Posta Romana vrea sa reduca aglomeratia la ghisee, extinzand serviciul de alerta prin SMS pentru toate tipurile de trimiteri sosite din afara UE

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Posta Romana vrea sa reduca aglomeratia la ghisee, extinzand serviciul de alerta prin SMS pentru toate tipurile de trimiteri sosite din afara UE
Posta Romana vrea sa reduca aglomeratia la ghisee, extinzand serviciul de alerta prin SMS pentru toate tipurile de trimiteri sosite din afara UE
de Vlad Strunescu la 07 Oct. 2020
serviciu sms postasms posta romanaavizare sms posta

Compania Nationala Posta Romana continua procesul de informatizare a serviciilor oferite clientilor, extinzand serviciul de alerta prin SMS pentru toate tipurile de trimiteri sosite din afara Uniunii Europene, in toate cele 52 de oficii postale cu asistenta vamala. Din 6 octombrie 2020, clientii care primesc colete si trimiteri recomandate sau simple nu vor mai fi notificati prin intermediul avizelor scrise. 

Clientii sunt anuntati, printr-un mesaj primit pe telefonul mobil, despre data si ora de la care se pot prezenta in subunitatile postale pentru ridicarea trimiterilor.

Citeste si: Posta Romana a deschis o noua ruta rutiera: Bucuresti - Milano
 
Clientii vor primi un SMS la numarul de telefon aflat pe trimiterile postale (daca a fost furnizat de expeditor), care va contine: numarul alocat trimiterii in oficiul postal, urmat de numarul de tracking (in cazul trimiterilor inregistrate), data de la care clientul se poate prezenta la oficiul postal cu asistenta vamala pentru ridicarea trimiterii, documentele solicitate de catre vama, perioada de timp in care trimiterea se pastreaza la oficiul postal, precum si adresa si programul de lucru al subunitatii postale.
 
Serviciul este disponibil pentru pachete mici din categoria standard si pachete mici inregistrate, cu o greutate de pana in doua kilograme, dar si pentru colete postale si trimiteri EMS, pana in 30 de kilograme.
 
Avizarea si reavizarea prin SMS a trimiterilor extracomunitare import se vor efectua in cadrul subunitatilor postale cu asistenta vamala informatizate, in ziua sosirii/prelucrarii expeditiilor.
 
Trimiterile postale care au continut supus controlului vamal sosite si avizate se vor pastra la sediul subunitatii postale, la dispozitia destinatarilor sau expeditorilor (in cazul trimiterilor returnate de operatorii postali de destinatie), in spatiul prevazut pentru depozitare temporara sub supraveghere vamala, astfel: 30 de zile calendaristice - pachetele mici din serviciul Standard, inregistrate, si coletele postale; 15 zile calendaristice - trimiterile EMS.
 
La solicitarea scrisa a expeditorului sau a destinatarului, acest termen se poate prelungi, fara a se depasi 90 de zile, termen prevazut in legislatia vamala pentru depozitarea temporara a trimiterii respective la nivelul subunitatii postale cu asistenta vamala.
 
Trimiterile postale care nu s-au predat, in urma avizarii, se reavizeaza o singura data, prin aviz SMS, dupa: doua zile calendaristice de la data invitarii - in cazul trimiterilor EMS si a coletelor postale import din tarile Elvetia si Norvegia; 10 zile calendaristice de la data invitarii - in cazul celorlalte trimiteri postale.
 
La ghiseu, clientul va prezenta un act de identitate si mesajul primit pe telefon cu numarul de sosire al trimiterii, apoi va semna in evidentele oficiantului postal.
 
"Cu ajutorul acestui serviciu va fi redusa aglomeratia din oficiile postale cu vama si va fi scurtat semnificativ timpul in care clientii sunt notificati in legatura cu sosirea trimiterilor postale. Ne dorim ca, in acest fel, sa reducem numarul de trimiteri postale neridicate. 
 
Odata cu simplificarea proceselor operationale de la nivelul oficiilor cu vama, eliminam si costuri suplimentare generate de operatiunile de avizare si reavizare. Continuam, astfel, sa sporim calitatea serviciilor oferite si sa dezvoltam noi produse pentru a veni in intampinarea nevoilor clientilor nostri", a declarat Horia Grigorescu, directorul general al Companiei Posta Romana.

Citeste si: Cea mai severa recesiune de la criza financiara din 2008 poate fi vindecata prin cresterea cheltuielilor pentru sanatate si educatie
 
Pana acum, sistemul de alertare a clientilor prin SMS functiona in 1.160 de oficii postale din toata tara, pentru pachetele mici sosite din UE.
Jurnalist Manager.ro
Urmareste-ne pe Google News

Ultimele NOUTATI

Ei sunt bugetarii ajutati de stat sa-si cumpere casa: banii merg direct catre plata ratei la banca. Cine beneficiaza de lege
Imobiliare

Ei sunt bugetarii ajutati de stat sa-si cumpere casa: banii merg direct catre plata ratei la banca. Cine beneficiaza de lege

Avem o categorie de profesionisti, care lucreaza la stat, si care datorita functiilor ocupate, beneficiaza de o lege care ii ajute sa-si achizitioneze o locuinta. Ei bine, se pare ca intentia...
today08 Aug. 2022
Nicio zi fara socuri la dobanzi - de la agonie la agonie traiesc romanii datori la banci. Optiunile, limitate si periculoase
Financiar-Bancar

Nicio zi fara socuri la dobanzi - de la agonie la agonie traiesc romanii datori la banci. Optiunile, limitate si periculoase

De la o zi la alta, dobanzile sufera soc dupa soc, crestere dupa crestere, spre disperarea romanilor datori la banci, carora povara financiara lunara le-a crescut in ultimul an cu cateva sute bune...
today08 Aug. 2022
7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016
Adauga comentariu

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

UE ne da iar bani. S-a semnat acordul, primim 149 de milioane euro, unde vor merge banii, in ce vor fi bagati
Ultimele stiri economice

UE ne da iar bani. S-a semnat acordul, primim 149 de milioane euro, unde vor merge banii, in ce vor fi bagati

today08 Aug. 2022
O noua Autostrada in Romania: veti merge pe ea in cateva luni, pana la finalul anului, promite ministrul Transporturilor
Ultimele stiri economice

O noua Autostrada in Romania: veti merge pe ea in cateva luni, pana la finalul anului, promite ministrul Transporturilor

today08 Aug. 2022
Dobanzile cresc, consumul scade, consumatorii sufera. Stagfatia e cosmarul cel mai mare
Economie

Dobanzile cresc, consumul scade, consumatorii sufera. Stagfatia e cosmarul cel mai mare

today08 Aug. 2022
Marea Digitalizare in lumea investitiilor. BVB si Depozitarul Central lanseaza Platforma Inrolare Investitori
Banii tai - sectiune de educatie...

Marea Digitalizare in lumea investitiilor. BVB si Depozitarul Central lanseaza Platforma Inrolare Investitori

today08 Aug. 2022

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x