O greseala la locul de munca poate reprezenta o experienta ingrozitoare, dar nu sfarsitul lumii. In loc sa iti astepti "executia", trebuie sa te gandesti la faptul ca in urma acelei greseli, ai devenit mai intelept. Astfel, pe viitor, exista 99,9% sanse sa o eviti.
1. Aduna-te. Multitudinea emotiilor care te bantuie din cauza erorii comise la locul de munca te va coplesi. Fie ca vorbim despre frustrare sau jena, nu iti ramane decat sa iti acorzi un moment de respiro, in care sa evaluezi situatia, pentru a te indrepta spre o noua directie. Nu zabovi prea mult asupra evenimentelor, ci incearca sa gasesti o solutie.
2. Cere-ti scuze. Niciodata nu este prea tarziu sa-ti ceri scuze. Mai mult, acest demers este vital, atunci cand te afli intr-o situatie delicata. Asuma-ti responsabilitatea si cere-ti scuze. Seful si colegii vor aprecia acest lucru. Inainte de a trece la fapte, construieste-ti un discurs simplu si sincer. Uneori, scuzele exagerate produc exact efectul invers si ii vei irita pe cei in fata carora ai gresit.
3. Curata mizeria. Daca nu actionezi rapid, greseala ta mica s-ar putea transforma intr-o "apocalipsa personala". Gaseste o solutie. Astfel, vei demonstra ca esti interesat sa rezolvi situatia neplacuta si nu te temi sa iti asumi responsabilitati. Daca eroarea depaseste puterile tale de rezolvare, apeleaza la sef si colegi.
4. Nu ingropa gunoiul sub covor. Primul pas dupa comiterea unei greseli este acceptarea situatiei. Nu ascunde mizeria sub pres. "Esecul este un succes, daca reusim sa invatam ceva in urma lui", a spus, candva, Malcolm Forbes; nu ai voie sa permiti unei singure greseli sa iti ruineze cariera, planurile pentru viitor si in final, viata.
5. Invata din greseli. Ce poti face, pentru a-ti imbunatati activitatea? Obtine sfaturi pretioase de la experti, de la sefi, de la colegi. Invata unde ai gresit si de ce. Foloseste-te de experienta personala in scopul imbunatatirii propriei activitati.
6. Mergi mai departe. Ai infruntat situatia, ti-ai cerut scuze si ai realizat un plan pentru imbunatatirea activitatii; bun, acum a venit momentul sa mergi mai departe! Seful si colegii "vor trece peste asta", in cel mai scurt timp, deoarece au prea multe alte lucruri de rezolvat. Ingroapa incidentul in trecut si lasa-l acolo. Nu insista asupra unei greseli, transformand-o intr-o eterna tragedie. Concentreaza-te asupra imbunatatirii activitatii tale, atat in viata personala, cat si in cea profesionala.
Greselile reprezinta un fapt firesc al dezvoltarii profesionale. Invata sa fii responsabil, iarta-ti greselile si fa imbunatatiri, astfel incat sa mergi in directia buna.
Un produs media marca Rentrop&Straton 
