Cat de multumiti sunt clientii Porsche Asigurari

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Cat de multumiti sunt clientii Porsche Asigurari Cat de multumiti sunt clientii Porsche Asigurari
de Manager.ro la 11 Mar. 2014
Urmareste-ne pe Google News
porsche asigurarisatisfactie clientiasiguraricascopalta daune

Porsche Asigurari, companie ce ofera polite CASCO pentru masinile noi si rulate achizitionate prin Porsche Finance Group, a facut un studiu anual asupra satisfactiei clientilor.

Compania a constatat ca majoritatea clientilor sunt multumiti de serviciile Porsche Asigurari, de la interactiunea cu inspectorul de daune pana la rapiditatea solutionarii dosarului de dauna, sau profesionalismul service-urilor partenere din reteaua Porsche. 
 
Astfel, 94% dintre clientii inclusi in studiu au declarat ca au fost multumiti de interactiunea cu inspectorul de daune, iar 97% s-au declarat multumiti de solutiile tehnice de reparatie stabilite de inspectorii de daune. 
 
In ceea ce priveste serviciile de call-center daune oferite de Porsche Asigurari, 90% dintre clienti au declarat ca au contactat usor operatorii, iar 99% au gasit informatiile oferite foarte utile pentru pregatirea corespunzatoare a dosarului de dauna. 
 
In procesul de evaluare a satisfactiei clientilor, interactiunea cu service-urile autorizate partenere, precum si rapiditatea procesului de reparatie au fost apreciate pozitiv de catre 94% din clienti. 
 
Pentru a raspunde nevoilor clientilor, Porsche Asigurari a realizat in ultimii ani investitii semnificative in serviciile de suport post-vanzare, implementand proceduri care sporesc viteza de reactie a angajatilor. 
 
De asemenea, datorita parteneriatelor pe care compania le are cu reteaua extinsa de service-uri autorizate, clientii isi pot ridica masina direct din service imediat ce reparatiile au fost terminate, fara intarzieri cauzate de neefectuarea platii de catre asigurator sau de transmiterea cu intarziere a acceptelor de plata.
 
Studiul a fost realizat in luna decembrie 2013, in randul a 754 de clienti Porsche Asigurari.
 
Porsche Asigurari, companie membra a Porsche Finance Group, ofera asigurarea CASCO, valabila in toata Europa, pentru masinile noi si rulate finantate prin companiile grupului – Porsche Leasing, Porsche Mobility sau Porsche Bank, sau achizitionate cu plata in numerar.

Ultimele NOUTATI

Magazinul Unirea: de la vitrina luxului comunist la mallul-fantoma din inima Bucurestiului
Companii

Magazinul Unirea: de la vitrina luxului comunist la mallul-fantoma din inima Bucurestiului

today02 Iul. 2025
Sondaj: Aproape jumatate dintre romani reclama inrautatirea situatiei financiare personale, iar trei sferturi se plang de situatia economica a tarii
Economie

Sondaj: Aproape jumatate dintre romani reclama inrautatirea situatiei financiare personale, iar trei sferturi se plang de situatia economica a tarii

today02 Iul. 2025
Studiu: Calitatea alimentelor, nu doar tipul dietei, scade riscul de boli cardiace. De ce dietele low-fat si low-carb nu sunt suficiente
Sanatate

Studiu: Calitatea alimentelor, nu doar tipul dietei, scade riscul de boli cardiace. De ce dietele low-fat si low-carb nu sunt suficiente

today02 Iul. 2025
Cum sustin campaniile sociale grupurile vulnerabile?
Campanii sociale

Cum sustin campaniile sociale grupurile vulnerabile?

today02 Iul. 2025
Oferte last minute vs. rezervari in avans la bilete de avion - avantaje si dezavantaje
Travel

Oferte last minute vs. rezervari in avans la bilete de avion - avantaje si dezavantaje

today02 Iul. 2025
Cu doar 27.000 de euro venituri pe familie in Romania, depasim Cehia si Ungaria la puterea de cumparare
Economie

Cu doar 27.000 de euro venituri pe familie in Romania, depasim Cehia si Ungaria la puterea de cumparare

today02 Iul. 2025
Cum se va calcula noul impozit pe proprietate - de la 1 ianuarie 2026 se schimba regulile si pentru apartamente, dar si pentru case
Imobiliare

Cum se va calcula noul impozit pe proprietate - de la 1 ianuarie 2026 se schimba regulile si pentru apartamente, dar si pentru case

today02 Iul. 2025
Piata imobiliara, la un pas sa repete criza din 2008. Creditele ipotecare s-au prabusit, romanii nu se mai arunca sa isi cumpere case pe 30 de ani
Imobiliare

Piata imobiliara, la un pas sa repete criza din 2008. Creditele ipotecare s-au prabusit, romanii nu se mai arunca sa isi cumpere case pe 30 de ani

today01 Iul. 2025
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x