Recomandarile ANCOM pentru Black Friday 2019

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Recomandarile ANCOM pentru Black Friday 2019
Recomandarile ANCOM pentru Black Friday 2019
de Vlad Strunescu la 15 Nov. 2019
oferte telecomrecomandari ancomblack friday 2019black friday telecom

Pentru ca, de Black Friday, piata online este inundata de oferte speciale, iar operatorii de comunicatii propun oferte speciale de telefonie, internet sau televiziune ANCOM atrage atentia utilizatorilor sa se informeze inainte de a face orice achizitie.

De cele mai multe ori, in perioada de Black Friday, fiind presati de timp, utilizatorii se concentreaza in special pe identificarea ofertelor cu preturi mici, neglijand detaliile importante din spatele acestora. 

Citeste si: Cum sa va aparati de fraudele online de Black Friday si nu numai
 
Prin urmare, Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) le recomanda utilizatorilor sa aiba o atentie sporita in perioadele cu reduceri, iar atunci cand examineaza produsele telecom, cum ar fi de exemplu abonamentele pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune care pot include echipamente precum smartphone, tableta sau televizor cu o reducere substantiala, sa urmareasca urmatoarele aspecte:
 
- care este costul lunar al abonamentului care faciliteaza achizitionarea echipamentelor la preturi reduse sau gratuite;
 
- care este intervalul exact in care ar urma sa beneficieze de eventuale reduceri ale costului lunar al abonamentului;
 
- daca serviciul este disponibil in zona lor de resedinta. Pentru a verifica acoperirea cu semnal mobil pentru tehnologiile 2G/3G/4G, pentru toti operatorii mobili activi pe piata din Romania, utilizatorii pot consulta platforma informatica www.aisemnal.ro - site-ul realizat integral de Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii;
 
- care este perioada minima contractuala, adica acel interval de timp in care utilizatorul nu poate renunta la contract fara a plati taxe de reziliere anticipata - perioada limitata legal la 12 sau 24 de luni pentru contractele telecom.
 

Livrarea de Black Friday

Utilizatorii trebuie sa tina cont ca, din cauza numarului mare de comenzi, companiile care se ocupa de livrarea coletelor sunt suprasolicitate de Black Friday. 
 
Totodata, coletele pot fi pierdute sau deteriorate in timpul transportului. De aceea, ANCOM le recomanda utilizatorilor sa verifice ce optiuni de livrare li se ofera si sa aleaga servicii suplimentare de siguranta, cum ar fi serviciul cu deschidere la livrare sau serviciul de trimitere cu valoare declarata. 
 
Cei interesati ca livrarea unui colet sa se realizeze intr-un timp mai scurt, pot apela la serviciul Express.
 
In acelasi timp, utilizatorii trebuie sa stie ca, atunci cand folosesc serviciile de livrare, conditiile in care se realizeaza livrarea unor produse comandate online sunt parte a raportului contractual intre comerciantul care detine magazinul online si cumparator. 
 
Chiar si in cazul in care comerciantul colaboreaza cu un furnizor de servicii postale, responsabilitatea privind livrarea produselor comandate revine comerciantului care, la randul sau, se poate indrepta impotriva furnizorului de servicii postale pentru nerespectarea contractului incheiat cu acesta. 
 
Respectiv, in situatia in care furnizorul de servicii postale nu respecta conditiile contractuale de livrare, expeditorul are dreptul la despagubiri potrivit contractului incheiatcu furnizorul respectiv, insa poate renunta la acestea in favoarea destinatarului.
 
Astfel, in situatiile in care intampina probleme legate de livrarea unor produse comandate online, este necesar si eficient ca utilizatorii sa se adreseze, in primul rand, magazinului online.

Citeste si: Peste jumatate dintre romani fac cumparaturi online cel putin o data pe luna
 
Daca sesizarea nu este solutionata pe cale amiabila, ANCOM le sugereaza utilizatorilor sa se adreseze Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor. Este important ca utilizatorii sa pastreze toate documentele (factura, bon fiscal, formularul de livrare) care pot dovedi achizitia facuta.
Jurnalist Manager.ro

Ultimele NOUTATI

Alocatiile pentru copii se majoreaza cu 20% de la 1 februarie
Economie

Alocatiile pentru copii se majoreaza cu 20% de la 1 februarie

Incepand cu 1 februarie 2021, alocatiile pentru copii vor fi majorate cu 20%, a anuntat, miercuri, ministrul Muncii si Protectiei Sociale, Raluca Turcan.  
today28 Ian. 2021
ULTIMA ORA: Incepe administrarea vaccinului Moderna in Romania
Sanatate

ULTIMA ORA: Incepe administrarea vaccinului Moderna in Romania

 Incepand din 1 februarie, in Romania va incepe sa fie administrat vaccinul anti-Covid-19, produs de compania Moderna, pentru care rapelul se realizeaza la 28 de zile, a anuntat, miercuri...
today27 Ian. 2021
7 modele de Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 modele de Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016
Adauga comentariu

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Unii oameni iubesc sa poarte masca de protectie. De ce
Analize

Unii oameni iubesc sa poarte masca de protectie. De ce

today27 Ian. 2021
China a luat fata SUA. A devenit favorita lumii la noi investitii straine directe
Ultimele stiri economice

China a luat fata SUA. A devenit favorita lumii la noi investitii straine directe

today27 Ian. 2021
Proiect: Rata de incidenta a infectiilor Covid - calculata dupa noi indicatori
Ultimele stiri economice

Proiect: Rata de incidenta a infectiilor Covid - calculata dupa noi indicatori

today27 Ian. 2021
Virusul foametei omoara mult mai multi oameni decat coronavirusul
Sanatate

Virusul foametei omoara mult mai multi oameni decat coronavirusul

today27 Ian. 2021
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 modele de Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x