de Vlad Strunescu
la 13 Nov. 2018
Programul vine la un an dupa lansarea propriei platforme de comert online, www.Mega-Image.ro, iar inregistrarea se face 100% prin platforma digitala.
Citeste si: 5 cele mai mari provocari cu care se confrunta marile lanturi comerciale
Cardul de loialitate CONNECT este disponibil atat in format fizic, cat si digital. Ambele variante au aceleasi beneficii. Formatul fizic poate fi solicitat in orice magazin Mega Image, insa clientii pot alege doar varianta digitala, pe www.Mega-Image.ro.
Varianta digitala este mai usor de accesat si utilizat, direct de pe smartphone, fiind tot timpul la indemana.
Pentru a putea fi utilizat, este nevoie de inregistrarea si activarea cardului pe website sau in orice magazin Mega Image, prin intermediul tabletelor special dedicate acestei actiuni.
Utilizarea cardului CONNECT aduce clientilor inspiratie sa isi realizeze cumparaturile asa cum le place prin intermediul unor beneficii disponibile in supermarketul online, dar si in magazine. Printre acestea se numara:
- Utilizarea aceluiasi card in platforma online si in magazine chiar daca clientii aleg doar varianta digitala. Aceasta poate fi scanata la casa de marcat, direct de pe smartphone.
- Promotii dedicate doar celor care detin cardul de loialitate, care vor fi valabile in supermarketurile Mega Image, Shop&Go, dar si in platforma online. Reducere unica de 10%, aplicata la valoarea totala a cosului de cumparaturi. Reducerea devine activa la 24 de ore dupa ce a fost inregistrat online cardul CONNECT si poate fi utilizata o singura data, in magazinele Mega Image sau Shop&Go, doar la prima scanare a cardului la casa de marcat.
- Un voucher de 20 de lei, dupa activarea cardului, valabil doar pentru cumparaturile online, pentru urmatoarea comanda de la activarea cardului, in valoare de minim 150 de lei, pe www.mega-image.ro.
- Promotii personalizate - in prima etapa, va fi analizat istoricul de cumparaturi. In a doua etapa, Mega Image va oferi promotii personalizate, disponibile pe e-mail sau in contul online, in functie de produsele preferate si cumparate de fiecare client.
Noul card CONNECT a devenit disponibil de la inceputul lunii noiembrie. Clientii care activeaza cardul isi vor gestiona beneficiile si preferintele direct din contul online.
Citeste si: Care este salariul mediu net in Bucuresti
In functie de aceste preferinte, comunicarea se va realiza doar prin website, e-mail si telefon. In acest mod, Mega Image aduce un customer hub unic prin care clientii isi pot gestiona mai bine modul in care isi planifica cumparaturile.
Comentarii