Actualizat in urma cu 7 minute

Brandurile interactioneaza bine cu consumatorii in mediul online, insa nu la fel stau lucrurile cu vanzarile

de Manager.ro la 20 Dec. 2012

Urmareste-ne pe Google News

brand onlinesocial mediaconsumatori onlinetwitterfeedback brand

Internetul s-a stabilizat foarte bine in Statele Unite ale Americii, dar dintre 79% dintre americanii care sunt in mediul online, multi acceseaza internetul zilnic si interactioneaza, astfel, cu brandurile mult mai mult.

Cresterea este un semn bun pentru piata. De exemplu, 45% dintre oamenii cu conturi pe retelele sociale spun ca au interactionat cu un brand prin intermediul social media in ultimele trei luni. Cu toate acestea, 7% spun ca au urmarit brandul pe Twitter si 7% ca au postat un feedback pe profilul online al companiei.

Forrester Research a efectuat acest studiu pe un esantion de 58.068 de americani si 5.635 de canadieni adulti cu varste cuprinse intre 18 si 88 de ani, in perioada aprilie-mai. Studiul a fost un mix intre ceea ce isi doresc brandurile de pe piata si consumul social al consumatorilor.

De exemplu, Gen Zers are consumatori cu varste cuprinse intre 18 si 23 de ani pe retelele sociale. Astfel, 56% au dat Like, au urmarit ori au devenit fani ai brandului, produsului sau companiei, in urcare de la 41% cat era procentul anul trecut.

Cu toate acestea, doar 3% din grup a cheltuit bani in timpul unei vizite recente. Pe de alta parte, membrii "Golden Generation" (consumatori cu varsta de 68 de ani in sus) au dat Like pe Facebook unor trei branduri, in medie.

Exista, insa o discrepanta intre interactiunea consumatorilor cu brandurile si vanzari. IBM, de pilda, a descoperit ca de Vinerea Neagra, Twitter nu le-a generat nicio vanzare. De altfel, cei din marketing au afirmat ca metodologia IBM este defectuoasa si acest lucru a cauzat esecul.

Insa, exista si alte parti bune, de exemplu, numarul de tablete s-a dublat in ultimul an. Iar pentru tineri este foarte important sa fie conectati mereu la social media. Studiul arata ca "circa 71% dintre americanii adulti acceseaza site-urile de social media, cel putin lunar, aceasta fiind o parte din viata noastra".

de Manager.ro

Pachet Teste REZOLVATE pentru reusita la examenul de titularizare in invatamantul prescolar - EDUCATORI 2 culegeri

Vezi AICI detalii

Literatura romana Rezumatele textelor studiate in clasele V-VIII

Vezi AICI detalii

Teste rezolvate pentru examenul de titularizare - Consiliere psihopedagogica

Vezi AICI detalii

Ultimele NOUTATI

Ultimele stiri economice

Divortul, sport national in Romania: 4 din 10 cupluri se cearta din cauza banilor

today04 Iul. 2025personI.S.

Companii

2025 aduce soc fiscal: orice firma plateste impozit pe cel putin 30% din profit, chiar daca in trecut a inregistrat pierderi mari

today04 Iul. 2025personI.S.

Companii

Incepe marele exod fiscal? De teama masurilor de austeritate, firmele romanesti si-ar putea muta sediile fiscale in alte tari

today04 Iul. 2025personI.S.

Economie

Majoritatea tarilor UE critica reforma propusa de presedinta CE. Miza: 400 de miliarde de euro! Ce presupune revizuirea finantarii regionale

today04 Iul. 2025personAndreea Pestisan

Economie

7 din 10 tineri folosesc TikTok, dar doar 3 din 10 au cont pe LinkedIn – tinerii romani prefera distractia online in locul retelelor profesionale

today04 Iul. 2025personMagda Florea

Companii

Ce se intampla cu TVA pentru HoReCa la 1 octombrie. Vicepremierul Barna impune o conditie pentru TVA de 11%

today04 Iul. 2025personMagda Florea

Economie

Analiza Pwc. Rezolvam pe moment criza bugetara, dar iesim din cercul vicios al cheltuielilor marite care atrag cresteri de taxe?

today04 Iul. 2025personMagda Florea

Ultima ora

Revolutie in sanatate: Guvernul vrea mai multi contribuabili si taie scutirile la CASS. Cine nu va mai fi asigurat?

today04 Iul. 2025personAndreea Pestisan

E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?

E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Partenerii nostri

LEGISLATIA MUNCII

Acte necesare pentru asigurarea de sanatate fara venit. Cum beneficiezi de servicii medicale daca NU esti angajat

Pensionarii vor plati CASS pentru pensiile ce depasesc 3.000 de lei! Cum se va CALCULA?

Masuri fiscale fara precedent: NU vor mai beneficia de asigurare la sanatate persoanele aflate in CCC, persoanele fara venit casatorite sau somerii

CONTABILITATE

Declaratia 216: Cine are obligatia si pana cand se depune in 2025

TOP 3 prioritati pentru contabili in luna iulie 2025 [INFOGRAFIC]

Masuri fiscale pregatite de Guvern: Cresteri de TVA, impozit pe dividende, taxe pentru jocuri de noroc, accize si impozit pentru banci [Proiect MF]

E-JURIDIC.RO

Evaziunea fiscala - o amenintare la securitatea nationala: ce este si cum se sanctioneaza

Tichete de 50 lei pe luna pentru facturile la curent: cine beneficiaza si cum te inscrii

Mesajele de la TV cu "sare, zahar si grasimi", inlocuite cu mesaje despre vaccinare si suplimente alimentare. LISTA completa

FISCALITATEA.RO

Scoatere din evidenta creante neincasate. MONOGRAFIE contabila

Codul CAEN 6920 si activitatile permise in cadrul unui PFA. Ce trebuie sa stii in 2025

Masuri fiscale 2025-2026. Lista COMPLETA a masurilor de austeritate

IDEI DE AFACERI

Incarcatoarele frontale in industria miniera: ce caracteristici sunt esentiale?

Cum sa gestionezi eficient profitul in afacerea ta?

Afaceri sustenabile. 20+ idei de afaceri ecologice care iti pot aduce bani si impact pozitiv asupra mediului

Te-ar putea interesa si

Companii

Incepe marele exod fiscal? De teama masurilor de austeritate, firmele romanesti si-ar putea muta sediile fiscale in alte tari

today04 Iul. 2025personI.S.

Economie

Majoritatea tarilor UE critica reforma propusa de presedinta CE. Miza: 400 de miliarde de euro! Ce presupune revizuirea finantarii regionale

today04 Iul. 2025personAndreea Pestisan

Economie

7 din 10 tineri folosesc TikTok, dar doar 3 din 10 au cont pe LinkedIn – tinerii romani prefera distractia online in locul retelelor profesionale

today04 Iul. 2025personMagda Florea

Companii

Ce se intampla cu TVA pentru HoReCa la 1 octombrie. Vicepremierul Barna impune o conditie pentru TVA de 11%

today04 Iul. 2025personMagda Florea

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.

Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

x