorile sunt tipice in astfel de cazuri, iar brand-ul are de suferit tocmai datorita succesului sau.

In cazul in care apar sincope si erori in livrari, deja brandul in sine este afectat, iar pierderea pe termen lung poate fi semnificativa.

Editorialist Manager.ro
9 ani de experienta in domeniul editorial
adresa de email: mariat@rs.ro
Urmareste-ne pe Google News

Ultimele NOUTATI

Cum afla Politia, mai nou, daca folosesti telefonul la volan: poti fugi, dar nu te mai poti ascunde de ei
Noutati auto 2022 - stiri din domeniul auto

Cum afla Politia, mai nou, daca folosesti telefonul la volan: poti fugi, dar nu te mai poti ascunde de ei

Obisnuiesti sa iti mai citesti mesajele primite sau sa iti verifici conturile de socializare atunci cand esti la volan? Asa cum probabil stii deja, Codul Rutier interzice ferm utilizarea...
today13 Aug. 2022
Amenda de 1160 de lei pentru soferii carora le scapa acest mic detaliu: nu mai e de gluma cu politia
Toate sporturile

Amenda de 1160 de lei pentru soferii carora le scapa acest mic detaliu: nu mai e de gluma cu politia

Nu poti pleca la drum la volanul unei masini fara sa verifici daca totul este in regula din punct de vedere tehnic. Sistemul de iluminare al automobilului joaca un rol extrem de important,...
today13 Aug. 2022
7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016
Adauga comentariu

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

In atentia salariatilor care vor sa-si dea demisia! Cateva recomandari importante
Companii

In atentia salariatilor care vor sa-si dea demisia! Cateva recomandari importante

today13 Aug. 2022
Premiera in economia Romaniei din ultimii 30 de ani. Ministrul Economiei: oferim 300 de milioane de euro pentru firmele romanesti. Domeniul de activitate care trebuie readus la viata
Companii

Premiera in economia Romaniei din ultimii 30 de ani. Ministrul Economiei: oferim 300 de milioane de euro pentru firmele romanesti. Domeniul de activitate care trebuie readus la viata

today12 Aug. 2022
Companiile din Energie, profituri uriase, desi tara se zbate in criza si facturile consumatorilor au explodat
Economie

Companiile din Energie, profituri uriase, desi tara se zbate in criza si facturile consumatorilor au explodat

today12 Aug. 2022
Se umple punga cu bani a Fiscului, dupa ce a dat iama in inflenceri: suma uriasa recuperata, de la cateva persoane cunoscute in online
Ultimele stiri economice

Se umple punga cu bani a Fiscului, dupa ce a dat iama in inflenceri: suma uriasa recuperata, de la cateva persoane cunoscute in online

today12 Aug. 2022

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x