Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de Magda Florea
la 07 Iul. 2021
Autoritatea Nationala de Reglementare in Domeniul Energiei (ANRE) a aplicat amenzi contraventionale in valoare totala de 400.000 lei, in urma controalelor desfasurate de curand.
Prin actiunile de control desfasurate, ANRE a verificat, prin metoda esantionarii, respectarea prevederilor Standardului de performanta pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale, aprobat prin Ordinul ANRE nr. 37/2007, cu modificarile si completarile ulterioare, referitoare la indeplinirea de catre furnizori a obligatiei de a raspunde, in termen de 15 zile, la sesizarile clientilor finali referitoare la facturarea serviciului de furnizare a gazelor naturale.
Cei doi mari furnizori de gaz din Romania care au fost sanctionati de ANRE sunt E.ON ENERGIE ROMANIA si ENGIE ROMANIA.
In urma finalizarii actiunilor de control, s-au constatat intarzieri in transmiterea raspunsurilor la sesizarile clientilor finali referitoare la facturarea serviciului de furnizare a gazelor naturale, fiind aplicate sanctiuni contraventionale in valoare totala de 400.000 lei, dupa cum urmeaza:
- E.ON ENERGIE ROMANIA (cota de piata 41,33 %) - 310.000 lei;
- ENGIE ROMANIA (cota de piata 47 %) - 90.000 lei.
Clientii celor doi furnizori vor primi acum si despaguburi si penalitati, anunta Autoritatea de Reglementare. In acest sens, s-a dispus obligativitatea efectuarii urmatoarelor plati:
- 30 de lei pentru nerespectarea termenului de raspuns de 15 zile de la data inregistrarii solicitarii;
- 5 lei pentru fiecare zi suplimentara de intarziere.
Citeste si: ANRE: Aveti dreptul la despagubiri, daca furnizorul de gaz sau electricitate nu va raspunde la timp
De curand, ANRE a stabilit 11 indicatori de calitate pentru activitatea de furnizare a energiei electrice/gazelor naturale:
IC1 - timpul de raspuns la o solicitare de transmitere a unei oferte de furnizare;
IC2 - timpul de raspuns la o solicitare de incheiere a unui contract de furnizare;
IC3 - timpul de raspuns la o solicitare de modificare/completare a unui contract de furnizare;
IC4 - timpul de raspuns la o solicitare referitoare la o factura emisa;
IC5 - timpul de raspuns la o sesizare referitoare la intreruperea/limitarea furnizarii la locul de consum, dupa caz, dispusa nejustificat de catre furnizor;
IC6 - timpul de transmitere catre OR a unei solicitari de reluare a furnizarii la locul de consum, a carei intrerupere/limitare a fost dispusa de catre furnizor;
IC7 - timpul de transmitere catre OR a unei solicitari primite al carei obiect este legat de domeniul de activitate al OR;
IC8 - timpul de transmitere catre solicitant a raspunsului primit de la OR;
IC9 - timpul de raspuns la o solicitare referitoare la procesul de schimbare a furnizorului;
IC10 - timpul de raspuns la o solicitare referitoare la activitatea de furnizare, al carei obiect nu se regaseste printre indicatorii de calitate prevazuti expres in cadrul prezentului Standard;
Citeste si: Majoritatea romanilor sunt multumiti de locuintele lor, dar sunt speriati de costul reparatiilor, facturilor de energie electrica si costurile de intretinere
Citeste si: Majoritatea romanilor sunt multumiti de locuintele lor, dar sunt speriati de costul reparatiilor, facturilor de energie electrica si costurile de intretinere
de Magda Florea
Senior Editor Manager.ro
Aventura continua Fise interactive pentru clasa pregatitoare Matematica si explorarea mediului
Evaluarea Nationala Matematica clasa a VIII-a - Probleme rezolvate tip Subiectul al III-lea
Teste distractive pentru clasa pregatitoare
Ultimele NOUTATI
Cum a ajuns NVIDIA una dintre cele mai valoroase companii din lume. Povestea din spatele ascensiunii spectaculoase
20 Iul. 2026
Cum castiga bani Google din produse pe care le folosesti gratuit. Mecanismul din spatele unui imperiu digital
20 Iul. 2026
„Dr. Apocalipsa”, economistul care a anticipat criza din 2008, avertizeaza ca AI va inlocui o mare parte din locurile de munca
20 Iul. 2026
Proiectul noii legi a salarizarii bugetarilor. Cele mai importante modificari privind salariile, sporurile si programul de lucru din sistemul public
18 Iul. 2026
De ce platformele web predefinite iti saboteaza vanzarile si cum arata digitalizarea B2B corecta
17 Iul. 2026
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
Noutati Fiscale 2026. Reguli noi pentru societatile comerciale
Partenerii nostri
Majorarea salariului minim pentru contractele suspendate si detasate: reguli REGES Online
Zile libere legale 2027. Calendarul complet al sarbatorilor legale
Asociatie fara scop patrimonial: Cum se desfasoara dizolvarea si lichidarea voluntara
Directiva privind transparenta salariala: Cum se pregatesc angajatorii pentru noile obligatii
Cum gestionezi corect conformitatea fiscala a companiei tale
Investitia care poate sustine dezvoltarea unei ferme de lapte
6 lucruri esentiale de verificat inainte sa alegi sertare de bani pentru afacerea ta
Te-ar putea interesa si
„Dr. Apocalipsa”, economistul care a anticipat criza din 2008, avertizeaza ca AI va inlocui o mare parte din locurile de munca
20 Iul. 2026
Proiectul noii legi a salarizarii bugetarilor. Cele mai importante modificari privind salariile, sporurile si programul de lucru din sistemul public
18 Iul. 2026
x