Furnizorii de gaz din Romania, amendati cu zeci de mii de lei. In plus, trebuie sa plateasca despaguburi si penalitati clientilor

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Furnizorii de gaz din Romania, amendati cu zeci de mii de lei. In plus, trebuie sa plateasca despaguburi si penalitati clientilor
Furnizorii de gaz din Romania, amendati cu zeci de mii de lei. In plus, trebuie sa plateasca despaguburi si penalitati clientilor
de Magda Florea la 07 Iul. 2021
Urmareste-ne pe Google News
engie romaniafurnizori gazanrecontroale anreamenzi anree.on

Autoritatea Nationala de Reglementare in Domeniul Energiei (ANRE) a aplicat amenzi contraventionale in valoare totala de 400.000 lei, in urma controalelor desfasurate de curand. 
 

Prin actiunile de control desfasurate, ANRE a verificat, prin metoda esantionarii, respectarea prevederilor Standardului de performanta pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale, aprobat prin Ordinul ANRE nr. 37/2007, cu modificarile si completarile ulterioare, referitoare la indeplinirea de catre furnizori a obligatiei de a raspunde, in termen de 15 zile, la sesizarile clientilor finali referitoare la facturarea serviciului de furnizare a gazelor naturale.
 
Cei doi mari furnizori de gaz din Romania care au fost sanctionati de ANRE sunt E.ON ENERGIE ROMANIA si ENGIE ROMANIA.
 
In urma finalizarii actiunilor de control, s-au constatat intarzieri in transmiterea raspunsurilor la sesizarile clientilor finali referitoare la facturarea serviciului de furnizare a gazelor naturale, fiind aplicate sanctiuni contraventionale in valoare totala de 400.000 lei, dupa cum urmeaza:
 
  • E.ON ENERGIE ROMANIA (cota de piata 41,33 %)     - 310.000 lei;
  • ENGIE ROMANIA (cota de piata 47 %)                         -   90.000 lei.
 
Clientii celor doi furnizori vor primi acum si despaguburi si penalitati, anunta Autoritatea de Reglementare. In acest sens, s-a dispus obligativitatea efectuarii urmatoarelor plati:
 
  • 30 de lei pentru nerespectarea termenului de raspuns de 15 zile de la data inregistrarii solicitarii;
  • 5 lei pentru fiecare zi suplimentara de intarziere.

Citeste si: ANRE: Aveti dreptul la despagubiri, daca furnizorul de gaz sau electricitate nu va raspunde la timp
 
De curand, ANRE a stabilit 11 indicatori de calitate pentru activitatea de furnizare a energiei electrice/gazelor naturale:
 
IC1 - timpul de raspuns la o solicitare de transmitere a unei oferte de furnizare;
 
IC2 - timpul de raspuns la o solicitare de incheiere a unui contract de furnizare;
 
IC3 - timpul de raspuns la o solicitare de modificare/completare a unui contract de furnizare;
 
IC4 - timpul de raspuns la o solicitare referitoare la o factura emisa;
 
IC5 - timpul de raspuns la o sesizare referitoare la intreruperea/limitarea furnizarii la locul de consum, dupa caz, dispusa nejustificat de catre furnizor;
 
IC6 - timpul de transmitere catre OR a unei solicitari de reluare a furnizarii la locul de consum, a carei intrerupere/limitare a fost dispusa de catre furnizor;
 
IC7 - timpul de transmitere catre OR a unei solicitari primite al carei obiect este legat de domeniul de activitate al OR;
 
IC8 - timpul de transmitere catre solicitant a raspunsului primit de la OR;
 
IC9 - timpul de raspuns la o solicitare referitoare la procesul de schimbare a furnizorului;
 
IC10 - timpul de raspuns la o solicitare referitoare la activitatea de furnizare, al carei obiect nu se regaseste printre indicatorii de calitate prevazuti expres in cadrul prezentului Standard;

Citeste si: Majoritatea romanilor sunt multumiti de locuintele lor, dar sunt speriati de costul reparatiilor, facturilor de energie electrica si costurile de intretinere
 

 

Senior Editor Manager.ro

Ultimele NOUTATI

Bugetul public, cocosat de salariile bugetarilor si pensiile umflate! Avertismentul sefului Consiliului Fiscal privind taierile de cheltuieli
Economie

Bugetul public, cocosat de salariile bugetarilor si pensiile umflate! Avertismentul sefului Consiliului Fiscal privind taierile de cheltuieli

today28 Mai. 2025
Continua dezmatul cu bani publici! Statul continua sa cheltuiasca sume colosale
Economie

Continua dezmatul cu bani publici! Statul continua sa cheltuiasca sume colosale

today28 Mai. 2025
Salariile bugetarilor si pensiile romanilor apasa greu pe buget. Ministrul Finantelor: Romania trebuie sa-si reduca cheltuielile
Economie

Salariile bugetarilor si pensiile romanilor apasa greu pe buget. Ministrul Finantelor: Romania trebuie sa-si reduca cheltuielile

today28 Mai. 2025
Ilie Bolojan: Situatia e complicata. E posibil sa fim nevoiti sa crestem taxe si impozite
Ultima ora

Ilie Bolojan: Situatia e complicata. E posibil sa fim nevoiti sa crestem taxe si impozite

today28 Mai. 2025
Somerii bucuresteni pun mana pe munca - scade rata somajului pe cea mai mare piata a muncii din tara
Economie

Somerii bucuresteni pun mana pe munca - scade rata somajului pe cea mai mare piata a muncii din tara

today28 Mai. 2025
e-Toro: Un val global de incertitudine determina cresterea randamentelor obligatiunilor
Economie

e-Toro: Un val global de incertitudine determina cresterea randamentelor obligatiunilor

today28 Mai. 2025
Pregatiti-va de impact cu un nou val de scumpiri! Cresc preturile in Constructii, Servicii si Industria prelucratoare
Ultimele stiri economice

Pregatiti-va de impact cu un nou val de scumpiri! Cresc preturile in Constructii, Servicii si Industria prelucratoare

today28 Mai. 2025
Constructia celui mai lung pod suspendat din Europa va incepe anul acesta
Economie

Constructia celui mai lung pod suspendat din Europa va incepe anul acesta

today28 Mai. 2025
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE
Aboneaza-te la Newsletterul Gratuit. Zilnic in Inboxul tau.
Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare, Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT Raportul Special de mai jos?
E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE

Aboneaza-te la
Newsletterul Gratuit.
Zilnic in Inboxul tau.

Vrei sa fii la curent cu cele mai noi articole
despre Antreprenoriat, Economie, Imobiliare,
Auto, IT&C si sa primesti GRATUIT
Raportul Special
"E-FACTURA. E-TRANSPORT: SANCTIUNI. AMENZI. SOLUTII PRACTICE"

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform cu Regulamentului UE 679/2016
x