Eticheta in afaceri - Cum sa recunosti rapid o minciuna

                               Cum sa recunosti rapid o minciuna

   Este o realitate faptul ca oamenii incearca sa ascunda realitatea despre ei insisi ori despre situatii care ii privesc direct. Iata de ce e bine sa cunoasteti semnele care tradeaza neadevarul. Aceste reactii ale organismului cu greu pot fi controlate si doar un mincinos desavarsit si le poate infrana.Cu putina practica, puteti deveni rapid un iscusit detector de minciuni. Nu e chiar atat de complicat. Trebuie doar sa fiti atent(a) la gesturile aparent insignifiante ale interlocutorului dvs. Astfel, in scurt timp, veti reusi sa distingeti mult mai clar adevarul de afirmatiile false.

1. O ridicare sau o coborare a tonului vocii;

2. Modificarea crescatoare sau descrescatoare a ritmului vorbirii;

3. O neasteptata avalansa de "a"-uri si "m"-uri;

4. O schimbare a modului in care interlocutorul va priveste. Daca dintr-o data, atunci cand va raspunde la o intrebare sensibila, privirea celuilalt devine fixa, pironindu-se in ochii dvs. sau pierzandu-se undeva in zare, aveti toate motivele sa presupuneti ca sunteti mintit;

5. Rasucirea, chiar usoara, a corpului de pe directia in care va aflati dvs. este un alt semnal de alarma;

7. Fiti atent daca in timpul rostirii unei propozitii sau imediat dupa terminarea ei interlocutorul isi duce mana in regiunea gurii. Acesta este un gest foarte greu de stapanit si, in majoritatea situatiilor, tradeaza o minciuna;

8. Miscarea frecventa, cu nervozitate, a mainilor sau picioarelor comunica o stare de stres care poate fi generata de inconfortul generat de minciuna. Bineinteles, pentru a putea sesiza aceste schimbari aveti nevoie de un punct de referinta. Prin urmare, incepeti dialogul abordand subiecte usoare.

De exemplu, vorbiti despre vreme, despre un eveniment recent, intens mediatizat etc.. In aceasta etapa de debut a conversatiei si de discutii inocente, incercati sa memorati comportamentul celuilalt. In acest mod, veti putea sesiza mult mai usor, ulterior, semnele care tradeaza o minciuna.

Nu deveniti insa paranoic(a)! Aceste semnale pot dezvalui, pur si simplu, o stare de nervozitate cauzata de importanta acordata de interlocutor discutiei cu dvs.. Dar aparitia simultana a mai multe semnale dintre cele enumerate mai sus trebuie sa va puna serios pe ganduri.

Vrei sa faci parte din problema sau din solutie?

Nu lua ultima gogoasa! iti ofera REGULI NOI DE ETICHETA IN AFACERI, ceea ce reprezinta instrumentele de care ai nevoie ca sa fii sigur pe tine in orice context de afaceri: de la intalnirile de vanzari la prezentari, de la stabilirea de contacte la negocieri, precum si in toate celelalte situatii intermediare. Cu ajutorul acestei carti, vei stapani cu usurinta arta conversatiei usoare, protocolul prezentarii perfecte in afaceri si multe nuante ale pranzului de afaceri. Nu te vei mai simti niciodata stingher in niciun context de afaceri!

Nu lua ultima gogoasa! dezvaluie misterele si beneficiile etichetei in afacerile de astazi.

Ok, sa presupunem acum ca, la un interviu de angajare a unui nou agent de vanzari pentru echipa dvs. de agenti comerciali, il suspectati pe cel din fata dvs. ca nu este sincer atunci cand afirma ca "a obtinut lunar vanzari in valoare medie de un miliard de lei".

Cea mai sigura metoda pentru a afla daca lucrurile stau chiar asa este sa puneti cat mai multe intrebari concrete si sa solicitati dovezi care sa-i sustina afirmatia. Spre exemplu:

1. Imi poate confirma si altcineva cuantumul acestor realizari?

2. Care sunt cele mai importante comenzi ca valoare si din partea caror clienti le-ai obtinut?
(Faceti-va ca notati raspunsul pentru a-i da celuilalt impresia ca poate veti verifica ulterior direct la clienti aceste informatii. Studiati-i reactia cand va vede ca scrieti raspusul lui.)

3. Daca salariul ti-a fost platit in regim de comision, poti sa-mi arati un stat de plata din oricare luna in care ai realizat aceste vanzari spectaculoase?

Minciuna are picioare scurte tocmai din acest motiv: nu poate fi sustinuta de informatii detaliate, concrete, de dovezi palpabile. Prin urmare, pe viitor, urmariti atent limbajul corpului si cand identificati semnalele care indica o minciuna solicitati interlocutorului dovezi si cat mai multe informatii concrete despre subiectul respectiv.