Cum sa evitati cheltuielile mari la utilizarea internetului in roaming

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Cum sa evitati cheltuielile mari la utilizarea internetului in roaming
Cum sa evitati cheltuielile mari la utilizarea internetului in roaming
de Vlad Strunescu la 16 Iul. 2019
date roamingroaming ueroaming dateroaming seeroaming elvetia

Este perioada vacantelor, astfel incat Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) le reaminteste celor care calatoresc in strainatate ca au dreptul sa beneficieze de un „plafon” la utilizarea serviciului de internet mobil in roaming.

Potrivit ANCOM, operatorii au obligatia sa restrictioneze accesul la serviciile de internet mobil in roaming, atunci cand costul suplimentar inregistrat ca urmare a utilizarii acestui serviciu ajunge la 50 de euro/luna (fara TVA) daca utilizatorii nu au optat explicit pentru un alt plafon din ofertele comerciale ale furnizorilor sau daca nu au renuntat in mod expres la aplicarea plafonului implicit.

 
Operatorii au obligatia sa-i avertizeze pe utilizatori, prin intermediul unor mesaje-text, email-uri sau ferestre pop-up, atunci cand consumul cumulat de date (MB/GB) in roaming international a atins 80% din plafonul stabilit (de exemplu, cand se inregistreaza un cost suplimentar de 40 euro, fara TVA, in cazul stabilirii unui plafon de 50 euro), precum si cand plafonul a fost atins. 
 
In cadrul acestor notificari, furnizorii trebuie sa indice si procedura pe care trebuie sa o urmeze utilizatorii pentru a solicita continuarea/reluarea furnizarii serviciului de acces la internet in roaming. 
 
Dupa ce furnizorul a transmis a doua notificare, acesta are obligatia sa sisteze imediat furnizarea si facturarea internetului in roaming international, daca utilizatorii nu si-au transmis acordul expres pentru continuarea sau reluarea prestarii acestui serviciu.  
 
De regula, operatorii transmit aceste notificari prin SMS, iar daca utilizatorii doresc sa foloseasca in continuare serviciul de internet in roaming trebuie sa raspunda prin transmiterea unui SMS cu textul „DA”.
 
 

Unde se aplica plafonul

Regulile privind stabilirea plafoanelor pentru utilizarea serviciului de internet in roaming se aplica atat in statele din Uniunea Europeana (UE), cat si in afara UE, cu conditia ca, in afara UE, operatorul retelei din tara vizitata sa permita furnizorului de roaming sa monitorizeze in timp real utilizarea serviciilor de catre clientul sau. 
 
Daca aplicarea plafonului nu este posibila, din punct de vedere tehnic, utilizatorii trebuie sa fie avertizati in prealabil.
 
In statele membre ale Spatiului Economic European (SEE), utilizatorii pot folosi resursele nationale incluse in planurile tarifare si in roaming, ceea ce face mai putin probabila inregistrarea involuntara a unui cost suplimentar in valoare de 50 de euro.
Costurile provenite din utilizarea serviciilor de internet in roaming in tari din afara SEE (de exemplu, Turcia) sunt de regula ridicate, plafonul financiar implicit putand fi atins imediat dupa conectarea la reteaua vizitata, in cadrul unei singure sesiuni. 
 
Cand isi exprima acordul pentru continuarea sau reluarea furnizarii serviciilor dupa ce au fost avertizati de furnizor ca au atins plafonul, utilizatorii isi asuma realizarea unui cost mai mare decat valoarea acestuia, plafonul financiar obligatoriu fiind dezactivat pentru respectiva luna de facturare.
 

Atentie la utilizarea serviciului de internet in zonele de granita dintre tarile UE si non-UE

In zonele de granita este posibila conectarea automata la o retea dintr-un stat vecin, chiar daca utilizatorii nu se afla efectiv pe teritoriul acelui stat. 
 
De exemplu, un utilizator care este in Italia, la granita cu Elvetia, se poate conecta automat la o retea din Elvetia, caz in care va primi un mesaj informativ cu tarifele aplicabile serviciilor de roaming din Elvetia si va trebui sa aiba in vedere ca, fiind conectat la o retea din afara UE, tarifele sunt mai mari, deci este posibil sa atinga mai repede plafonul financiar de 50 de euro, fara TVA.

Citetse si: Romanii fac cumparaturi on-line, in timp ce se uita la televizor. Review-urile consumatorilor, un criteriu important la cumparaturi
 
Daca nu au primit mesajele de informare de la furnizor, in conditiile in care aveau plafonul de roaming activat, sau acesta nu a sistat furnizarea internetului in roaming dupa atingerea plafonului, desi nu si-au exprimat acordul pentru continuarea furnizarii serviciului, utilizatorii se pot adresa ANCOM aici.
Jurnalist Manager.ro
Urmareste-ne pe Google News

Ultimele NOUTATI

Saptamana rosie pe PIATA DE CAPITAL: BVB a pierdut 4,71 miliarde de lei din capitalizare
Banii tai - sectiune de educatie financiara

Saptamana rosie pe PIATA DE CAPITAL: BVB a pierdut 4,71 miliarde de lei din capitalizare

Saptamana aceasta a adus o pierdere de 4,714 miliarde de lei din capitalizarea Bursei de Valori Bucuresti (BVB). In procente, aceasta suma inseamna 2,38%. Indicele principal al Bursei de Valori...
today03 Iul. 2022
Nu a fost fake news anuntul ca IMOBILIARELE SE DUC IN CAP: apartamentele s-au ieftinit, se taie si doua cifre procentuale din pret
Imobiliare

Nu a fost fake news anuntul ca IMOBILIARELE SE DUC IN CAP: apartamentele s-au ieftinit, se taie si doua cifre procentuale din pret

Dupa cum scria manager.ro intr-un articol precedent, e doar o chestiune de timp pana cand vom vedea ieftiniri pe piata imobiliara, in pofida faptului ca totul in jurul nostru se scumpeste, de la...
today03 Iul. 2022
7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016
Adauga comentariu

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Cum se simte inflatia in casele romanilor, PUTEREA FINANCIARA se EVAPORA: pensionarii au ajuns sa economiseasca mai mult decat angajatii
Ultimele stiri economice

Cum se simte inflatia in casele romanilor, PUTEREA FINANCIARA se EVAPORA: pensionarii au ajuns sa economiseasca mai mult decat angajatii

today02 Iul. 2022
Romanii pot cumpara TITLURI DE STAT la dobanzi record: cat primesti, daca ajuti statul sa-si acopere deficitul bugetar
Ultimele stiri economice

Romanii pot cumpara TITLURI DE STAT la dobanzi record: cat primesti, daca ajuti statul sa-si acopere deficitul bugetar

today02 Iul. 2022
Cati bani trebuie sa economisesti, IN FUNCTIE DE VARSTA: vei fi surprins ce suma e pentru 30 de ani
Banii tai - sectiune de educatie...

Cati bani trebuie sa economisesti, IN FUNCTIE DE VARSTA: vei fi surprins ce suma e pentru 30 de ani

today02 Iul. 2022
Lectie gratuita de dezvoltare personala: Cei 5 pasi OBLIGATORII ai SUCCESULUI in viata: pentru bani si iubire
Banii tai - sectiune de educatie...

Lectie gratuita de dezvoltare personala: Cei 5 pasi OBLIGATORII ai SUCCESULUI in viata: pentru bani si iubire

today02 Iul. 2022

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x