Romanii sunt mai educati financiar, dar multi platesc si azi credite luate in 2008, cand economia duduia: unii au ramas si cu credite luate cu buletinul

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Romanii sunt mai educati financiar, dar multi platesc si azi credite luate in 2008, cand economia duduia: unii au ramas si cu credite luate cu buletinul
Romanii sunt mai educati financiar, dar multi platesc si azi credite luate in 2008, cand economia duduia: unii au ramas si cu credite luate cu buletinul
de Magda Florea la 03 Apr. 2024
Urmareste-ne pe Google News
csalbcredit cu buletinul

Piata bancara romaneasca a evoluat, de la momentele in care se dadeau credite doar cu buletinul, pana la criza de proportii din 2008, iar odata cu ea a evoluat pozitiv si comportamentul consumatorilor.
 


 
In ultimii ani, oamenii dau dovada de mai multa intelegere a conceptelor de educatie financiara. Suntem departe de perfectiune, dar se simte o evolutie.
 
Astazi, si numarul litigiilor dintre banci si consumatori a scazut, ambii jucatori preferand acum varianta concilierii, prin intermediul  Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB). 

"Efectele anilor de euforie 2006-2008 sunt resimtite si astazi"

 
"Efectele anilor de euforie 2006-2008 sunt resimtite si astazi. Creditele care au fost acordate cand economia duduia, si care au creat probleme ulterior, au avut doua cauze principale: lipsa de experienta a populatiei cu produsele si serviciile bancare (diferita de educatia financiara) si dorinta bancilor de a se dezvolta si a castiga o cota de piata cat mai mare, proportionala cu apetitul de creditare de atunci. Acea perioada a fost marcata de creditul cu buletinul, in care nu verifica nimeni daca debitorul are macar venituri cu care sa ramburseze imprumutul. Totul a fost accentuat de lipsa de previziune a tuturor fata de evolutia CHF sau felul in care cardurile de credit ajungeau in cutia postala, dupa ce oamenii luau imprumuturile doar pe baza unui act de identitate. Este adevarat ca bancile ar fi avut posibilitatea, cu informatiile pe care le aveau la dispozitie, sa fie un pic mai diligente.
 
A urmat apoi criza financiara din 2009-2010 care a fost exploatata populist, iar vina exclusiva a problemelor cu care se confrunta populatia a fost atribuita bancilor. De fapt, nu despre vina vorbim, ci despre o impartire a responsabilitatii intre consumatori si banci.  
 
Intre 2015-2016 aveam, pe de o parte, zeci de mii de procese in instanta intre consumatori si banci, iar pe de alta parte Banca Nationala a Romaniei se implica in infiintarea CSALB si in promovarea unei viziuni diferite pentru statu-quo-ul de atunci: negocierea si compromisul intr-o perioada de conflict maxim, lucruri care pareau cel putin exotice. In primii trei ani de la infiintare, CSALB a trebuit sa castige atat increderea consumatorilor care se considerau nedreptatiti de banci, cat si a bancilor care erau sceptice ca o noua forma de mediere chiar va functiona.
 
In timp ce in cadrul CSALB negocierile se purtau caz cu caz, instantele erau asaltate de procese colective. Noi am spus acest lucru mereu: fiecare caz este unic si trebuie tratat ca atare, nu pot functiona masurile administrative pentru toti, in acelasi fel. Avem imprumuturi cu conditii de rambursare diferite, vietile noastre sunt diferite si castigam diferit. De aceea, fiecare problema trebuie discutata si negociata individual. CSALB propunea acest tip de dialog intr-un moment incarcat de tensiune.
 
De aceea, la inceput consumatorii abordau concilierea cu o atitudine razboinica si cautau pedepsirea bancilor pentru ce li se intampla. In momentul acesta vin sa negocieze cu bancile ca sa-si continue relatia contractuala in conditii mai bune, adaptate situatiei lor. Principalul castig este ca o parte dintre institutiile financiar-bancare au inteles cum sa reactioneze atunci cand clientii lor au o nevoie. Bancile si-au personalizat relatia cu consumatorii, iar abordarea de tip personal banking prinde tot mai mult.
 
Dupa opt ani (n.n. in care au avut loc peste 4.200 de negocieri intre consumatori si banci, incheiate cu impacarea partilor in 90% dintre cazuri), rolul CSALB este determinant in rezolvarea conflictului dintre  cele doua parti. Totodata, peste 500 de procese in instanta s-au rezolvat amiabil in cadrul Centrului", explica Alexandru Paunescu (directorul juridic al BNR, Presedintele Colegiului CSALB).
 

Citeste si Bate vantul in programul Noua Casa. De ce fug romanii in 2024 de credite garantate de stat

 
Foto: unsplash.com

 
Senior Editor Manager.ro

Ultimele NOUTATI

Firmele romanesti continua sa ia credite masiv din banci. De unde se imprumuta cu miile?
Companii

Firmele romanesti continua sa ia credite masiv din banci. De unde se imprumuta cu miile?

today11 Nov. 2024
Cum sa castigi bani online cu cursuri de fitness si wellness de acasa
Business

Cum sa castigi bani online cu cursuri de fitness si wellness de acasa

today11 Nov. 2024
10 idei de afaceri care au sanse mari sa-ti aduca profit in 2025
Companii

10 idei de afaceri care au sanse mari sa-ti aduca profit in 2025

today11 Nov. 2024
Pensionarii din Romania primesc in medie 2.700 de lei, dar unii traiesc doar cu 900 de lei pe luna
Economie

Pensionarii din Romania primesc in medie 2.700 de lei, dar unii traiesc doar cu 900 de lei pe luna

today11 Nov. 2024
Romania, pregatita bine pentru iarna - depozitele de gaz sunt pline peste masura
Economie

Romania, pregatita bine pentru iarna - depozitele de gaz sunt pline peste masura

today11 Nov. 2024
Deficitul din umbra care macina economia Romaniei. Cat de periculos este si ce inseamna?
Economie

Deficitul din umbra care macina economia Romaniei. Cat de periculos este si ce inseamna?

today11 Nov. 2024
Importanta managementului apelor uzate in agricultura
Business

Importanta managementului apelor uzate in agricultura

today11 Nov. 2024
De ce anul 2025 e ideal pentru a cumpara aur ca investitie?
Economie

De ce anul 2025 e ideal pentru a cumpara aur ca investitie?

today11 Nov. 2024
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cuRegulamentul UE 679/2016
Audit gratuit - Gazduire web 12 luni cadou - Fokus Digital Services

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

10 idei de afaceri care au sanse mari sa-ti aduca profit in 2025
Companii

10 idei de afaceri care au sanse mari sa-ti aduca profit in 2025

today11 Nov. 2024
Pensionarii din Romania primesc in medie 2.700 de lei, dar unii traiesc doar cu 900 de lei pe luna
Economie

Pensionarii din Romania primesc in medie 2.700 de lei, dar unii traiesc doar cu 900 de lei pe luna

today11 Nov. 2024
Romania, pregatita bine pentru iarna - depozitele de gaz sunt pline peste masura
Economie

Romania, pregatita bine pentru iarna - depozitele de gaz sunt pline peste masura

today11 Nov. 2024
Deficitul din umbra care macina economia Romaniei. Cat de periculos este si ce inseamna?
Economie

Deficitul din umbra care macina economia Romaniei. Cat de periculos este si ce inseamna?

today11 Nov. 2024

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x