ANPC da alarma in Romania: Black Friday cu reduceri FALSE

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
ANPC da alarma in Romania: Black Friday cu reduceri FALSE
ANPC da alarma in Romania: Black Friday cu reduceri FALSE
de Magda Florea la 29 Nov. 2019
black fridayofertepromotiicumparaturi online

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) atrage atentia asupra faptului ca mai multi consumatori au reclamat faptul ca unii comercianti afisau oferte inselatoare cu ocazia zilei de Black Friday, pe 29 noiembrie.

Chiar inainte ca ziua de vineri sa se incheie, mai multe plangeri au ajuns pe masa inspectorilor ANPC. Acestia au fost sesizati de cetateni, care au semnalat faptul ca mai multi comercianti ar fi afisat preturi inselatoare, sub forma unor oferte de Black Friday, care, in realitate, nu aduceau nicio reducere fata de pretul initial.

Anuntul a fost facut de Paul Anghel, directorul general al ANPC. "Din nefericire, sunt (reclamatii - n.r.), desi, inainte de aceasta campanie de Black Friday, noi am avut o tematica in care am verificat absolut toate site-urile mari si site-urile fata de care au existat de-a lungul timpului sesizari sau reclamatii. Si dupa aceasta campanie, au fost inregistrate sesizari si reclamatii, atat in Bucuresti, cat si in tara", a spus Anghel.

Autoritatile ii sfatuiesc pe consumatori, pentru cumparaturile online, sa verifice stocul existent si pretul afisat pe site, daca acesta este integral (contine sau nu TVA) si daca include costul de livrare. Consumatorul poate contacta comerciantul prin telefon pentru a cere informatii suplimentare asupra produsului, serviciilor post-vanzare sau a conditiilor de livrare. Inclusiv modul in care acesta raspunde la intrebari ii poate oferi consumatorului indicii asupra seriozitatii vanzatorului.
 
Consumatorul trebuie sa stie ca, din momentul in care a primit un produs comandat pe internet, are dreptul de returna produsul in 14 zile fara a preciza vreun motiv. In acest caz, primeste inapoi banii in termen tot de alte 14 zile.
 
Foarte important este si faptul ca, in cazul in care magazinul online nu precizeaza expres despre termenul de 14 zile in care oamenii pot returna produsele, acest termen se prelungeste cu inca 12 luni.

Citeste si: Black Friday, mana cereasca pentru hackeri
 
Directorul ANPC a mai dezvaluit ca pretul inselator nu este singura problema semnalata de consumatori. Acestia au mai reclamat la ANPC si termenul de livrare al produselor comandate, dar si faptul ca unele caracteristici ale produselor nu coincideau cu realitatea.
 
"S-au reclamat intarzieri la livrarea produselor, s-au reclamat produse ca fiind cu alte caracteristici decat cele comandate si, in general, principalele probleme au vizat pretul diferit, in sensul in care campania promotionala spunea ca pretul este redus cu x%, insa acel pret nu era redus fata de pretul din ultimele 30 de zile, asa cum spune legea", a adaugat reprezentantul ANPC.

Senior Editor Manager.ro
Urmareste-ne pe Google News

Ultimele NOUTATI

Externalizarea activitatilor de resurse umane si salarizare - noua tendinta in randul companiilor
Companii

Externalizarea activitatilor de resurse umane si salarizare - noua tendinta in randul companiilor

In ultimii ani, odata cu diversificarea din ce in ce mai mare a serviciilor oferite pe piata din Romania, un numar tot mai mare de companii au inceput sa apeleze la servicii externalizate de...
today28 Iun. 2022
Cea mai inteligenta metoda de a economisi bani: ce inseamna sa compari costul cu valoarea
Banii tai - sectiune de educatie financiara

Cea mai inteligenta metoda de a economisi bani: ce inseamna sa compari costul cu valoarea

"Oh, doar 100 de lei pentru acest obiect redus de la 149, o sa il cumpar, vad eu ce fac cu el, dar nu pot sa ratez oferta asta" - ti-ai spus vreodata asta? Cu siguranta, nu numai o data!...
today27 Iun. 2022
7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016
Adauga comentariu

Partenerii nostri

Te-ar putea interesa si

Cum iti dai seama daca in camera de hotel sunt montate camere ascunse: 3 modalitati simple de a verifica
Travel

Cum iti dai seama daca in camera de hotel sunt montate camere ascunse: 3 modalitati simple de a verifica

today27 Iun. 2022
Unicornul romanesc UiPath face concedieri: ce se intampla cu firma care a pus Romania pe harta businessului global
Tehnologie

Unicornul romanesc UiPath face concedieri: ce se intampla cu firma care a pus Romania pe harta businessului global

today27 Iun. 2022
SIMULARE CALCUL. Cat se scumpeste rata la banca, daca alegi sa o amani 9 luni
Ultimele stiri economice

SIMULARE CALCUL. Cat se scumpeste rata la banca, daca alegi sa o amani 9 luni

today27 Iun. 2022
AMANARE RATE LA BANCI. Lista celor 11 conditii, pentru firme si populatie
Financiar-Bancar

AMANARE RATE LA BANCI. Lista celor 11 conditii, pentru firme si populatie

today27 Iun. 2022

Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special:

"7 Modele de Contracte - actualizate conform GDPR"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
x